營銷：看透人性

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營銷的本質是滿足需求，需求卻是人的一種心理的感覺，它既有理性的特點，也有感性的特點，但都是人的一種心理的感受和狀態(tài)。

人性者，動機和目的也。所有的一切的需求都是滿足自己的感性和理性的需求，滿足自己本能和后天形成的需求。

看透人性，就看透了人的需求、意圖和目的，就會知己知彼百戰(zhàn)百勝了。自古很多天才能看透人性，能看透人性的善惡美丑。在三國時期，我最喜歡的人為賈詡，我覺得他對人性的把握簡直是算無遺策，在三國演義中，沒有看到他失誤過，四易其主，而最后可以終老而死，他人很難做到。他總是能很清楚的看透別人的心理活動，別人到底是如何思考這個問題的。別人的性格的弱點是什么，優(yōu)點是什么，能夠很清晰的分析清形勢的變化，做出正確的決策。

我們所謂神機妙算不過是看透人性而已，因為任何事情都是人去做的，所以才有讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。當你看透人性的時候，一切事情也就盡在掌握之中了。韓信的“明修棧道，暗渡陳倉”、四面楚歌。這些計策為什么可以成功的騙過對手，就是韓信清楚的認識了對手的心理變化，對手是如何思考的，對手會做出什么樣的行為?？赐溉诵缘木壒?。在劉邦白登被圍的困境下，陳平利用冒頓的妻子的嫉妒之心，畫了一張畫，就讓冒頓退兵。看透人性而已。

人，皆凡人也。沒有人沒有缺點，嫉妒之心、懶惰、恐懼、自卑、面子、尊嚴無時無刻不在影響著你。纏繞著你。讓你的理性讓位與本能。看透人性，就可以利用人的本能。

做快銷品，你是否能看透你的經銷商的需求，他的每一個小詭計。你是否能看透消費者到底需要的是什么。你是否能夠看透公司的目的是什么？你是否能夠看透領導的性格是什么？最重要的是看透自己的優(yōu)點是什么，缺點是什么。

營銷是不確定行為，營銷是一種藝術，他的藝術性就體現(xiàn)在人既是理性的，也是感性的。如果你把人看成理性的，那么你的決策有可能不成功，如果你把人看成純感性的，也可能不成功。這就是不確定性，這就是營銷的藝術性所在，這就是營銷的魅力所在。因為，我們面對的是實實在在的人，它既具有理性的特點，也具有感性的特點。

作為平凡人，我們怎樣學著你看人性呢？一個最重要的方法，就是誘導。誘導其說話，就可以看出一個人的性格，他的需求是什么，他最在乎什么。這就是習慣，就是性格，也許他自身都沒有意識到。

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