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馬云和馬化騰的2014:不在跨界里重生,就在逆襲中死亡
馬云說,如果銀行不改變,我們就要改變銀行。馬化騰說,“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)趨勢,加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。馬云和馬化騰,兩個(gè)跨界者都想要改變世界,過去的2014年,這兩個(gè)重量級的跨界者碰撞出了什么?跨界思維如何建立,在跨界競爭中有哪些攻守之道?小企業(yè)又該如何跨界?
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馬云說,如果銀行不改變,我們就要改變銀行。馬化騰說,“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)趨勢,加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。過去十幾年,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很清楚地顯示了這一點(diǎn):加媒體產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)媒體,對傳統(tǒng)媒體影響很大;加娛樂產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)游戲;加零售產(chǎn)生電子商務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)很大;最近互聯(lián)網(wǎng)金融非常熱,互聯(lián)網(wǎng)將讓金融變得更有效率,更好地為經(jīng)濟(jì)服務(wù),符合“普惠金融”的精神。
兩個(gè)跨界者相向而行,自然撞個(gè)滿懷。不在跨界中重生就在逆襲中死亡。
“嘀嘀”“快的”——“請全國人民打車”
2014年新年伊始,嘀嘀、快的在巨頭主導(dǎo)下的支付大戰(zhàn),雙方都甩開膀子:補(bǔ)貼!廣告!罵戰(zhàn)!這一場有關(guān)打車競爭的游戲讓全國人民看得眼花繚亂,目瞪口呆。
2014年1月10日,“嘀嘀打車”軟件在32個(gè)城市開通微信支付,使用微信支付,乘客車費(fèi)立減10元、司機(jī)立獎(jiǎng)10元;緊接著1月20日,“快的打車”和支付寶宣布,乘客車費(fèi)返現(xiàn)10元,司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)10元。1月21日,“快的打車”和支付寶再次提升力度,司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)增至15元。
2月10日,“嘀嘀打車”宣布對乘客補(bǔ)貼降至5元;2月10日,“快的打車”表示獎(jiǎng)勵(lì)不變,乘客每單仍可得到10元獎(jiǎng)勵(lì)。
2月17日,“嘀嘀打車”宣布,乘客獎(jiǎng)10元,每天3次;北京、上海、深圳、杭州的司機(jī)每單獎(jiǎng)10元,每天10單,其他城市的司機(jī)每天前5單每單獎(jiǎng)5元,后5單每單獎(jiǎng)10元。新乘客首單立減15元,新司機(jī)首單立獎(jiǎng)50元;同一天,“快的打車”和支付寶也宣布,乘客每單立減11元。司機(jī)北京每天獎(jiǎng)10單,高峰期每單獎(jiǎng)11元(每天5筆),非高峰期每單獎(jiǎng)5元(每天5筆);上海、杭州、廣州、深圳每天獎(jiǎng)10單。
2月18日,“嘀嘀打車”開啟“游戲補(bǔ)貼”模式:使用“嘀嘀打車”并且微信支付每次能隨機(jī)獲得12至20元不等的補(bǔ)貼,每天3次;同一天,“快的打車”宣布,用“快的打車”并用支付寶付款每單最少給乘客減免13元,每天2次。同時(shí)發(fā)狠話稱,“后續(xù)無論什么情況,只要對手調(diào)了,我們‘永遠(yuǎn)比對手多補(bǔ)貼1塊錢’的政策都會(huì)自動(dòng)快速生效。”
“嘀嘀打車”宣布,每周使用“嘀嘀打車”微信支付車費(fèi)10次以上的用戶,贈(zèng)送時(shí)下最熱門微信游戲“全民飛機(jī)大戰(zhàn)”中的大禮包一個(gè)。緊接著,“快的打車”承諾,用支付寶支付車費(fèi)5次,可獲贈(zèng)淘寶天貓平臺的退貨保障卡一張。同時(shí),“快的”還提供用積分兌換網(wǎng)易電影、網(wǎng)易印象派、錦江之星、漢庭酒店、摳電影、格瓦拉等的優(yōu)惠券。
