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HR:“雷人”的面試
最近,和幾個人力資源的經(jīng)理聊天,聽到他們談起面試中“雷人”的故事?,F(xiàn)在寫出來大家分享下。
“專一男”嚇住了老總
劉先生是寧波一家制造企業(yè)的人力總監(jiān),為了提高產(chǎn)品附加值,公司今年想新成立一個設計部,加強產(chǎn)品的設計感。網(wǎng)絡上信息一發(fā)布,就收到了很多應聘者的求職郵件。
劉先生忙著看一封封求職信,電話鈴響了,對方一口北方口音,聲稱是來應征設計部崗位的,自己很有設計靈感,已發(fā)了郵件,希望能夠獲得一次面試機會。
劉先生馬上找到了那份簡歷看了下:33歲,初中學歷……
“對不起先生,你的學歷可能不能滿足我們的需要。”劉先生說。
“設計部講的是創(chuàng)意,我雖然只有初中文化,但我有經(jīng)驗,在其他公司設計部工作過,我有一個點子可以改變你們公司,你給我一個面試機會,保證讓你不后悔。”對方很執(zhí)著。
“那你熟悉哪些設計軟件?”劉先生問。
“我電腦不太熟練,但設計是用人腦的,我的腦袋特別好使,創(chuàng)意特別多,你面試一下我就知道了。”對方有點小激動。
一看籍貫離浙江還挺遠,同意他來公司面試的話還要承擔住宿差旅,劉先生婉轉地拒絕了這位“熱心人”。沒想到,第二天,公司幾乎所有部門的負責人都接到了那位陸先生的自薦電話,因為人事由劉先生負責,電話最后又都轉到他這里。那位執(zhí)著的陸先生很快成了公司里大家口口相傳的“寶貝”。
在劉先生再一次明確拒絕了陸先生后,清明小長假來了,總算可以喘口氣了??筛兹说氖虑榘l(fā)生了。
過完節(jié)第一天上班,一大早董事長把他叫到辦公室,劉先生看到一個陌生人坐在沙發(fā)上對他投來熱情的露齒笑。
“您好,我是……”
一聽聲音,劉先生差點昏倒。思緒縹緲中只聽他熱情洋溢地說:“我在清明假期這幾天已經(jīng)在你們公司附近租好房子了,現(xiàn)在這樣的社會,你們已經(jīng)找不到第二個像我這么熱愛你們公司的人了。”
董事長雖然有點受“驚”,但面對如此熱愛本公司的人似乎也有些心動,但陸先生接下去講的一個故事徹底把他嚇倒了:“你們知道我為什么30多歲還單身么?因為我愛的那個女孩結婚了,但新郎不是我。我這一生,只愛她一個人,我會等,等她離婚,等到她老公死。”
……聞者皆暈。
專家點評:
如今的應聘者中,確實缺少一些做事執(zhí)著的人,見過一個年輕人,5年換了13個工作,還自以為是工作經(jīng)驗豐富。但像陸先生這樣的“專一執(zhí)著”又讓人害怕。如果是一個女人,碰到這樣的男人也會害怕。多做一份努力確實有可能獲得一個機會,但很多事情一過頭,就適得其反了。
個性青年,脾氣了得
王先生是杭州一家大賣場的人事經(jīng)理,最近因為公司發(fā)展,需要招一大批人。短短幾個月,面試了眾多人,碰到的面試者也是各有特色。最后他感慨道:“大概是代溝太深,現(xiàn)在的年輕人真的挺難溝通。”
今年年初,公司開始向二三級城市發(fā)展,需要新招大量營銷人員,從簡歷來看,應聘者條件都不錯,“以前本科生來應聘銷售員的不多,或許是我們公司品牌還不錯,加上現(xiàn)在工作確實難找,一看簡歷我樂了,本科、英語6級,我滿懷信心準備好好培養(yǎng)幾個。”可是王先生的如意算盤沒打響,作為服務行業(yè),有些面試者讓他瞠目結舌。
那天,從一大堆簡歷中挑選了30個面試者,第一個進來的是個女孩,長相一般,不過穿著亮眼,超短牛仔裙、耀眼的玫紅色襪子配黃色球鞋,化妝有點濃,假睫毛一閃一閃。王先生皺了下眉,讓她做一下自我介紹,小姑娘說話倒溫柔,比較符合服務行業(yè)的要求,不過貌似惜字如金:“我叫×××,今年22歲,酒店管理專業(yè)。”
王先生探了探頭:“繼續(xù)。”沒想到小姑娘瞪著大眼睛說:“您還想知道什么?”王先生說:“詳細點,比如你有什么社會經(jīng)驗,愛好什么,擅長什么?”小姑娘突然爆出一句,“你們招聘廣告上沒說一定要有經(jīng)驗啊,我們大學剛畢業(yè)的怎么可能會有什么社會經(jīng)驗呢?銷售員要求還這么高么?那我可以問一下貴公司給的薪水是多少?我家住得比較遠,安排住宿么?”一連串的問題問得王先生傻了眼,這到底是哪家姑娘???像是來找工作的么?
