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中國(guó)人力資源現(xiàn)狀
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中國(guó)的人力資源管理者相比于其他職位來(lái)說(shuō),真的是壓力很大的一群人!原因很多,如大環(huán)境不盡如人意,人力資源理念進(jìn)中國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng),老板不重視人力資源………小環(huán)境是沒(méi)有一些成熟的理論和實(shí)踐等等。所以,在現(xiàn)時(shí)的條件下,需要HR朋友一起分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,一起去探討適合中國(guó)境內(nèi)企業(yè)的人力資源管理模式,這個(gè)需要我們有很強(qiáng)的思辨和創(chuàng)新意識(shí)。
思辨:現(xiàn)代漢語(yǔ)字典有兩個(gè)意思:1.指哲學(xué)上運(yùn)用邏輯推理來(lái)進(jìn)行純理論、純概念的思考。2.思考、辨析或思考、辨別。我們今天探討的是思考和辨別這個(gè)意思。
先看一個(gè)小故事,眾所周知,牛頓在我們的心目中是非常偉大的,而且是相當(dāng)謙虛,尤其小時(shí)候老師經(jīng)常教我們牛頓說(shuō)過(guò)的一段話:如果說(shuō)我比別人看得更遠(yuǎn)些,那是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏?!記得我剛?tīng)到這句話的時(shí)候,也是眼淚鼻涕留了一把,深度佩服牛先生的虛懷若谷,但真實(shí)的故事是:物理學(xué)家胡克很早就發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力定律并推導(dǎo)出正確的公式,可因?yàn)閿?shù)學(xué)不好,他只能勉強(qiáng)解釋行星繞月的圓周運(yùn)動(dòng),所以,科學(xué)界對(duì)胡克的成果不太重視!后來(lái)數(shù)學(xué)小狂人牛頓用微積分及其圓滿的解決了這個(gè)問(wèn)題并把他提出的力學(xué)三條基本定律推廣到星系空間,改變了自亞里士多德以來(lái)公認(rèn)的天地不一的舊觀點(diǎn),被科學(xué)界奉為偉大的發(fā)現(xiàn)。于是胡克大怒,指責(zé)牛頓剽竊了他的成果。牛頓尖酸刻薄的回敬到:是啊,和著我他媽的還真是站在巨人的肩膀上??!這本來(lái)是一句反話,想諷刺一下胡克,結(jié)果后人出于塑造完人的目的,只保留了孤立的原話而去掉了語(yǔ)境,變成了牛哥原來(lái)有多么謙虛!現(xiàn)實(shí)中的牛哥其實(shí)生性孤傲,自恃才高,目空一切……
還有老師經(jīng)常講的愛(ài)迪生的一句名言:天才,那就是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水!告訴我們要勤奮,勤能補(bǔ)拙,將來(lái)定能成為天才,于是我們“三更燈火五更雞,正是男兒讀書(shū)時(shí)”,結(jié)果,到現(xiàn)在我也沒(méi)發(fā)現(xiàn)自己成為天才,而且,有的事情我再努力也沒(méi)用!后來(lái)才知道,老師漏掉了后面還有一句:但是,這百分之一的靈感要比那百分之九十九的汗水重要得多“!怪不得俺這么多年一直在努力,就是沒(méi)成功,原因在這!引申到我們從事的職業(yè),這百分之一的靈感就相當(dāng)于天賦,天賦有時(shí)比努力要重要得多!因此,在選擇職業(yè)的時(shí)候,我們一定要考慮自己的特長(zhǎng)和天賦!比如,銷(xiāo)售職業(yè),門(mén)檻比較低,許多人趨之若鶩!但有的朋友天生就是內(nèi)向,不喜歡和人打交道,習(xí)慣于和數(shù)字打交道,這些對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)都是很大的缺點(diǎn),你說(shuō)我巨喜歡,去努力,挑戰(zhàn)自己,我相信你也能成功,可是你的付出可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出那些外向、樂(lè)于和人打交道,情商高的人,他們可能輕易就能達(dá)到你付出巨大努力才達(dá)到的高度!我們?yōu)槭裁匆疵娜D那個(gè)獨(dú)門(mén)橋呢?為什么我們要窮其一生去追求我們并不擅長(zhǎng)的職業(yè)呢?
