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從聘任要求看高級職位設(shè)計(一)
質(zhì)疑:這樣招聘HR總監(jiān)?
在參加時代光華的杭州公開課培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn),眾多知名企業(yè)在聘任過程中對職位理解膚淺,反映出這些知名企業(yè)在人力資源基礎(chǔ)管理上的理論與實(shí)踐欠缺。筆者從中摘取了一個案例,希望通過與讀者共同分析方案解決過程,明確人力資源管理技術(shù)的一些基本方式方法,并探究人力資源部門在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的角色轉(zhuǎn)換。
案例:招聘HR總監(jiān)
A投資公司資產(chǎn)逾30億元人民幣,目前控股多家海內(nèi)外上市公司,近年來在國內(nèi)主要是以證券市場運(yùn)做為主,較少涉足產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。托管某B集團(tuán)后,A投資公司公開高薪招聘派駐B集團(tuán)的人力資源總監(jiān),并且委托多家知名獵頭公司代為尋找。其中一家著名的獵頭公司開列的條件如下:
1.年齡在32-40歲之間,碩士以上學(xué)歷;
2.五年以上大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,至少擔(dān)任三年人力資源總監(jiān);
3.熟悉中國勞動人事政策及相關(guān)法律、法規(guī);
4.熟悉中西文化,西方人力資源理論;
5.富有團(tuán)隊精神和戰(zhàn)略眼光,具有出色的組織能力、判斷能力和溝通能力;
6.年薪20萬以上。
表面看來,這家獵頭公司給出的資質(zhì)要求較為明確。在經(jīng)歷了時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開通了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),對于應(yīng)聘者來說,這里有許多標(biāo)準(zhǔn)難以有效量化,缺乏詳盡的崗位工作內(nèi)容、流程描述與工作目標(biāo)要求,而這對于一個真正懂行的人力資源總監(jiān)來說是至關(guān)重要的,因為他(她)要借此判斷自己的工作經(jīng)驗與能力特點(diǎn)能不能勝任工作,這涉及到聘任的一個基本原則,即判斷自己是不是最為合適,而不一定是最好的人選。
筆者在與A投資公司的接觸過程中,發(fā)現(xiàn)對要招聘什么樣的人力資源總監(jiān),A公司自身實(shí)際上也模糊不清。A公司雖然在道理上明白人力資源總監(jiān)這一職位的重要,然而并不能明確人力資源總監(jiān)及其所屬部門在公司經(jīng)營戰(zhàn)略及組織中的地位與作用,不能明確其真正的工作內(nèi)容與流程及工作目標(biāo)要求,因而難以對這一職位提出客觀的評價與要求,招聘周期過長、招聘費(fèi)用加大,甚至可能在社會上形成一定負(fù)面影響。而難以設(shè)計、實(shí)施與此高管職位相對應(yīng)的崗前定向培訓(xùn)和工作鋪墊,則導(dǎo)致不能理性規(guī)避其工作過程中由于能力原因及工作失誤造成的失敗風(fēng)險,加大了聘任失敗的可能。
我們最不愿意看到卻最容易發(fā)生的情況,就是聘任失敗不是由于應(yīng)聘者工作能力與人品的原因,而是由于應(yīng)聘者的個人專長與崗位工作要求不相匹配,從而導(dǎo)致工作不能有效開展。這無論對于用人單位還是應(yīng)聘者來說,都意味著巨大的實(shí)際利益與機(jī)會損失。
鑒于此,筆者對A公司進(jìn)行了較為詳細(xì)的資料搜集與分析,明確所要聘任人力資源總監(jiān)的具體工作環(huán)境,以期用現(xiàn)代人力資源的理念與方法,找出A公司人力資源總監(jiān)聘任的解決方案。
分析:HR總監(jiān)做什么?
人力資源總監(jiān)作為人力資源部門戰(zhàn)略的制訂與執(zhí)行者,要制訂切實(shí)的目標(biāo)與計劃、提供有效的組織與資源保障,并監(jiān)督指導(dǎo)實(shí)施。與以往的行政支持根本不同的是,它不是被動地提供服務(wù),而是以其為中心主動參與。具體到A公司(B集團(tuán))戰(zhàn)略制訂,人力資源總監(jiān)要完成以下工作:
1.對A公司(B集團(tuán))自身及所屬產(chǎn)業(yè)與市場格局進(jìn)行全方位調(diào)研與深入剖析,了解自身及產(chǎn)業(yè)資源配置狀況,把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,尋找資產(chǎn)優(yōu)化重組突破方向,明確相關(guān)資源調(diào)配途徑;
2.提出資產(chǎn)優(yōu)化重組方案,進(jìn)行可行性分析、篩選與論證;
3.建立資本運(yùn)作模型,進(jìn)行可行性分析、論證;
4.在此基礎(chǔ)上給出人力資源配置及組織保證體系設(shè)計方案。
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