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職場人怎樣快樂工作
能讓員工既具備高執(zhí)行力、又快樂輕松地為企業(yè)工作,這樣的企業(yè)才更有可能實現(xiàn)和諧發(fā)展。那么,“快樂工作”是指什么?管理學(xué)界認為,“快樂工作”應(yīng)該包括三種內(nèi)涵:
首先,員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處,人際環(huán)境和諧。
其次,企業(yè)制度人性化而非等級化,并創(chuàng)造一個人人平等相處的工作環(huán)境。
最后,也是最重要的一點,是企業(yè)要為員工設(shè)計良好的職業(yè)規(guī)劃,使他們與企業(yè)一起成長,讓員工由“努力工作”變?yōu)?ldquo;快樂工作”。
企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。具體來說,具有積極心態(tài)的員工能夠豐富自己的人生,實現(xiàn)個人能力的提升,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值;消極的心態(tài)則既不利于員工的個人發(fā)展,也不利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
首先,快樂是一種心情,心情是可以調(diào)整的。只要讓員工感覺自己被公平地對待,他的心理就會平衡;讓員工知道自己的工作環(huán)境安全并適宜個人發(fā)展,他的心態(tài)就會正常;員工在企業(yè)所見到的一切都賞心悅目,他的心境就會開闊。
其次,快樂是一種態(tài)度,態(tài)度是可以改變的??鞓肥腔拥?,因此,企業(yè)應(yīng)盡量營造快樂工作的氛圍,傳遞給員工一些快樂的信息,使員工多一些驚喜。企業(yè)得到的回報將是員工的忠誠及其工作的積極。
最后,快樂是一種選擇,選擇是自由的。企業(yè)選擇實施快樂工作的理念,意味著企業(yè)有能力付出;員工選擇快樂工作,意味著員工樂意付出,如果得大于失,就產(chǎn)生了快樂。
從這個意義上說,快樂工作的理念可以說是一種工作態(tài)度,而工作態(tài)度決定了員工的理想追求、責(zé)任和需要。這就成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所需要的一種企業(yè)文化。
企業(yè)如何才能使員工為實現(xiàn)夢想而感到快樂呢?
搭建快樂的“橋梁”
要讓員工快樂工作,順暢的溝通是必要的。在太平洋人壽保險有限公司上海分公司,企業(yè)管理層與普通員工之間的交流已成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式。企業(yè)會定期召開員工代表座談會,由每個部門推選兩名普通員工代表與公司管理層進行座談,座談內(nèi)容以提出問題和反映問題為主。這樣就為企業(yè)和員工之間搭建了一座快樂的“橋梁”,既有利于企業(yè)的決策得到較好的執(zhí)行,員工也能從中體會到自身的價值。
營造良好的激勵氛圍
美國一位心理學(xué)家對200名企業(yè)職員進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),最能給職員帶來較高工作滿意度的是“激勵因素”,如工作富有成就感、工作成績得到認可等。只有讓員工滿意并感受到激勵的氛圍,才能給他們帶來真正的滿足感、快樂感。
讓員工快樂維權(quán)
企業(yè)只有建立關(guān)系和諧的工作團隊,才能更好地實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。因此,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)采取措施,努力讓企業(yè)像一個和睦、奮進的大家庭,使大家彼此信賴,讓員工快樂維權(quán)。比如:英特爾公司每一兩個月就會組織員工在公司內(nèi)部網(wǎng)上以不記名投票的方式評價上級的管理情況,進行滿意度調(diào)查。一旦發(fā)現(xiàn)問題,人力資源部門會及時出面聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。公司總經(jīng)理也會經(jīng)常邀請基層員工共進午餐,在一種寬松的氛圍中與他們進行交流,以此發(fā)現(xiàn)并解決問題。
營造“家”的溫馨
在緊張的工作流程下,員工易出現(xiàn)疲憊的狀態(tài),甚至缺乏活力,產(chǎn)生不良工作情緒。在企業(yè)中營造家一般的溫馨氛圍,會讓員工身處自由與信任的環(huán)境中,從而工作起來更快樂、更有效率。伊利集團在這方面的做法是設(shè)置“關(guān)懷禮金”,比如給員工發(fā)放結(jié)婚禮金、生日禮金等;在西安楊森,工間操、慶生會等措施可以讓員工把快樂的情緒帶到工作中去,使工作環(huán)境充滿溫馨。
管理者應(yīng)指導(dǎo)員工如何改變工作使工作更有興趣:
——改變對工作的看法。如果覺得工作單調(diào),就會愈加愈覺得工作乏味。我們?nèi)绻吹揭粡堉?,不妨想象這筆錢將有何用途,這筆錢又來自何方。經(jīng)過這一番有趣的思考后,便可以了解到公司的財務(wù)概況,看到一個零件,你倘若能聯(lián)想到該零件可能在何處制造、用途何在、有何特征、同樣的產(chǎn)品別家公司有否制造,如此一考慮再經(jīng)過求證,你就能了解同行分布、公司概況,趣味無窮。
——專心工作。不管多單純的工作,都不可能毫無變化,今日工作不可能與昨日完全相同,或許材料有好、壞之分,或許做法稍有不同,這點許多人忽略了,倘能注意此點,昔日未發(fā)現(xiàn)的今后定可發(fā)覺,也了解到工作方法并非僅限于一種,也可考慮以種種方法來嘗試。
——分析工作。若自覺工作單純,不妨將其分析看看,經(jīng)過分析后,你會得知無論多單純的工作也必須由十多種要素構(gòu)成,會不由得對這種復(fù)雜性大感驚嘆,我們就以“拿東西”為例吧,必先伸手尋找,經(jīng)過選擇,拾起,最后緊握手中。這樣簡單的行為必須由如此多的動作拼成,其實這并不單純。將這種觀念應(yīng)用到工作上,任何事物先經(jīng)過分析,最后必可得到改善的啟示。
不管管理者使用何種方法,要使單純的作業(yè)有所變化并非易事,應(yīng)盡量讓員工們加以思考,或給他們一個競爭對手,這樣才能更好地激勵起員工的干勁。
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