eHR是企業(yè)效率的基石

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　　信息技術(shù)給人力資源管理帶來(lái)了福音，一個(gè)有效的人力資源管理信息化解決方案有可能完全改變一個(gè)企業(yè)的人力資源部門(mén)工作方式，進(jìn)而成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。具體來(lái)說(shuō)，人力資源管理信息化可以給企業(yè)帶來(lái)如下改變：

　　1. 提高人力資源部門(mén)的工作效率。

　　浩繁的行政事務(wù)(如每月的工資計(jì)算與處理，員工的考勤休假處理，員工信息管理等)往往要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時(shí)間。手工操作不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)。人力資源信息化系統(tǒng)建立后，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，各類(lèi)數(shù)據(jù)信息全部進(jìn)入公司服務(wù)器，各用戶(hù)均可進(jìn)行過(guò)程訪問(wèn)，并根據(jù)相應(yīng)的授權(quán)范圍，進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)，充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享、共管及開(kāi)放式管理的作用。因此，對(duì)人力資源部門(mén)而言，人力資源信息化首先提高了他們的工作效率，使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來(lái)，從而得以考慮更具戰(zhàn)略意義的問(wèn)題。

　　2. 規(guī)范業(yè)務(wù)流程

　　人力資源管理信息化不僅能將人力資源部門(mén)的工作職能完全覆蓋并劃分清楚，而且能將經(jīng)過(guò)優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中體現(xiàn)，分別從招聘管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理三個(gè)方面規(guī)范人力資源管理的業(yè)務(wù)流程。只有對(duì)人力資源管理相關(guān)工作職能完全覆蓋并劃分清楚后，才能對(duì)其具體的流程進(jìn)行優(yōu)化。最后，才是從職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源成本評(píng)估、人力資源戰(zhàn)略決策等幾個(gè)方面入手開(kāi)展戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)。 同時(shí)，集團(tuán)型企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)人力資源分析需求，要求人力資源系統(tǒng)除了提供人事、薪資、社保福利等常用報(bào)表外，還可以提供各種符合企業(yè)個(gè)性化需要的自定義報(bào)表功能。這些功能基本可以通過(guò)人力資源系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)模塊實(shí)現(xiàn)。招聘流程、績(jī)效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、員工職業(yè)計(jì)劃、離職流程等都將進(jìn)入HR信息化系統(tǒng)的考慮范圍。

　　3.為企業(yè)與員工提供增值服務(wù)

　　人力資源部門(mén)必須將企業(yè)內(nèi)的其他部門(mén)、經(jīng)理人員、員工都視為人力資源部門(mén)所服務(wù)的“客戶(hù)”，并為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門(mén)努力創(chuàng)造達(dá)成目標(biāo)的條件，才能贏得相應(yīng)的尊敬。如何為這些客戶(hù)提供增值服務(wù)、能否提供增值服務(wù)是事關(guān)HR部門(mén)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題。例如，如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略，如何通過(guò)合理的招聘技術(shù)與測(cè)評(píng)技術(shù)為企業(yè)選擇合適的人才，如何通過(guò)工作分析技術(shù)以及相應(yīng)的績(jī)效管理體系來(lái)提升組織與個(gè)人績(jī)效，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何能方便地了解企業(yè)人力資源的各種狀況，直線經(jīng)理如何參與自己部門(mén)的人力資源管理等等。 而人力資源管理信息化系統(tǒng)提供了人力資源規(guī)劃、總經(jīng)理自助服務(wù)、直線經(jīng)理自助服務(wù)、員工自助服務(wù)等功能，并能集成招聘技術(shù)、人才測(cè)評(píng)技術(shù)、職務(wù)分析技術(shù)以及績(jī)效管理體系等人力資源管理技術(shù)特征比較明顯的功能，勢(shì)必將幫助人力資源管理者更好地為企業(yè)與員工提供增值服務(wù)。

　　4.提升企業(yè)的文化和價(jià)值理念。

　　隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈，對(duì)人才的重視成為企業(yè)管理者的共識(shí)，人力資源管理越來(lái)越成為現(xiàn)代企業(yè)管理者工作內(nèi)容的重要組成部分。優(yōu)秀的人力資源管理往往能夠很好地通過(guò)員工將企業(yè)文化貫徹和發(fā)揚(yáng)。集團(tuán)型的大公司都非常重視從公司文化角度進(jìn)行人力資源管理，可以說(shuō)這些企業(yè)的人力資源管理，可以說(shuō)這些企業(yè)的人力資源管理水平已大大超越了過(guò)去單調(diào)的人事管理的范疇。人力資源管理的最高境界是通過(guò)員工管理的信息化更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的貫徹與提升。對(duì)企業(yè)核心價(jià)值是企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念的源頭，而人力資源管理理念與策略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值及文化的具體實(shí)踐通路。