所以,愚以為:我們HR要首先要學(xué)會(huì)思辨,思辨的含義就是:當(dāng)我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人的理論、經(jīng)驗(yàn)、案例、工具的時(shí)候,我們不妨思考和辨析下面5個(gè)問(wèn)題:他說(shuō)的是真的嗎?他說(shuō)的片面嗎?他說(shuō)的適用于我們行業(yè)嗎?他說(shuō)的適用于我們企業(yè)嗎?他說(shuō)的適用于我嗎?比如:現(xiàn)在流行的“**薪資設(shè)計(jì)”,我有兩個(gè)朋友在不同的時(shí)間和地點(diǎn)參加了這次培訓(xùn),完了告訴我:今天見(jiàn)到趙本山“賣(mài)拐”了哈——忽悠!為了使“設(shè)計(jì)”符合他所創(chuàng)造的理論,人為的講解,牽強(qiáng)附會(huì)的解釋?zhuān)詈蠛芏鄥⒓优嘤?xùn)的學(xué)員不愿意了,就提出質(zhì)疑,老師也當(dāng)場(chǎng)“囧”了,最后是不了了之。看看這樣的老師,說(shuō)的既不全是真的,也很片面………這個(gè)時(shí)候你如果不加甄別,回到自己的公司就用,八成你要失?。∥覀€(gè)人非常反感這樣的培訓(xùn)師,錢(qián)你可以掙,可是你不要誤導(dǎo)后來(lái)者?。∫?yàn)樵趯W(xué)員的心目中,你是專(zhuān)家(不是“磚家”)、是大師?。≡俦热?,平衡積分卡這個(gè)戰(zhàn)略績(jī)效的工具,是否真的那么神奇?網(wǎng)上有一篇文章:《十問(wèn)平衡積分卡》(本人仰慕已久卻無(wú)緣結(jié)識(shí)的高人?。。。?,建議各位讀一下,你就能明白平衡積分卡沒(méi)有那么神秘,也沒(méi)有那么先進(jìn),更沒(méi)有那么神奇!前段時(shí)間,一位專(zhuān)門(mén)研究且超級(jí)崇拜平衡積分卡的朋友黯然的告訴我:平衡積分卡創(chuàng)始人卡普蘭的中國(guó)弟子(不好意思,隱去姓名)創(chuàng)立的公司被一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的物流咨詢公司收購(gòu)了,原因:業(yè)務(wù)難以為繼!所以,當(dāng)看到一些所謂的專(zhuān)家在高談闊論平衡積分卡時(shí),就想竊笑:老師,您真的研究過(guò)它嗎?您真的應(yīng)用過(guò)它嗎?因?yàn)楸救耸稚嫌惺澜?00強(qiáng)公司運(yùn)用平衡積分卡的制度和表單,他們的績(jī)效管理真的成功了?呵呵………所以,如果學(xué)會(huì)了思考,學(xué)會(huì)了辨別,我們就不會(huì)主觀,也不會(huì)盲從,更不會(huì)教條……
有了思辨,我們能夠知道哪些東西適合我們,哪些不適合我們?但是,我們也不能一棍子打死,全盤(pán)否定!我們更需要?jiǎng)?chuàng)新,所謂的“古為今用、洋為中用”就是這個(gè)道理!比如:績(jī)效獎(jiǎng)金的概念來(lái)源于國(guó)外,是年底對(duì)工作表現(xiàn)好的員工的額外獎(jiǎng)勵(lì),和工資沒(méi)有關(guān)系,現(xiàn)在很多外企依然沿用這種方法!但是對(duì)于中國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),年底的獎(jiǎng)金變成了所謂的“年薪”的一部分,實(shí)際上就是員工的一部分工資等到年底發(fā),中途離開(kāi)就扣掉,這種方法在浙江境內(nèi)的企業(yè)非常普遍,而且運(yùn)行的很好,一定程度上起到了留住人才的作用,我覺(jué)得這樣的創(chuàng)新未嘗不可!但是有些浙江企業(yè)搬到上海后,依然沿用這種方法,導(dǎo)致企業(yè)吸引不了優(yōu)秀的人才加盟,這就是不知道變通了!再比如,績(jī)效管理工具M(jìn)BO、KPI、BSC等,如單獨(dú)使用都有瑕疵,我們有些同仁創(chuàng)造性的把KPI+MBO結(jié)合起來(lái),或者把MBO+KPI+BSC或者KPI+BSC結(jié)合起來(lái),建立企業(yè)的績(jī)效管理體系,事實(shí)證明,這些方法在實(shí)踐中應(yīng)用的特別好!這就是創(chuàng)新!還有的HR,自創(chuàng)“六角”培訓(xùn)體系,發(fā)明一些培訓(xùn)效果評(píng)估的工具,在實(shí)際中取得了很好的效果,這也是創(chuàng)新!再比如:史為建兄前兩天提出一個(gè)人力資源的觀點(diǎn): HR的工作本質(zhì)是什么?——跳出地球看地球!也引起了我深深的思考!事實(shí)上,我們每天忙忙碌碌,卻從未從更深的層次來(lái)思考我們?nèi)肆Y源工作的本質(zhì)?或者從系統(tǒng)的角度來(lái)思考如何做好人力資源管理?……這些新觀點(diǎn)或許有待探討,但是,這種勇于探索、大膽創(chuàng)新的精神恰恰是我們當(dāng)前所缺少的!
人力資源管理無(wú)定式。
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