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房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷售管理軟件軟件人員語言表現(xiàn)力的幾個方面
房地產(chǎn)銷售管理軟件人員的語言表現(xiàn)力表現(xiàn)在如下幾個方面：
表現(xiàn)一：清晰簡潔
房地產(chǎn)銷售管理軟件人員運(yùn)用的語言應(yīng)清晰、簡潔，用簡單樸實的話準(zhǔn)確適度地表現(xiàn)你的思想?？蛻舻臅r間往往是有限的，誰也沒有耐心聽你長篇大論，簡明扼要地將問題描述清楚，是房地產(chǎn)銷售管理軟件人員語言表達(dá)的基本要求。
表現(xiàn)二：說服力
說服顧客，不僅需要較好的語言技巧，更重要的是要掌握正確的原則：抓住顧客的切身利益展開說服工作，即“站在別人的角度，說自己的話”。
每個人在溝通的過程中都有一個自己的立場，若別人說話的立場和自己的不同，自然就會產(chǎn)生抗拒心理。聰明的房地產(chǎn)銷售管理軟件人員應(yīng)學(xué)會和客戶站到同一個立場上去，并從客戶的角度出發(fā)去思考問題。
表現(xiàn)三：語言感染力
“了解你要說什么，運(yùn)用感情說出想說的話，說完后就坐下!”在語言表達(dá)的過程中，適度地運(yùn)用你的感情。先打動自己，再去打動別人。如果你的話連你自己都打動不了，又怎么能去打動客戶呢?
表現(xiàn)四：得體的身體語言
我們來看一下下面這個公式：溝通的總體感覺=7%語文表達(dá)+38%口頭表達(dá)+55%面部表情。
在這個公式中，“面部表情”包含了所有的身體語言：目光、表情和手勢等。身體語言的表現(xiàn)力對于一個房地產(chǎn)銷售管理軟件人員是如此重要，應(yīng)當(dāng)花相當(dāng)?shù)木θヌ嵘愕纳眢w語言表現(xiàn)力。
表現(xiàn)五：有效的方式
切勿在你的新客戶面前，過多地使用一些專業(yè)術(shù)語或技術(shù)性詞句。別過多地對產(chǎn)品本身進(jìn)行技術(shù)性描述，你應(yīng)該把重點放在這些技術(shù)性能如何體現(xiàn)產(chǎn)品的功效上。
利用舉例和圖解說明，將會使你的說話內(nèi)容更加生動，并可使你所傳達(dá)的信息更易被接受。
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