這樣的競爭無疑對于打車人和司機(jī)師傅是雙贏的結(jié)局。有人驚呼:“這已經(jīng)不是簡單優(yōu)惠幾塊錢,贈(zèng)送幾個(gè)小禮品,而是在請全國人民打車。”而皆大歡喜的背后卻是騰訊和阿里兩大巨頭跨界與反跨界、逆襲與反逆襲的明爭暗斗。
打車應(yīng)用市場背后的存在著巨大的商業(yè)利益。對于出資的騰訊、阿里巴巴來說,“燒錢”背后的本質(zhì)是移動(dòng)支付之爭——誰能圈到更多的客戶、誰先讓客戶通過優(yōu)良的體驗(yàn)形成消費(fèi)習(xí)慣,誰就會(huì)在未來的移動(dòng)支付平臺競爭中掌握更大的主動(dòng)權(quán)。用戶傾向于用微信支付還是支付寶支付,在哪里用什么平臺支付,都關(guān)系著騰訊、阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)金融布局。而直接的現(xiàn)金補(bǔ)貼刺激是短時(shí)間內(nèi)吸引用戶體驗(yàn)的最快捷的方式,從而更快地改變原有的現(xiàn)金支付習(xí)慣。從這個(gè)層面上講,僅用10元的補(bǔ)貼就可得到一個(gè)移動(dòng)支付的用戶,可謂花小錢辦大事,當(dāng)然很劃算。
再進(jìn)一步看,騰訊與阿里目前爭的是移動(dòng)支付的客戶,終極對決的則是O2O商務(wù),這也是眾多打車應(yīng)用企業(yè)不惜放血“燒錢”來瘋狂般的占據(jù)市場的原因。O2O模式的實(shí)現(xiàn),改變的將不僅僅是傳統(tǒng)行業(yè),更有可能的是商業(yè)社會(huì)規(guī)則的重新塑造。過去十多年,互聯(lián)網(wǎng)解決了大多數(shù)網(wǎng)民如游戲、音樂、閱讀等的娛樂需求,未來的十年,互聯(lián)網(wǎng)將解決的是人們的生活消費(fèi)需求、衣食住行等。
馬化騰“跨界”與“跨界者”馬云撞個(gè)滿懷
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,馬化騰似乎還算本分,盡管攻城略地,但是基本上都是相關(guān)多元化,并沒有跨界,但此時(shí)的騰訊似乎碰上了增長與發(fā)展的天花板。2010年前后,隨著智能手機(jī)問世,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮撲面而來,而且波濤洶涌,這讓馬化騰看到了新一波潮頭,并迅速果斷地研發(fā)微信成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的弄潮兒。馬化騰激動(dòng)地說:“我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)。它的使用時(shí)長、流量會(huì)比PC有10倍以上的增長。”
有一次,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林與騰訊公司董事會(huì)主席馬化騰聊天,王健林問了一個(gè)尖銳問題:馬總,你覺得未來互聯(lián)網(wǎng)的前途在哪里?當(dāng)時(shí),馬化騰低頭沉思良久才緩緩地說:移動(dòng)支付。其實(shí),這時(shí)的馬化騰已經(jīng)開始了翻云覆雨的跨界競爭之旅,而他的對手則是另一個(gè)赫赫有名的人物——馬云。
一、馬化騰跨界動(dòng)了馬云的“奶酪”
外界將馬化騰看成是第一個(gè)坐上移動(dòng)互聯(lián)頭等艙的IT大佬,而馬化騰則將微信視為騰訊進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“神兵利器”。隨著微信用戶規(guī)模的日益巨大,馬化騰希望將用戶與實(shí)體世界更緊密地連接起來,這樣一方面可以促成騰訊“接地氣”,另一方面讓用戶享受到指尖改變生活的樂趣。而要想將微信用戶與實(shí)體經(jīng)濟(jì)聯(lián)系起來,必須要解決一個(gè)問題就是:移動(dòng)支付。
誰都知道,無論是在淘寶、天貓或是京東購物,只有一種第三方支付方式可以選擇,那就是支付寶,然而,騰訊推出的第三方支付平臺——財(cái)付通,與支付寶一樣第一批拿到了央行頒發(fā)的支付牌照,而且當(dāng)微信5.0上線之后,財(cái)付通又及時(shí)推出了微信支付,并與易迅和拍拍電子商務(wù)網(wǎng)站全面接入。作為目前用戶量最龐大的移動(dòng)社交工具,微信除了能連接朋友圈,其支付的便利性更能實(shí)現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán),從而打通O2O的最后一環(huán)。這種結(jié)果意味著,騰訊在淘寶的支付地帶上撕開了一條缺口。馬化騰的跨界動(dòng)的是馬云的奶酪。
二、遭到馬云強(qiáng)力阻擊
