“雙十一”電商大戰(zhàn)在即，營銷和備貨成熱點話題

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

又一年“雙十一”在即，如何營銷和備貨成為熱點話題。對企業(yè)來說，“雙十一”在帶來高銷量的同時，也伴隨著帶來高庫存積壓的風險。不但會打亂第二年的業(yè)務節(jié)奏，也給企業(yè)運營帶來沉重負擔，幾乎要用幾個月甚至一年的時間來消化這些庫存。

因此，面對全年最重要的“雙十一”大促，企業(yè)的應對策略也越來越成熟，思考也越來越深入，甚至有的企業(yè)從半年前就開始規(guī)劃“雙十一”，最終的目標是控制好節(jié)奏，在達成盡可能高的銷量的同時保持合理庫存。

通過調(diào)查的5家企業(yè)的電商負責人中，每位都無一例外地提及預熱，并都強調(diào)提前開倉汽車銷售管理系統(tǒng)的重要性，很多企業(yè)都表示“雙十一”是個整體概念，并不是指“雙十一”當天。

有電商管理專家表示“雙十一”拼的不是當天，而是預熱。“雙十一”整體銷量的60%～70%應該是在11月1日至11月10日這10天完成的，而“雙十一”當天能完成的銷量僅占30%～40%。隨后10天也不能放松，要抓緊通過有效手段降低退貨率，做好售后服務。

同時，通過采取精彩繼續(xù)等活動提高店鋪的日銷能力，保住甚至提高“雙十一”之前的搜索“坑位”。從11月21日開始，就是通過聚劃算等平臺清理庫存和積貨的時間點。如果11月能把庫存清理完，12月就會變得非常從容，明年1月份還可以及時上新。

當然，除了預熱，“雙十一”當天的各個時間段也要有不同的策略，而且，“雙十一”當天是周幾，也會影響具體時間段的策略。“雙十一”當天最重要的目的不是賣貨和清倉，提高店鋪日銷水平才是“雙11”過后最重要的目標，要達到“雙十一”過后日銷水平是之前的兩倍甚至以上才算真成功。

企業(yè)的變化正說明現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)知道自己要的是什么，而“雙十一”對企業(yè)又意味著什么。企業(yè)對待“雙十一”已經(jīng)過了瘋狂砸錢買流量沖銷量的階段，轉(zhuǎn)而追求更細化的目標，更強調(diào)服務于企業(yè)的整體汽車銷售管理系統(tǒng)戰(zhàn)略和節(jié)奏。

此外，不同企業(yè)對“雙十一”的不同理解和不同需求，也使企業(yè)開始更理性地思考，在這個全民電商的節(jié)點上，除了銷量，還能帶給企業(yè)什么。一方面，“雙十一”除了銷量，更重要的是激活老客戶。“雙十一”是品牌最好的曝光和營銷的機會，如果利用“雙十一”通過收藏有禮、送券、買贈等促銷手段，能把這90%的會員激活，對品牌來說意味著可觀的銷量增長空間。

另一方面，“雙11”策略更要精心策劃，不以高折扣吸引用戶，轉(zhuǎn)而強調(diào)產(chǎn)品的增值部分，多強調(diào)產(chǎn)品的差異化并通過有效的形式表達出來，以與其品牌的客單價和一貫的高端形象相一致。

從企業(yè)總結(jié)去年“雙11”的經(jīng)驗看，淘外往往成為意外的亮點。天貓雖然是主戰(zhàn)場，但權(quán)重已經(jīng)在逐漸下降，反而來自淘外和分銷體系的銷量增長很快?？梢姡朴锰酝饬髁繉⒊蔀榻窈笃髽I(yè)成敗的關鍵。現(xiàn)在淘內(nèi)流量成本越來越高，已經(jīng)不夠經(jīng)濟，因為淘寶把站外購買的單一流量賣給了多元化商家。善用淘外流量不但會降低營銷成本，更可能帶來意想不到的收獲。此外，還有一點秘訣就是：“天貓喜歡什么，我們就準備什么。”他解釋，天貓今年提出轉(zhuǎn)型時尚化，尤其是最喜歡與商場同步的款，那服裝企業(yè)就應該多準備潮牌參與活動。

“雙十一”對多數(shù)企業(yè)意味著流量紅利和超高銷量，但在銷量背后，卻需要企業(yè)有強大高效的供應鏈系統(tǒng)做支撐。如果預測不準、操作不慎，便會造成大量庫存，甚至會威脅企業(yè)的生存。因此，今年備戰(zhàn)，企業(yè)更加強調(diào)用大數(shù)據(jù)的方式來指導生產(chǎn)，更加重視對柔性化供應商和供應鏈的倚重?，F(xiàn)在是時候重新定義“雙十一”，拋棄大量備庫存的模式，轉(zhuǎn)而采用小訂單快速補貨模式，同時強調(diào)與供應商穩(wěn)定的合作，企業(yè)也只把訂單給那些能與自己的上貨節(jié)奏和銷量相匹配的供應商。

相關鏈接：

營銷策略 管理課程

營銷計劃制定的流程與方法 

電子商務實戰(zhàn)--淘寶天貓網(wǎng)店品牌運營實戰(zhàn)攻略