剛走了一個“千金”,又碰到個“帥哥”。小伙子長得挺俊朗,簡歷更是了得,名牌大學畢業(yè),又在國外念了MBA回來,一坐下還沒等王先生說話,對方就開口了:“我今天不是來應聘銷售員的,我是來應聘總經(jīng)理助理的。”王先生忙說:“不好意思,我們暫時不缺這個職位。”對方一副蔑視的表情:“不缺不代表就不需要更新,我覺得你們公司……”一口氣列舉了公司的幾大問題,聽起來雖然有些道理,但基本是每個公司都存在的問題。王先生有點忍不住了,“你有管理經(jīng)驗么?”小伙子明顯不高興,臉一紅一白地說:“別總是拿經(jīng)驗來卡人,你們這樣不給人才機會的公司,發(fā)展才會慢吞吞!”說著起身甩門走了,留下王先生很久沒回過神來。
專家點評:
曾有個企業(yè)家引進人才,親自面試部門經(jīng)理,結果因為跟一位應聘者觀點不一致,對方拉開架勢提高音調,紅著臉跟這位公司老總爭執(zhí)起來。會后,這位老總有些無奈:“這么有個性的人,即使他說的是對的,我也只能遠遠欣賞,要不然以后誰還管得住啊。我還是比較喜歡聽話,又能認可公司文化的人,即使對老總觀點有疑義,至少也得學會服從。”
給面試“雷人”提個醒
雷人簡歷也好,雷人面試也罷,知道前方是“雷”,就不要踩。記者采訪了幾位資深HR,為大家提供“避雷”方法。
面試準備要充足
一次,約好上午9點半面試,結果面試者從9點半開始打電話給面試官,說自己找不到,1個小時內打了七八個電話,最后懊惱地沖面試官說:“你們公司到底在不在東陽啊,怎么這么難找?”這家杭州公司的人力總監(jiān)苦笑不已。既然要面試,連公司在哪里都沒弄明白,唉。如今網(wǎng)絡信息這么發(fā)達,面試前了解下企業(yè)的文化、宗旨、在行業(yè)里的地位等不是件困難的事情,不知道公司地址這樣的低級錯誤就更不應犯了。
標新立異要適度
“雷”人面試里,最常見的就是創(chuàng)新,喜歡突破常規(guī),標新立異,于是奇裝異服、搞笑問答、捉弄面試官等都出現(xiàn)了。曾經(jīng)碰到過一個面試者,老板問他“你有何特長?”他說:“我腿特長!”很好笑很幽默么?這是在面試,不是在辦公室同事間開玩笑。標新立異不是不可以,適當即可,也要看時機,看對象,看求職崗位。這是智慧而不應博運氣耍小聰明。
刻薄點評要謹慎
很多企業(yè)面試的時候都會問到“你對我們公司怎么看”或者“我們公司正準備推行某活動,你有什么建議”,為了表現(xiàn)自己的能力,個別面試者喜歡痛批企業(yè),把企業(yè)缺點說得淋漓盡致,即使你說的是實情,面試官也會一腳把你踢了,“既然我們公司那么一無是處,那你還來干嗎?”一味地拍馬屁自然得不到面試官的好感,但如果“毒舌”相向,則更令人避而遠之。面試前先了解企業(yè)情況,面對這樣的問題,態(tài)度要誠懇,用語要謙虛,即使在說企業(yè)不足的時候,隨后也應該補上企業(yè)的優(yōu)點以及你對該企業(yè)的向往。
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