馬云本來就是一個(gè)不折不扣的跨界者,他喊出的“如果銀行不改變,我們就改變銀行”的瘋狂口號,讓金融界至今戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,而他的支付寶及其余額寶更是讓吃慣了政策飯的銀行坐立不安。但是,臥榻之側(cè)豈容他人安睡,更何況是掌握著6億用戶的微信,跨界者馬云和他的支付寶感到了威脅并開始還擊。
2013年10月,為了力挺阿里移動(dòng)社交工具“來往”抗衡微信,馬云宣布自己將永久關(guān)閉微信賬號。緊接著,實(shí)行內(nèi)部全民總動(dòng)員,要求所有員工都在“來往”上擁有100好友,否則不能拿到年終獎(jiǎng),這一內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制據(jù)說給“來往”帶來了至少500萬用戶。同時(shí)外部征召10萬淘女郎,邀來網(wǎng)絡(luò)大V助拳,發(fā)動(dòng)史玉柱、李連杰、文章、趙薇等名人明星都加入“來往”。雖說這套組合拳打得“土豪”味十足,但在事態(tài)緊急的情況下,也實(shí)屬無奈之舉。
馬化騰VS馬云,一如武當(dāng)VS華山,張三豐VS風(fēng)揚(yáng)清,馬化騰如水,馬云似火。與馬云高調(diào)、激情的強(qiáng)力阻擊不同,馬化騰的反應(yīng)則顯得溫文爾雅,在2014年春節(jié)期間,用悄悄推出的微信紅包逆襲支付寶,讓馬云嚇了一跳。二馬斗法表明,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切不愿改變的行業(yè)都會(huì)被淘汰,包括互聯(lián)網(wǎng)公司本身。要么改變,要么等死。不在跨界中重生,就在逆襲中死亡。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)趨勢
馬化騰認(rèn)為,在未來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+是一種趨勢。馬云跨銀行的界,馬化騰跨馬云的界,這樣的跨來跨去將成為企業(yè)發(fā)展與競爭的常態(tài),跨界融合已經(jīng)邁入了實(shí)質(zhì)性的高速發(fā)展時(shí)期,未來,每一家公司都應(yīng)該是“創(chuàng)造新顧客價(jià)值”的跨界融合創(chuàng)新公司。
蘋果是一家什么企業(yè)?它是一家硬件企業(yè)?軟件企業(yè)?時(shí)尚企業(yè)?還是?很難說。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你很難用一個(gè)“屬性”去界定一個(gè)企業(yè),行業(yè)、企業(yè)之間的邊界將有利于模糊不清,無邊界時(shí)代已經(jīng)來臨,“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為前瞻性企業(yè)的競爭制勝利器。
例如,移動(dòng)+汽車,將來,一切汽車都會(huì)完結(jié)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),“車輪上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”為消費(fèi)者提供了全新體驗(yàn);移動(dòng)+金融,線上信息與線下業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,銀行產(chǎn)品就能創(chuàng)造出更多的銷售機(jī)會(huì);移動(dòng)+家電,未來家電內(nèi)部交叉、跨界融合、終端一體化將成為趨勢;移動(dòng)+旅游,通過定制化城市或景區(qū)服務(wù)類APP、LBS等技術(shù)手段與游客接觸與互動(dòng),還包括依托于智能手機(jī)的旅游規(guī)劃,預(yù)訂和分享旅行體驗(yàn);移動(dòng)+……。
跨界思維與攻守之道
互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆了人們對產(chǎn)品、服務(wù)約定俗成的印象,比如火鍋店可以是最好的指店甲,咖啡館是VC聚集地,銀行等待區(qū)域是小型書店。一切都在跨界,一切都在顛覆,很多跨界與顛覆,超出了人們的想象力。不同行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品和新模式為基礎(chǔ),融入自身行業(yè)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)跨界融合。
