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私董會主持是什么角色?
私董會主持這個角色不同組織有不同的叫法,有叫主席的,有叫教練的,有叫私董的,有叫領教的……那么,私董會主持到底在私董會中扮演什么角色呢?
歸根到底,私董會主持就是那個組織并引導大家討論的人,最貼近這個英文詞的中文翻譯還是“主持”。但這個詞也容易讓人誤解,以為是節(jié)目和論壇主持人的角色,其實完全不是那么回事。考慮到中國禪宗和道教的都有“主持”(又稱住持)這個角色,而私董會主持和這個角色有很多共通之處,因此也可以叫這個角色為主持,也就是英文中的Chair。
把名字確定好了,那接下來就要解釋私董會主持到底扮演什么角色了。一個好的私董會主持至少要扮演好四種角色:召集人、主持人、引導師和總裁教練。毫不夸張地說,私董會主持是這個私董會小組不可替代的靈魂人物,大多數(shù)參與者都是沖著私董會主持的個人魅力來的,他是組織的召集人,也是活動的主持人和引導師,也是一個優(yōu)秀的總裁教練。
私董會主持的首要工作是要能把一群對的人召集過來。這需要私董會主持和參與者一個個溝通,吸引他們能夠參與進來,組織大家討論,形成小組統(tǒng)一的價值觀和行事法則。為了優(yōu)化組織成員的品質(zhì),他甚至還要扮演“惡人”的角色,把那些做出了不符合組織價值觀行為的企業(yè)家勸退。召集工作非常耗時耗力,而且對私董會主持的情商要求很高。
把一群對的人組織起來之后,私董會主持在私董會對話中扮演的角色是主持人和引導師。私人董事會本質(zhì)上是一個企業(yè)家對話和學習的道場,為了激發(fā)高品質(zhì)對話的產(chǎn)生,私董會主持需要營造一個“場”(field)。要催生一個優(yōu)秀的“學習場”,一方面依賴于私董會主持的個人魅力,也需要一定的引導技巧和控場能力,這些都需要反復訓練才能做到。
現(xiàn)在很多組織強調(diào)私董會主持的主持人和引導師的角色,因為這最容易被感知和學習。需要說明的是,主持和引導應該不限于流程和方法。對于一個入門級的私董會主持而言,流程和形式可以讓他容易進入狀態(tài),確保他完成任務。但對于一個優(yōu)秀的私董會主持而言,他完全可以不拘泥于流程和形式,利用各種方法營造生發(fā)智慧的“對話場”。
我經(jīng)常強調(diào):私董會的最大價值不在于解決問題,而在于發(fā)現(xiàn)和厘清問題。同一個小組的企業(yè)家給問題所有者的建議能給他一些啟發(fā),但畢竟這種建議更多來自于每個人的生活經(jīng)歷,本身未必具有很強的針對性。因為要真正解決企業(yè)家的實際問題,私董會教練還需要和企業(yè)家做一對一的總裁教練,甚至要帶著企業(yè)高管做工作坊,幫助他們解決問題。
一個優(yōu)秀的私董會主持一定是個修煉者。不管他以前是企業(yè)家也好,是企業(yè)顧問也好,是管理學者也好,一旦他決定要成為一個私董會主持,他就走上了不斷修煉的道路。只有那些自我不斷修煉的人,才有能力帶著一群企業(yè)家激發(fā)對話,生發(fā)智慧,達到禪宗里面提到的“直指人心,見性成佛”的境界。
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