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人力資源管理師在公司處于什么位置

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人力資源管理師(HumanResourcesProfessional,HRP)指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的企業(yè)管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。

人力資源管理工作者,都有這樣的體會:日常管理中最難的事情是對人管理。人是企業(yè)唯一能動的因素,因為人心不一,人各有其性,各有其謀,所以人力資源管理師不能用單一的方法去管理手下的員工,要根據(jù)不同的管理對象采用不同的管理策略和招術(shù)。

只導(dǎo)不演。作為上司應(yīng)該是承擔(dān)導(dǎo)演的角色,為下屬提供一個良好的工作環(huán)境及表現(xiàn)自己的舞臺,讓整個團隊能得到最大限度發(fā)揮,而不是自導(dǎo)自演,擔(dān)任主角。

樂觀積極。每個人都有失敗的經(jīng)歷。如果你遇到失敗,要第一個從陰影中擺脫出來,如果你遲遲不能自拔,而只對下屬發(fā)泄,那就會完全失掉下屬的向心力。要知道,他們失敗后的痛苦是和你一樣沉重的。

實事求是。對于上司的一些不合理的決策,甚至誰一看都知道的錯誤決策,你也不愿意向上司提出并尋求合理的建議,而是一味地愚忠和盲從,損壞了大家的利益,那幺你服從了上司的指示的同時,卻失去了下屬的信任。正確的做法是,你要向上司及時提出,在維護上司尊嚴(yán)的同時盡量讓上司收回或者修改成命。

合理分配工作。如果你經(jīng)常向下屬抱怨自己有多忙,那就錯了,你應(yīng)該把工作合理地分配去。當(dāng)工作進展不順利時,不要只是責(zé)怪下屬,要勇于反省和承認(rèn)錯誤。把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上承擔(dān),這樣才能讓下屬放開手腳,大膽工作。

用人不疑。如果你懷疑下屬的能力,就應(yīng)該盡快撤換他。否則你事事參與、過問,甚至監(jiān)督下屬的工作的話,自己疲于奔命不算,下屬也會因此放棄自己的創(chuàng)造性,完全按照你的“正確指示”去工作,不再運用自己的知識、經(jīng)驗甚至靈感。正所謂疑人不用,用人不疑。

認(rèn)真傾聽。對任何下屬的建議你都要認(rèn)真傾聽。在通常情況下,下屬都會經(jīng)過深思熟慮才會提出建議,如果你用簡單的一個“不”字就把他否定了,他會從此失去創(chuàng)造的信心。而傾聽和討論則會使下屬認(rèn)清自己的不足,并有機會充實和提高。

維護下屬的自尊。指責(zé)下屬能力太差是不明智的。他要是能力比你強,那幺坐在這個位置上的應(yīng)該是他了。應(yīng)該對下屬給予耐心和信心,指導(dǎo)幫助其克服工作中的困難。下屬對于能夠設(shè)身處地為自己著想的上司,會報以感激和忠誠。

稱贊下屬。經(jīng)常稱贊下屬,尤其是當(dāng)著許多人的面稱贊下屬,會讓人覺得你賞罰分時,更愿意追隨你,他會覺得有成就感,會更加熱愛自己的工作。如果總對外人抱怨下屬則會讓人覺得你無能,至少會認(rèn)為你沒能物色到出色的人選。

關(guān)心下屬。除了關(guān)心下屬的工作之外還要關(guān)心下屬的生活。包含人情味的關(guān)切話語能營造一個良好的工作氛圍;實際為下屬解決一二件生活的小難題,下屬他自然會通過加倍努力工作來回報你。

為下屬制造機會。每個人都是為了希望而工作。如果他感到?jīng)]有前途和希望時就會悲觀、消沉、不再努力。所以要不斷為下屬制造機會,升級、加薪、調(diào)動、企業(yè)培訓(xùn)、表彰等都不失為好方法,但是一定要讓所有人明白這是通過努力工作換來的。

言行一致。最容易得到或最容易失去的是下屬對你的信賴。信賴產(chǎn)生于你的言行一致上。不要輕易對下屬許諾,能夠說到做到當(dāng)然對下屬有莫大的激勵,但如果你說到卻沒有做到,你就會失去信用,其后果比你什幺也不說不知要嚴(yán)重多少倍。

讓出榮譽。作為上司擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。但是有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲的話,會嚴(yán)重挫傷下屬和積極性。因此你應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,上司有義務(wù)為下屬請功表彰。面對鮮花、掌聲、獎金,上司需要具備退到幕后的智能和勇氣。

 

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發(fā)布:2007-06-19 10:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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