如何讓中小企業(yè)HR更加專業(yè)？

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中小企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理與生俱來(lái)的問(wèn)題是人力資源常常處于尷尬境地，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，把自己定位于“戰(zhàn)略伙伴”的地位，導(dǎo)致人力資源部門(mén)身處發(fā)號(hào)施令的地位，但是又得不到其它部門(mén)充分理解和配合。對(duì)于這種看著簡(jiǎn)單，做起來(lái)難的問(wèn)題，其解決思路可以用營(yíng)銷手段經(jīng)營(yíng)HR部門(mén)。

比如說(shuō)員工招聘與錄用、績(jī)效管理、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬管理、員工關(guān)系等的實(shí)施將由各職能部門(mén)的一線經(jīng)理與HR部門(mén)共同完成，或委托給一線經(jīng)理完成，因?yàn)橹挥幸痪€經(jīng)理才對(duì)自己下屬的狀況與需求最為熟悉。

因此讓HR更專業(yè)的第一步就是得到一線經(jīng)理的認(rèn)可，這就要求HR必須注重與其它各職能部門(mén)經(jīng)理的溝通，了解他們的工作與需求，然后根據(jù)需要設(shè)計(jì)與調(diào)整HR的工作內(nèi)容與方法，這樣才能保證HR管理鏈條永續(xù)運(yùn)行下去。

弗朗西斯·貝蒂曾說(shuō)過(guò)，最成功的企業(yè)，永遠(yuǎn)是那些員工們了解企業(yè)發(fā)展的方向，并清楚他們應(yīng)如何為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。所以讓HR更加專業(yè)的第二部就是你必須從現(xiàn)在開(kāi)始了解企業(yè)未來(lái)三到五年的走勢(shì)。著眼于未來(lái)應(yīng)如何規(guī)劃目前的管理工作？你可以通過(guò)告知員工企業(yè)的發(fā)展方向來(lái)做到這點(diǎn)，幫助他們了解并思考配合企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，他們?cè)摓樽约汉图胰巳绾喂ぷ?。最成功的企業(yè)，永遠(yuǎn)是那些員工們了解企業(yè)發(fā)展的方向，并清楚他們應(yīng)如何為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。

第三步就是最主要的那就是培訓(xùn)管理，尋找新機(jī)會(huì)和新方法來(lái)培訓(xùn)HR，使他們能夠滿足未來(lái)幾年內(nèi)崗位的需求。為了迎接挑戰(zhàn)，通過(guò)一整套能力的培訓(xùn)來(lái)提升HR的專業(yè)度。由于這些專業(yè)技能在全球都是適用的。

第四步是轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏拇呋瘎?，HR部門(mén)在變革管理中的關(guān)鍵點(diǎn)是需要努力找到能夠成為變革催化劑，并且能夠激勵(lì)其他員工主動(dòng)地參與到變革中的人。因?yàn)镠R部門(mén)是被企業(yè)高層人士雇傭的，而這些高層人士又有著很個(gè)人的行為方式，所以爭(zhēng)取這些高層人士推動(dòng)變革是所有變革策略中最關(guān)鍵的因素。HR部門(mén)需要停止自我陶醉，在借助高管層重視的同時(shí)，真正展現(xiàn)自己在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的價(jià)值，這不僅是口號(hào)，更需要不斷深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

從理論上講，人力資源部是為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)的，“爭(zhēng)取發(fā)言權(quán)，作戰(zhàn)略性伙伴，高瞻遠(yuǎn)矚”，是對(duì)HR部門(mén)工作的建議。簡(jiǎn)而言之，如果HR部門(mén)領(lǐng)悟了公司的戰(zhàn)略，了解了各級(jí)員工的需求，那距離成功就不遙遠(yuǎn)了。剩下的問(wèn)題就是，在操作層面上大膽學(xué)習(xí)借鑒。

任何的發(fā)展都會(huì)遇到瓶頸，只是時(shí)間長(zhǎng)短有別而已，符合事態(tài)發(fā)展定律與軌跡。作為一個(gè)人力資源管理者，我們的機(jī)會(huì)應(yīng)該比其他崗位具有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，瓶頸并不可怕，可怕的是當(dāng)我們遇到發(fā)展瓶頸時(shí)如何學(xué)會(huì)突破自我，是否具備突破瓶頸的能力與眼光。必須學(xué)會(huì)居安思危，未雨綢繆，凡事預(yù)，則立，不預(yù)，則廢，不斷提升自己的專業(yè)度。

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