跨界是一種時(shí)空概念,從某種程度來說邊界是企業(yè)和行業(yè)在某個(gè)發(fā)展階段所抵達(dá)的時(shí)空范圍。它會(huì)隨著時(shí)空的推進(jìn)而改變,而非一成不變的。企業(yè)應(yīng)建立跨界思維,并完善跨界發(fā)展規(guī)劃,在不同發(fā)展階段做不同的事。
一、建立跨界思維
2013年,“BAT”三巨頭(百度、阿里巴巴、騰訊)不約而同地跨界經(jīng)營,掀起互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)暴,各種“寶”如雨后春筍般紛涌而出,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”。互聯(lián)網(wǎng)金融徹底顛覆了市場對貨幣基金的認(rèn)識,利用現(xiàn)代信息技術(shù),極大地提升了金融服務(wù)質(zhì)量和效率,為實(shí)現(xiàn)全民理財(cái)帶來了便利。華夏銀行行長樊大志用“不明覺厲”來形容互聯(lián)網(wǎng)對金融的沖擊,銀行搞不清楚誰在和銀行競爭,但確實(shí)競爭很激烈。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭壓力下,基金、保險(xiǎn)、銀行、券商更多呈現(xiàn)的是“躁動(dòng)”狀態(tài),不斷推出新業(yè)務(wù)、更新系統(tǒng)、跨界合作。有人提出這是“跨界搶劫”,也有人認(rèn)為這是一種“跨界合作”的開始。
什么是跨界思維呢?用互聯(lián)網(wǎng)的思維做手機(jī),用互聯(lián)網(wǎng)思維做金融,用媒體思維做商業(yè),就是跨界思維。跨界思維的核心是顛覆性創(chuàng)新,且往往來源于行業(yè)之外的邊緣性創(chuàng)新,因此要跳出行業(yè)看行業(yè),建立系統(tǒng)的、交叉的思維方式。用跨界的思維,突破傳統(tǒng)的貫性思維,超越傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和商業(yè)模式,才會(huì)有彎道超車的機(jī)會(huì)。
可以說,互聯(lián)網(wǎng)模糊了所有行業(yè)的界限,使跨界成為一種新常態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的破壞性創(chuàng)造主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)方面:
1.從側(cè)翼發(fā)起進(jìn)攻,顛覆性破壞。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新從來不是正面進(jìn)攻,而往往是繞過重兵布防的馬奇諾防線,從側(cè)翼發(fā)動(dòng)致命一擊。例如三星、蘋果擊潰諾基亞,并不是靠能打電話、發(fā)短信、摔不壞的手機(jī),而是靠能上網(wǎng)、看電影、聽音樂、拍照片、玩游戲的智能手機(jī),它們顛覆了手機(jī)的概念。
2.以用戶為中心,得用戶者得天下。在中國互聯(lián)網(wǎng)界,有一個(gè)傳奇,這就是形成BAT三家互聯(lián)網(wǎng)公司鼎立之勢。百度、阿里巴巴和騰訊,之所以能牢牢占據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)食物鏈的頂端,在于它們都有一個(gè)獨(dú)步天下的絕門秘技:百度占據(jù)了信息端,阿里巴巴占據(jù)了交易端,騰訊占據(jù)了交際端。只要手持“用戶為王”的尚方寶劍,想怎么跨界就怎么跨界。
3.顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的競爭壁壘,因糧于敵、出奇制勝。傳統(tǒng)企業(yè)的江湖地位是靠專業(yè)技術(shù)和資源建立起來的,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)輕而易舉就顛覆了這些安家立命的競爭壁壘。例如,傳統(tǒng)銀行辛辛苦苦建立起來的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成為了用戶把錢存進(jìn)支付寶的工具;微信則分分鐘秒殺了移動(dòng)、聯(lián)通的通訊鐵塔和電信牌照?;ヂ?lián)網(wǎng)大大降低了跨界的競爭壁壘。
二、跨界競爭的攻守之道
非洲大草原從不缺乏獵手,獅子的體格、獵豹的速度、雄鷹的眼睛和鬣狗的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)都是它們賴以生存的資本。那么,在市場叢林中,哪些企業(yè)有能力跨界呢?它們攻城掠地的法寶又是什么呢?
