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喬布斯給營銷人的十個啟發(fā)
喬布斯領導蘋果做出了偉大的轉變,是他把一個瀕臨破產的蘋果變成了世界上規(guī)模最大以及最賺錢的公司…但細細想來,他的硬件似乎并沒有那么厲害。他不是一名工程師,寫不出一行代碼,沒有大學和MBA學位–他似乎不是一個傳統(tǒng)意義上的優(yōu)秀的產品經理。
那么,究竟是什么讓他如此偉大?沒錯,就是他與生俱來的營銷天分。用曾在喬布斯手上工作過的Guy Kawasaki的話來說:“史蒂夫是有史以來最偉大的營銷人員。”
1)尋覓一位好導師
毋庸置疑,喬布斯是一個天才。但已經足夠聰明的他,仍然會不斷尋覓其他值得學習的對象。他的第一個老師是Regis Mc Kenna——硅谷的傳奇營銷人。在蘋果還只是一個存在于車庫的兩人公司時,喬布斯就找到了他。在Mc Kenna的幫助下,喬布斯找發(fā)現(xiàn)蘋果的第一個天使投資人和市場營銷領袖——Mike Markkula。他作為一名員工加入了蘋果(有一段時間他是CEO)并創(chuàng)造了一套蘋果從35年前一直堅守到現(xiàn)在的營銷原則。
后來,喬布斯開始與TBWAChiatDay的廣告專家Lee Clow合作,就是他,創(chuàng)造了蘋果在1984年最著名的”Think Different”廣告。由此,Lee Clow成為喬布斯的終身顧問和知心朋友。喬布斯用他的經歷告訴我們,無論你有多優(yōu)秀,一定還是會有比你懂得更多、更厲害的角色,請努力的找到他們,聽聽他們都說些什么。
2)創(chuàng)造一款偉大的產品
蘋果前布道官Kawasak曾說過,“史蒂夫創(chuàng)造的是一個偉大的產品,而不是那些隨隨便便就拿出來的東西。大多數(shù)營銷人員無條件接受任何扔向他們的垃圾,在這樣的情況下,即使再賣力的去營銷,都只會像”為豬擦口紅”一樣無謂。史蒂夫的”秘密”不僅僅是營銷,他對產品的控制也相當?shù)膰栏瘛?rdquo;
3)堅持自己的信念
當蘋果電腦在1977年成立時,喬布斯和Markkula歸納了三個公司的核心原則。首先,蘋果必須與消費者感同身受。第二,蘋果將專注于不多的幾個領域,并認真的將它們做到最好。第三,蘋果將在產品的所有方面輸出它的價值和風格(簡單、高質量)–不僅在產品本身,包括產品的包裝,店面,甚至發(fā)布新聞的方式。
于是,喬布斯在蘋果做出了一項非凡的決定:他堅持在蘋果的每一件產品上都使用一致性的設計風格。你認為這很容易?看看你公司的網站吧。所有的部分都看起來像出自同一雙手嗎?大多數(shù)的網站都看起來像一個由風格不同的碎片拼湊起來的科學怪人。即使你的網站看起來大體一致,它是否與你的新聞稿緊密配合起來了呢?與你的店面呢?你的卡車?你的產品包裝呢?喬布斯追求的便是這種空前的統(tǒng)一性。
4)舍得花錢
喬布斯是一個天生的表演者,并且崇尚商業(yè)大動作。一個最直接的例子便是1984年的新麥金塔商業(yè)廣告。像往常一樣,喬布斯決定將它做出影響。他雇傭了《ET》和《銀翼殺手》的導演雷德利·斯科特,花了90萬美元創(chuàng)作了一支60秒的廣告,并繼續(xù)投入80萬美元將其投放在超級碗。(當時的170萬美元在今天是340萬美元)。對于公司來說,這是一個巨大的風險,特別是當你不知道它是否會成功的時候。事實上,當時蘋果的董事會討厭這支廣告,一點都不想播放它。
終于,苦盡甘來。因這則廣告生成的新聞比麥金塔電腦本身都要多得多。
5)創(chuàng)造極佳的體驗
蘋果將1984的那次商業(yè)活動稱為”事件營銷”,意思是如果一個活動具有足夠的創(chuàng)新性和獨特性,那么這個活動本身便會受到熱烈的關注。不久之后,喬布斯又做了類似的事情。他花了250萬美元買下一期《新聞周刊》長達四十頁的廣告位。另外,蘋果著名的事件營銷還有”Think Different” and “I’m a Mac”。最重要的是:喬布斯發(fā)表的每一個主題演講,果粉們都會隔夜排隊,人氣都要敵得過披頭士樂隊重聚了。
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