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私人董事會(huì)的秘密:CEO們的PK戰(zhàn)

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近幾個(gè)月,幾乎每星期都有咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)公司、商學(xué)院、媒體人打電話來(lái),要求我?guī)椭麄兘?、發(fā)展“私人董事會(huì)”??磥?lái),“私董會(huì)”確實(shí)是在神州大地上火起來(lái)了。電話中,不少人稱我為“私董會(huì)的前輩”、“私董會(huì)的鼻祖”,讓我覺得很好玩。從事這一行當(dāng),我只有5年還不到的歷史?。〉菍?duì)于“國(guó)際私董會(huì)中國(guó)嫡系傳人”這一稱謂,我覺得倒還是可以勉強(qiáng)承受的。要不,就讓我們追根溯源,從20世紀(jì)50年代中期的美利堅(jiān)合眾國(guó)來(lái)開始我們的關(guān)于私人董事會(huì)的系列討論吧。

話說(shuō)1957年10月的某個(gè)早晨,美國(guó)威斯康星州的一位企業(yè)家羅伯特·諾斯(Robert Nourse)把他的4位企業(yè)家朋友請(qǐng)到他的公司開一個(gè)特別會(huì)議—幫助他做一個(gè)事關(guān)企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的重大決策。他相信5位企業(yè)一把手的齊心協(xié)力,一定超過(guò)他一個(gè)人在辦公室里的冥思苦索、閉門造車。果不其然,通過(guò)討論分析、挑戰(zhàn)辯論,大家?guī)椭Z斯先生看清了問題,理清了思緒,做出了決斷。其后的企業(yè)發(fā)展證明了他當(dāng)時(shí)決策的正確性,但諾斯先生堅(jiān)持把成就歸功于來(lái)自不同領(lǐng)域的企業(yè)家朋友的集體智慧。為了讓他的企業(yè)家朋友都能得到這樣的集體智慧的眷顧,他把這一純粹自發(fā)、偶然的朋友聚會(huì)演變成了一種定人、定期的小組活動(dòng),后來(lái)又逐漸發(fā)展成為一種商業(yè)模式。20年后的1977年,定期參加這一后來(lái)被稱為“私人董事會(huì)”小組的企業(yè)家人數(shù)達(dá)到了245名。到了1997年,私董會(huì)成員人數(shù)超過(guò)了5,000名。2007年,已經(jīng)進(jìn)入了全球15個(gè)國(guó)家的這一私董會(huì)組織、經(jīng)營(yíng)者—“偉事達(dá)國(guó)際”(Vistage)—宣稱,其成員人數(shù)已經(jīng)接近15,000名。兩年后,偉事達(dá)低調(diào)(幾乎是默默無(wú)聲地)進(jìn)入中國(guó),在上海最為繁華的淮海中路的一幢高檔寫字樓里,裝修了一個(gè)中規(guī)中矩的辦公室。不用說(shuō),新開張的“偉事達(dá)中國(guó)”的首要任務(wù),便是挖人去做“私人董事會(huì)主席”。當(dāng)時(shí),我已經(jīng)“一意孤行”地從事了好幾年的一對(duì)一的“總裁教練”工作,聽獵頭介紹西方有這樣一種“一對(duì)多”的“集體教練”模式,我的好奇心即刻被吊了起來(lái),不用他們多費(fèi)口舌,我欣然前往美國(guó)偉事達(dá)總部參加培訓(xùn)。

“私董會(huì)主席培訓(xùn)”,就內(nèi)容而言,我沒有太多的新鮮感,因?yàn)槠渲邪俜种司攀臇|西,我不是在20年前的高校心理咨詢課程中講授過(guò),便是在10年前的國(guó)際管理咨詢公司中實(shí)踐過(guò);然而,培訓(xùn)的方式和人員的組成這兩點(diǎn),還是把我給“雷倒”了。首先,沒有料到的是,培訓(xùn)班的幾乎所有學(xué)員,看上去年齡都比我大。這些年來(lái),在任何一個(gè)超過(guò)15人的群體中,我還從來(lái)沒有如此享受過(guò)“年輕的感覺”;原來(lái)我的這些來(lái)自于不同的西方國(guó)家的“老外”同學(xué),不是剛剛退休的企業(yè)老板,就是正在考慮退休的CEO。(在此后的幾年中,我還參加了幾次在不同的西方國(guó)家中舉行的“偉事達(dá)國(guó)際私董會(huì)主席大會(huì)”。會(huì)議期間我每次站起身來(lái),總能看到眼前不是白花花就是光禿禿的一大片,想到在這幾百位私董會(huì)主席中,我可能還是最年輕的,真令人欣慰!)