1.垂直整合——核心企業(yè)的不二法則。產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)是跨界經(jīng)營的兇猛野獸,它們天生就有垂直整合的基因和能力。蘋果公司是最典型的例子,從芯片、硬件、系統(tǒng)、App到銷售終端,蘋果幾乎控制了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。而且蘋果幾乎是一個(gè)獨(dú)立王國,獨(dú)立的ISO系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立的設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造和銷售體系,這使得顛覆蘋果幾乎是一項(xiàng)不可完成的任務(wù)。對于產(chǎn)業(yè)鏈上的核心企業(yè)而言,它們最看重的是向微笑曲線兩端的研發(fā)、設(shè)計(jì)、物流、倉儲(chǔ)、市場和銷售環(huán)節(jié)跨界,而往往把制造環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè)。微笑曲線,一端連著原料產(chǎn)地,一端連著市場和用戶,控制了微笑曲線的兩端就獲得了價(jià)值鏈的大頭。
2.水平擴(kuò)張——行業(yè)大佬的修行之道。水平并購?fù)ㄟ^把行業(yè)內(nèi)相關(guān)的重要企業(yè)招至麾下,從而完成關(guān)鍵的卡位和布局,鞏固和加強(qiáng)行業(yè)老大的地位。騰訊是一個(gè)水平擴(kuò)張的高手,倒在企鵝石榴裙下的行業(yè)勁敵可謂驚人,從ICQ、MSN、聯(lián)眾到開心網(wǎng),騰訊幾乎涉獵行業(yè)的所有細(xì)分領(lǐng)域,哪個(gè)行業(yè)火,企鵝就會(huì)空襲哪個(gè)行業(yè)。憑借著無以倫比的用戶資源優(yōu)勢,騰訊往往能后來居上,秒殺一切競爭對手。
3.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合——資源整合的最高境界。猛虎難敵群狼??缃缃?jīng)營的最高境界是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源整合。互聯(lián)網(wǎng)金融之所以能掀起如此巨大的風(fēng)浪,讓一干行長談網(wǎng)色變,絕非一個(gè)馬云、一個(gè)馬化騰或者一個(gè)馬明哲可為之。當(dāng)三馬同槽,與傳統(tǒng)銀行搶食時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融拉開了序幕,真正的挑戰(zhàn)開始了。跨界并不總是你死我活的競爭,有時(shí)候也可以是合作和共贏。既然誰也沒有能力滅掉誰,那就各自做出一些讓步,拿出部分非核心利益進(jìn)行交換。與其扎緊籬笆吃不著肉,不如共同把蛋糕做大,共享跨界紅利。
三、小微企業(yè)如何跨界
跨界固然瀟灑,可是門檻也不低。企業(yè)要順利跨界,除了自身具備一定實(shí)力,還要采取合理的跨界策略。如此看來,跨界似乎是土豪們的專利,那么小微能不能跨界呢?怎么做好跨界前的準(zhǔn)備呢?如果無力進(jìn)攻,又如何做好防守呢?
