淺談差異化營銷

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

什么是差異化營銷？
    所謂差異化營銷（differentiatedmarketing）差異性市場戰(zhàn)略（differentiatedmarketingtactics）差異性市場策略，又叫差異性市場營銷，是指面對已經(jīng)細分的市場，企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點，分別制定產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
    一位資深營銷企業(yè)培訓師表示，當你尚未對差異化戰(zhàn)略研究很透的時候，實施差異化戰(zhàn)略只是在盲人摸象。沒錯，包括邁克爾·波特在內(nèi)的許多戰(zhàn)略研究專家都曾強調(diào)過，差異化戰(zhàn)略的差異性方面可以體現(xiàn)在企業(yè)的競爭戰(zhàn)略形式、技術(shù)、設(shè)計、工藝、外形、品牌、特征、定位、營銷模式和方式、服務(wù)和價格等等諸多不特定的環(huán)節(jié)和手段。有很多企業(yè)只知其一，不知其二；只知其所以，不知其所以然，具體的表現(xiàn)有：狹隘地認為差異化只是在產(chǎn)品層面上力求差異；創(chuàng)造差異的方式非常機械；創(chuàng)新意識十足而融入或全局意識不足；目標顧客并沒有表現(xiàn)出對差異產(chǎn)品的熱衷而盲目差異等。
    差異化營銷的核心思想是“細分市場，針對目標消費群進行定位，導(dǎo)入品牌，樹立形象”。差異化營銷不是某個營銷層面、某種營銷手段的創(chuàng)新，而是產(chǎn)品、概念、價值、形象、推廣手段、促銷方法等多方位、系統(tǒng)性的營銷創(chuàng)新，并在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實現(xiàn)品牌在細分市場上的目標聚焦，取得戰(zhàn)略性的領(lǐng)先優(yōu)勢。
    當技術(shù)的發(fā)展、行業(yè)的垂直分工以及信息的公開性、及時性，使越來越多的產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化時，尋求差異化營銷已成為企業(yè)生存與發(fā)展的一件必備武器。著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特是這樣描述差異化戰(zhàn)略的：當一個公司能夠向客戶提供一些獨特的，其他競爭對手無法替代的商品、對客戶來說其價值不僅僅是一種廉價商品時，這個公司就把自己與競爭廠商區(qū)別開來了。一般差異化營銷的策略如下：
    策略一：產(chǎn)品差異化
    策略二：服務(wù)差異化
    策略三：形象差異化
    我們看看那些成功的營銷，將產(chǎn)品在消費者頭腦中建立了怎樣的認知：
    可樂是什么？絕大多數(shù)消費者都會回答：可樂就是可樂。
    雪碧是什么？絕大多數(shù)人會回答：雪碧就是雪碧唄！
    記得在一次銷售技巧培訓課程上，當講師向?qū)W員提問北冰洋、雪菲力代表什么時？他們說：“是汽水啊！”再問到雪碧、芬達是汽水嗎？他們說：“不是。”
    然而，雪碧、芬達的外包裝上分明寫著“汽水”二字?？蓸肥翘妓釟?水+原漿，難道不同樣是汽水嗎？
    這些成功的飲料品牌把汽水賣出了不同，而北冰洋等之所以在市場上銷聲匿跡，就因為他們只把汽水當汽水賣。
    信息社會，需要創(chuàng)新，需要差異化營銷。差異化營銷是一個系統(tǒng)工程一次成功的差異化營銷需要方方面面的準備與演練，關(guān)注細節(jié)，關(guān)注流行趨勢，才能抓住消費者。具體如何做呢？由此差異化營銷歸納為以下八個方面的主要內(nèi)容：
    一、品牌定位差異化
    二、目標市場差異化
    三、品牌廣告語差異化
    四、產(chǎn)品賣點差異化
    五、包裝設(shè)計差異化
    六、價格定位差異化
    七、產(chǎn)品招商差異化
    八、終端傳播差異化
    總之，不管哪個行業(yè)尤其是快速消費品行業(yè)，大家不要在爭相模仿，要進行創(chuàng)新，要進行差異化營銷——進而要有自己的核心競爭力，才能在萬變的市場潮流中立于不敗之地。
 

相關(guān)課程：

《頂尖銷售六部曲》

《如何打造強勢的營銷團隊》

《銷售團隊的高效管理》