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你的產(chǎn)品為什么賣不動
對企業(yè)而言,“產(chǎn)品”就像“愛情”,是永恒的主題。無論你做哪個行業(yè),都離不開通過“產(chǎn)品”來體現(xiàn)你的價值。
然而,無數(shù)個企業(yè)家跟我訴苦“我的產(chǎn)品挺好的,就是賣不動”。
奇了怪了,一個好產(chǎn)品,怎么就賣不動呢?這個背后到底隱藏哪些問題?今天,就圍繞這個問題,筆者談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
為什么你的產(chǎn)品“有市場沒有利潤,有利潤沒有市場”?
有市場沒有利潤,有利潤沒有市場。這是多數(shù)中國企業(yè)所面臨的尷尬,也是多年來難以攻破的死結(jié)。主要問題出在以下幾個方面:
1、產(chǎn)品開發(fā)一廂情愿。
不少中國企業(yè),尤其多數(shù)民營企業(yè),因?yàn)槿狈I(yè)的市場研究團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品開發(fā)往往取決于管理層主觀意愿以及個人愛好等因素,所開發(fā)出來的產(chǎn)品看似完美無缺,卻與消費(fèi)者的需求相距甚遠(yuǎn)。
一個賣給90后少女的產(chǎn)品,非要按照50后老太太的意愿去設(shè)計(jì),這個產(chǎn)品賣得動才怪呢!
因此,遇到“好產(chǎn)品沒有市場”的尷尬是正常的。
2、試圖賣給所有人。
另外一種陷阱是企業(yè)管理層“貪婪”所導(dǎo)致的。當(dāng)企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的時候總是想著開發(fā)一種適合所有人購買的產(chǎn)品。
但是,往往這種“我為人人,人人為我”的產(chǎn)品恰恰得不到目標(biāo)消費(fèi)者的青睞,無法滿足他們的核心需求而被冷落。
一個產(chǎn)品是否能賣得動?我有個十分簡單的判斷方法:如果人人都覺得“還不錯”,那這個產(chǎn)品肯定賣不動;如果一部分人覺得“哇,非買不可”,而另一部分人卻覺得“我肯定不買”,那這個產(chǎn)品恰恰有戲。
3、耳根太軟,走折中路線。
還有在不少企業(yè)里,當(dāng)家作主的人太多,每個人都把自己的主觀意愿強(qiáng)加于新產(chǎn)品,更可悲的是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的負(fù)責(zé)人員耳根太軟,無法向他們說“不”,導(dǎo)致所開發(fā)的產(chǎn)品迎合了所有人的意見而變得不倫不類。
尤其,公司分管財(cái)務(wù)的人員和律師們往往都是毀掉一個偉大創(chuàng)意的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;,因?yàn)樗麄冎魂P(guān)心“成本”和“安全”以外,其它東西根本不在乎。如果產(chǎn)品開發(fā)部門過多聽取他們的意見,就不要做產(chǎn)品了,因?yàn)槟阕隽艘操u不動。
4、注重理性,忽略感性。
消費(fèi)者的意識形態(tài)是由感性和理性構(gòu)成的,而且在很多時候感性驅(qū)動理性。因此,我經(jīng)常跟企業(yè)家朋友們講:市場是靠右腦驅(qū)動的。
然而,這一特點(diǎn)常常被企業(yè)忽略,不少企業(yè)走向“理性、功能、性價比”的極端,忽略了感性、外觀設(shè)計(jì)以及購買體驗(yàn)等因素。
我有個做酒的客戶,有一次跟我說:“藍(lán)色經(jīng)典”根本不懂酒,我的酒才是真正的好酒,真正用糧食釀造的原漿酒,通過9次蒸餾,并在13度的恒溫地窖里存放半年才出庫……
聽完他跟我說的一連串做酒工藝后,我就問他:你的酒賣得怎么樣?他卻吞吞吐吐地回答:唉,市場上還是懂酒的人太少了!
這就說明,不是說你的酒在質(zhì)量上比“藍(lán)色經(jīng)典”好就能賣過它,因?yàn)槭袌鍪强坑夷X驅(qū)動的,“藍(lán)色經(jīng)典”在消費(fèi)者的右腦里代表了“綿柔”、“男人的情懷”,而你的酒代表了什么?這就是賣不動的原因。
如何才能開發(fā)一個既好賣又賺錢的產(chǎn)品?
針對上面所發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合自己多年來的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),筆者再談一談產(chǎn)品開發(fā)如何才能取得成功的幾個要點(diǎn):
1、做足消費(fèi)者洞察。
一提“洞察”二字,小企業(yè)就會頭腦發(fā)蒙,不知所措,而大企業(yè)去做沒完沒了的市場調(diào)查。其實(shí),洞察消費(fèi)者需求沒那么復(fù)雜。
消費(fèi)者的需求通常要分顯性需求和隱性需求。顯性需求很容易得到商家的滿足,而且滿足這一部分需求的產(chǎn)品往往供過于求。
然而,往往被商家忽略的是消費(fèi)者更加隱蔽的內(nèi)心深處的隱性需求。在市場競爭中,恰恰這些隱性的需求才是我們贏得主動權(quán)的創(chuàng)意來源。
北京有個高端男士服裝品牌,叫伊文。做這個品牌的老板是個女性企業(yè)家,叫夏華。雖然她的名字與“下滑”同音,但是她的企業(yè)卻業(yè)績“上升”,闖出了一條本土企業(yè)的品牌之路。
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