1.進(jìn)攻是最好的防守??缃缬酗L(fēng)險(xiǎn),實(shí)施需謹(jǐn)慎,但并不意味著小微企業(yè)就不需積極進(jìn)取,坐以待斃。其實(shí),任何一個(gè)行業(yè)大佬也是從小微做起來的,對于小微企業(yè)而言,要選擇行業(yè)大佬不屑染指的行業(yè),集中精力開發(fā)一款產(chǎn)品,并做到極致。就像蘋果,到現(xiàn)在為止仍然只有iMac、iPhone、iPad、iPod等少數(shù)幾款產(chǎn)品,但是每一款都不可替代。初創(chuàng)與小微企業(yè)只有選擇行業(yè)大佬看不起、看不上、看不懂甚至看不到的行業(yè)埋頭苦干、潛心積累,才有機(jī)會(huì)。同時(shí),還要有跨界思維,采用迂回包抄戰(zhàn)術(shù),主動(dòng)創(chuàng)新,并在“野蠻人”入侵之前扎緊籬笆。
2.實(shí)現(xiàn)低成本、低調(diào)地跨界。小微企業(yè)要想生存下去,成本控制是最重要的技能之一。而降低成本、提高效率有兩條捷徑:一是互聯(lián)網(wǎng)化;二是聯(lián)合其他中小企業(yè)。小微企業(yè)的跨界之路,絕不是和土豪做朋友,而是和小伙伴們抱團(tuán)取暖。只有地位對等,才有可能確保公平交易。對于實(shí)力較弱的小微企業(yè)而言,跨界的雄心可以有,但是跨界的步子不可太急,最忌諱的是看到巨頭在那里大吃大喝,你沖進(jìn)去要跟巨頭分一杯羹,肯定會(huì)被打得鼻青臉腫。要有一種坐冷板凳的精神,最好低調(diào)一些,千萬可別有了個(gè)想法恨不得敲鑼打鼓去宣傳,今天去新浪做訪談,明天到搜狐亮個(gè)相。而是要更多的跟普通人泡在一起,琢磨他們有什么感性的需求,有什么問題沒有得到解決,然后把有限的力量聚焦在側(cè)翼的單點(diǎn)上。3年之后,等你再亮相的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)巨頭就看不明白了。等它終于看明白了,就已經(jīng)望塵莫及了,這樣才能真正獲得跨界顛覆的可能。
3.避免顛覆性錯(cuò)誤。諾基亞前任CEO約瑪•奧利拉在被微軟收購時(shí)說:“我們并沒有做錯(cuò)什么,但不知為什么,我們輸了。”奧利拉說出了許多曾經(jīng)輝煌的企業(yè)的困惑:為什么我們輸了?諾基亞們犯了一個(gè)不可原諒的錯(cuò)誤,在門口的“野蠻人”砰砰撞門時(shí),它仍然漫不經(jīng)心地躺在既有的舒服領(lǐng)域里呼呼大睡。它們的失敗并不是源于原有體系的失敗,而是新的體系近乎殘酷的顛覆性破壞,風(fēng)暴過后,諾基亞們蕩然無存。
4.跨界并非藍(lán)海。跨界意味著進(jìn)入一個(gè)不同的領(lǐng)域,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存,既不能盲目樂觀,也不可過于悲觀。任何一個(gè)行業(yè)都有自己的發(fā)展周期和規(guī)律,在什么時(shí)間,以什么方式進(jìn)入很重要,跨界之前是否做好充分準(zhǔn)備,自身的資源和稟賦能否讓你抓住機(jī)遇同樣重要。國際大企業(yè)更傾向于垂直領(lǐng)域的跨界,鞏固其產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位。就跨界的順序而言,垂直整合應(yīng)先于水平擴(kuò)張,而毫無關(guān)聯(lián)的跨界應(yīng)排在最后,甚至不考慮。
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