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營(yíng)銷模式太單一 需創(chuàng)造新消費(fèi)興趣點(diǎn)
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在經(jīng)歷兩個(gè)月連續(xù)下跌后,團(tuán)購行業(yè)終于在年底迎來了“翹尾”。據(jù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800最新發(fā)布的團(tuán)購市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,11月西安團(tuán)購市場(chǎng)成交額共5100.8萬元,全國(guó)排名第九位,環(huán)比增長(zhǎng)4.5%;銷量84萬份,環(huán)比增長(zhǎng)11%;在售團(tuán)單約7385個(gè),環(huán)比增長(zhǎng)12.1%;平均團(tuán)購折扣3.7折/單,與上月持平。2012年1月至11月成交額累計(jì)約5.01億元。
但消費(fèi)專家,團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛則對(duì)這樣的行業(yè)表現(xiàn)表示謹(jǐn)慎的樂觀,“應(yīng)該看到在團(tuán)購行業(yè)整體成交額年度翻倍增長(zhǎng)的同時(shí),團(tuán)購網(wǎng)站的運(yùn)行模式一直只有落戶推廣這一種模式,全行業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力不足,還沒有創(chuàng)造出新的能夠持續(xù)吸引消費(fèi)者的興趣點(diǎn)。這對(duì)整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展很可怕。”
為何總成交額連續(xù)兩個(gè)月下降的團(tuán)購行業(yè)能在11月迎來“翹尾”?胡琛指出,兩年多的發(fā)展已經(jīng)讓團(tuán)購成為了普通人日常消費(fèi)的重要方式之一,而11月中餐飲、電影票等品類的團(tuán)購表現(xiàn)更為亮眼。特別是由于11月中進(jìn)入賀歲檔預(yù)熱期,《少年派的奇幻漂流》《王的盛宴》《1942》等精彩大片重新燃起消費(fèi)者團(tuán)購歲末影票的熱情。各項(xiàng)數(shù)據(jù)都得到了顯著的提升。
胡琛表示,在過去的一年中,團(tuán)購雖經(jīng)歷起伏,但整體趨勢(shì)還是在震蕩中上升。預(yù)計(jì)2012年獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站的市場(chǎng)總體成交額將超過210億元,購買團(tuán)購的消費(fèi)者將累計(jì)超過4.5億人次,團(tuán)購行業(yè)也將順利跨過2012年的“末日流言”。而西安地區(qū)2012年1月至11月5億多元的市場(chǎng)份額,和超過六成的網(wǎng)站存活率也彰顯了網(wǎng)購在西安的強(qiáng)勁活力。
雖然整體規(guī)模有望實(shí)現(xiàn)年度一倍以上的增長(zhǎng),但團(tuán)購行業(yè)似乎已經(jīng)有一段時(shí)間陷入了冷淡和重復(fù),缺少能喚起消費(fèi)者興趣的“新鮮感”。據(jù)團(tuán)800統(tǒng)計(jì),目前線上銷售的團(tuán)購產(chǎn)品數(shù)量幾乎每月都在大幅增加,從月均不到10萬個(gè)一路狂奔至超過30萬個(gè),而在團(tuán)單的售賣時(shí)間上,甚至出現(xiàn)一年長(zhǎng)期的,這與之前團(tuán)購“一天一單”、“一月一單”的情況已經(jīng)大不相同,團(tuán)購似乎已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變成了常態(tài)化的優(yōu)惠方式。
對(duì)此,胡琛分析:團(tuán)單數(shù)量猛增、售賣時(shí)間延長(zhǎng)是一把雙刃劍,在一定程度上可視為團(tuán)購成為商家逐漸認(rèn)可的日常營(yíng)銷渠道,但在另一個(gè)角度來看,這種常態(tài)化的團(tuán)購優(yōu)惠也使得網(wǎng)民的消費(fèi)心理發(fā)生改變,同質(zhì)化嚴(yán)重、品類重復(fù)的團(tuán)購很難再刺激用戶的消費(fèi)神經(jīng),這與團(tuán)購成立之初用戶“搶購囤貨”的情況已經(jīng)大不相同;團(tuán)購站需要在整體穩(wěn)中有升的大環(huán)境下,清醒意識(shí)到給消費(fèi)者提供“更新鮮的”團(tuán)購產(chǎn)品,突破本地服務(wù)類和網(wǎng)購類團(tuán)購的現(xiàn)有品類限制。據(jù)悉,一部分團(tuán)購站已開始嘗試通過自己的地面團(tuán)隊(duì)為消費(fèi)者提供團(tuán)購特價(jià)的生鮮蔬果遞送服務(wù),以更多元化的產(chǎn)品和服務(wù)讓消費(fèi)者們重拾對(duì)團(tuán)購的驚喜和期待。
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