培訓(xùn)的方式,與國(guó)內(nèi)的理論灌輸或案例教學(xué)大相徑庭,較多采用“體驗(yàn)式”。課本很厚,但老師講的不多,多數(shù)時(shí)間里,都是學(xué)員自己練習(xí)、模擬、討論、互評(píng)。那可是真槍實(shí)彈、刀光劍影,沒法濫竽充數(shù)的。天天要與那些來(lái)自于以英語(yǔ)或其它歐洲語(yǔ)言為母語(yǔ)的CEO或前CEO們“PK”,一周下來(lái),脫一層皮。畢竟,作為中國(guó)人,俺還是要面子的嘛!回想起來(lái),給我印象較深的,還是給我們授課的兩位“主教練”。他們一位滿頭銀發(fā),一位“一毛不拔”,都六七十歲的年紀(jì)了,還精神抖擻、氣壯如牛,既幽默,又嚴(yán)厲,讓人不得不服。而最讓我欽佩的,是他們倆的“入門導(dǎo)師”,一位已經(jīng)95歲高齡的“現(xiàn)役”私人董事會(huì)主席。他是自己開車來(lái)到我們會(huì)場(chǎng)的,在用一個(gè)半小時(shí)時(shí)間給我們講了他的超過(guò)40年的私人董事會(huì)主席的經(jīng)歷之后,還用半個(gè)多小時(shí)時(shí)間回答了我們的各種問題。當(dāng)被問到長(zhǎng)壽的秘訣時(shí),他毫不含糊地回答:“全心全意為你的小組成員服務(wù),做一位合格的私董會(huì)主席。迄今為止,我不知道還有比這更有效的長(zhǎng)壽秘訣!”

培訓(xùn)結(jié)束之后,大概顧及到我是“東方世界”的唯一代表,學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)又不錯(cuò),老師答應(yīng)了我“開小灶”的要求,親自駕車數(shù)百公里,帶我去觀摩了兩個(gè)加州的私董會(huì)小組,讓我感激不已。在其中的一個(gè)小組里,我遇到了一位有意思的長(zhǎng)者。別人在介紹情況、分享經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般都用“現(xiàn)在時(shí)”,唯有他,用的總是“過(guò)去時(shí)”。會(huì)議休息時(shí)一打聽,才得知他6年前就把自己的公司出售給了一家《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)并且正式退休了。“那您還每個(gè)月都來(lái)偉事達(dá)干什么?”我脫口而出。“私董會(huì)已經(jīng)成了我的生活方式,每個(gè)月來(lái)參加一天的小組會(huì)議已經(jīng)是我的正常生活的一個(gè)組成部分,欲罷不能呀!”當(dāng)時(shí)我感嘆不已,并且暗自祈禱自己今后組建的小組中能多幾位這樣的私董會(huì)“忠誠(chéng)衛(wèi)士”。

在回國(guó)的飛機(jī)上,我便開始“運(yùn)籌帷幄”,一下飛機(jī),隨即投入建組工作。當(dāng)時(shí)信心滿滿的我,自以為已經(jīng)具備了應(yīng)付各種困難的理論武裝、技術(shù)支持及思想準(zhǔn)備,用一個(gè)月時(shí)間把一個(gè)15人的私董會(huì)小組建立起來(lái),完全不成問題。沒想到接下來(lái)幾個(gè)星期的實(shí)踐,迅速、無(wú)情地證明了我的幼稚和草率?,F(xiàn)在回想起來(lái),這也容易理解:5年前,企業(yè)家圈子里誰(shuí)聽說(shuō)過(guò)“私人董事會(huì)”這幾個(gè)字呀?!記得當(dāng)時(shí)人家問我,誰(shuí)是你們的專家教授,我回答,我們不用專家教授;人家問,在哪里上課學(xué)習(xí),我回答,在輪流“坐莊”的各位小組同學(xué)的公司里;人家又問,那誰(shuí)是我的未來(lái)的小組同學(xué),我回答,正在招聘過(guò)程中,現(xiàn)在很難告訴您……有兩次,我差點(diǎn)被人從辦公室里轟出來(lái)。后來(lái)我的“銷售技能”有了改進(jìn),我會(huì)把美國(guó)“原裝進(jìn)口”的視頻放到董事長(zhǎng)的辦公桌上,弱弱地問一句:“在回答您的問題之前,是否可以允許我邀請(qǐng)您先看看國(guó)際上的其他公司老板是如何從私董會(huì)中獲益的?”有幾位老板礙于情面,耐著性子看完了這個(gè)長(zhǎng)達(dá)12分鐘的視頻,可沒想到他們接下來(lái)的第一個(gè)問題就讓我語(yǔ)塞:“怎么畫面上看到的全是老外,中國(guó)人都去哪兒了?”我不好意思直說(shuō):“我想建立的,正是私人董事會(huì)‘中國(guó)001組’呀!”

