銀泰網(wǎng)CEO換帥，電商策略依舊

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“雙十一”的火爆促銷信息尚未從腦海里退去，國(guó)內(nèi)公認(rèn)傳統(tǒng)零售觸網(wǎng)的最佳樣本銀泰網(wǎng)，出現(xiàn)了重大人事變動(dòng)。銀泰商業(yè)集團(tuán)總裁助理程泳江證實(shí)，銀泰網(wǎng)CEO廖斌在上周已經(jīng)離職，目前，由銀泰網(wǎng)COO林琛接任CEO一職。外界對(duì)廖斌離職的原因，眾說(shuō)紛紜。更有傳言，廖斌離職是由于盈利壓力所迫，而廖斌離職后，銀泰網(wǎng)的發(fā)展策略也將發(fā)生變化。對(duì)此，程泳江對(duì)本報(bào)表示，廖斌因個(gè)人原因離職，而銀泰網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展策略并不會(huì)發(fā)生大的改變。

作為國(guó)內(nèi)電商最成功的觸網(wǎng)案例之一，銀泰網(wǎng)為銀泰商業(yè)集團(tuán)旗下B2C購(gòu)物網(wǎng)站，于2010年1月正式上線。2012年銀泰網(wǎng)銷售收入接近6億元，同比增長(zhǎng)281%.最新數(shù)據(jù)顯示，銀泰商業(yè)集團(tuán)上半年銷售所得款項(xiàng)總額為77.88億元，較去年同期增長(zhǎng)18.2%；公司凈利潤(rùn)為7.325億元，同比增長(zhǎng)33.8%。

多位零售界人士表示，電商對(duì)零售行業(yè)而言，是無(wú)法繞開(kāi)的一環(huán)。近年來(lái)，盡管王府井、百盛、廣百股份、步步高等上市公司紛紛斥巨資上馬電商項(xiàng)目，根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀看，尚未有任何一家零售企業(yè)在電商領(lǐng)域真正取得成功，均處于探索階段。

而銀泰網(wǎng)算是傳統(tǒng)零售企業(yè)中“觸網(wǎng)”較成功的一個(gè)。早在2009年，銀泰集團(tuán)開(kāi)始涉足電子商務(wù)項(xiàng)目。2010年10月份，銀泰集團(tuán)旗下B2C購(gòu)物網(wǎng)站銀泰網(wǎng)正式上線；今年3月份，銀泰集團(tuán)首次將電商作為事業(yè)部從集團(tuán)中獨(dú)立出來(lái)，與百貨、購(gòu)物中心并列成為三大業(yè)態(tài)。

今年5月31日，在公司的股東大會(huì)上通過(guò)特別決議案，“銀泰百貨（集團(tuán)）有限公司”改名為“銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司”。銀泰商業(yè)集團(tuán)方面在2013年中報(bào)中表示，新公司名稱更改反映公司將著力法發(fā)展銀泰百貨、銀泰購(gòu)物中心和銀泰網(wǎng)三大業(yè)態(tài)的新策略。更名之后，銀泰百貨、銀泰購(gòu)物中心、銀泰網(wǎng)三大業(yè)態(tài)品牌的市場(chǎng)定位更加清晰。

今年10月，銀泰商業(yè)集團(tuán)宣布與天貓戰(zhàn)略合作，在剛剛過(guò)去的“雙十一”，銀泰網(wǎng)聯(lián)手天貓全面參與打折活動(dòng)，僅11月11日單日，銀泰在天貓上的網(wǎng)店銷售額超2000多萬(wàn)，是去年同期的6倍多。截止到2013年6月30日，銀泰商業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)和管理合共27家百貨店和5個(gè)購(gòu)物中心。據(jù)銀泰網(wǎng)客服人員介紹，目前，銀泰的電子商務(wù)共有銀泰網(wǎng)、銀泰天貓旗艦店和銀泰京東旗艦店三個(gè)平臺(tái)。

銀泰商業(yè)方面表示，將繼續(xù)發(fā)展網(wǎng)店，并利用現(xiàn)有的實(shí)體門(mén)店提升其線上線下業(yè)務(wù)的結(jié)合，銀泰網(wǎng)O2O的步伐越來(lái)越明顯。不過(guò)據(jù)銀泰網(wǎng)客服介紹，目前，銀泰網(wǎng)和銀泰實(shí)體店的銷售仍然是各自獨(dú)立的。

隨著電商布局不斷完善，如今銀泰網(wǎng)盈利問(wèn)題已被提上日程。銀泰商業(yè)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍曾公開(kāi)表示，銀泰網(wǎng)今年將會(huì)止虧，明年將實(shí)現(xiàn)盈利。但目前來(lái)看這個(gè)時(shí)間表，確實(shí)讓廖斌壓力不小。據(jù)了解，銀泰網(wǎng)2012年銷售額增速達(dá)到300%左右，但今年增速已經(jīng)有所放緩，廖斌此前也對(duì)外坦言“壓力很大”。廖斌的離職以及銀泰百貨進(jìn)駐天貓意味著銀泰將逐漸轉(zhuǎn)變其線上策略，從自營(yíng)B2C到進(jìn)駐電商大賣場(chǎng)，借助其平臺(tái)與客戶優(yōu)勢(shì)發(fā)展線上業(yè)務(wù)。

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