長(zhǎng)話短說(shuō),回國(guó)三個(gè)月之后,在我的自尊心飽受摧殘、自信心降到幾乎零點(diǎn)之時(shí),我終于見到了曙光:2010年年初,13位來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)一把手,抱著“給面子”、“試試看”的心情,參加了“偉事達(dá)中國(guó)CEO私董會(huì)001組”的第一次會(huì)議。“偉事達(dá)國(guó)際”對(duì)這一具有“歷史意義”的會(huì)議十分重視,特地派出其前CEO專程到中國(guó)來(lái)賀喜并做主旨演講。該“特命全權(quán)代表”雖然年已70,但耳不聾、眼不花,聲音洪亮、腰板筆直,頗有點(diǎn)軍人做派。一問,果不其然,他是當(dāng)年美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)生,在越南戰(zhàn)場(chǎng)上帶過(guò)兵、打過(guò)仗。退役后,創(chuàng)過(guò)業(yè),做過(guò)多年的CEO。參加偉事達(dá)之后,既做過(guò)私董會(huì)小組成員,也做過(guò)私董會(huì)小組主席。在做了幾年全職的偉事達(dá)全球CEO之后,幾年前又回到了私董會(huì)主席的崗位上,埋頭“甜”干,樂此不疲。這位老外的非凡經(jīng)歷讓我們深深著迷,同時(shí)也讓我們對(duì)即將開始的私董會(huì)活動(dòng)充滿憧憬。受到他的鼓舞,輪到我發(fā)言時(shí),我決定將之前準(zhǔn)備好的優(yōu)雅委婉的“主席致辭”束之高閣,改而用大白話開誠(chéng)布公:我們私人董事會(huì),既不是大學(xué)商學(xué)院、不是培訓(xùn)、咨詢公司,也不是商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)或同鄉(xiāng)會(huì);既不是政府部門、慈善機(jī)構(gòu),也不是宗教團(tuán)體或兄弟會(huì)。我們唯一的資源是我們企業(yè)家自己,我們是一個(gè)企業(yè)家自我教育和相互教育的自助、互助性質(zhì)的“合作社”……兩年后,一位小組成員告訴我,當(dāng)時(shí)我的這個(gè)“開場(chǎng)白”,并沒有起到什么正面作用,反倒是讓大家對(duì)私董會(huì)的疑慮更加深了。他向我“老實(shí)交代”了他當(dāng)時(shí)內(nèi)心的真實(shí)想法:既然給人家“忽悠”來(lái)了,又按人家的規(guī)矩把一年的會(huì)費(fèi)給提前交了,不妨將錯(cuò)就錯(cuò),留下來(lái)看看這姓“私”名“董會(huì)”的家伙究竟有什么能耐吧。

一轉(zhuǎn)眼,4年過(guò)去了,“彈指一揮間”!盡管我們這個(gè)“001組”活了下來(lái),而且似乎發(fā)展的也挺好,但是這些年私董會(huì)的經(jīng)歷在眾多的參與者身上究竟留下了什么痕跡、打下了什么“烙印”,說(shuō)實(shí)話,我這位“主席”心里也沒譜,嘴上自然就更沒法向源源不斷地前來(lái)“求教”的人們說(shuō)清楚了。好在,一個(gè)月前,天賜良機(jī),我們終于有了一個(gè)檢測(cè)機(jī)會(huì)!


上月初,一家國(guó)際咨詢顧問公司組織了一批中國(guó)企業(yè)家去西方“游學(xué)”。在同往的20來(lái)個(gè)人中,超過(guò)三分之一的是我們私董會(huì)小組的成員,其余的多數(shù)人則是來(lái)自全國(guó)各地的“散戶”。“不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨”,短短幾天下來(lái),所有人就明顯感覺到了我們這些私董會(huì)成員與其他“同游”之間的差異。一個(gè)星期下來(lái),兩者之間的差異呈現(xiàn)得如此顯著,以至于整個(gè)游學(xué)集體似乎被無(wú)形中分成了兩個(gè)風(fēng)格迥異的小組。有趣的是,在我們活動(dòng)的頭幾天對(duì)私董會(huì)成員的“路數(shù)”或曰“做派”最看不慣甚至因此考慮要退學(xué)的一位“散戶”,在兩周的游學(xué)活動(dòng)結(jié)束之后公開建議主辦方今后運(yùn)用私董會(huì)的模式來(lái)組織企業(yè)家游學(xué);而且,事后我又被告知,接受該老總的建議,我們這次游學(xué)活動(dòng)的組織者已經(jīng)花了大量時(shí)間研究私董會(huì)的模式和做法,準(zhǔn)備下一期的游學(xué)活動(dòng)就“如法炮制”。

私董會(huì)成員“這一組”與非私董會(huì)成員“那一組”之間的差異到底表現(xiàn)在哪些方面?造成這些差異的私人董事會(huì)的運(yùn)營(yíng)模式、工作程序及其背后的價(jià)值理念到底是什么?要是您感興趣,“且聽下回分解”。

發(fā)布:2007-03-12 14:37    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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