京東差異化O2O布局，欲撬動(dòng)三四線電商市場(chǎng)

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3月17日，京東在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬(wàn)家便利店&醫(yī)藥進(jìn)銷存供應(yīng)商簽約儀式。正式宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作，其中包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團(tuán)火、今日便利、利客、國(guó)大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。

這是京東繼與山西唐久大賣場(chǎng)開(kāi)展O2O合作成功后，首次大范圍推廣這種全新的經(jīng)營(yíng)模式，未來(lái)，該計(jì)劃還有望在年底覆蓋中國(guó)的所有省會(huì)城市和地級(jí)市。對(duì)于許多消費(fèi)者而言，網(wǎng)上購(gòu)物雖已成為時(shí)尚，但“漫長(zhǎng)”的配送等待往往是“傷不起”的時(shí)間成本，想想看，如果經(jīng)過(guò)一整天的勞頓，下班回家后發(fā)現(xiàn)冰箱里空空如也，總不能餓著肚子網(wǎng)購(gòu)吧？這時(shí)，下樓去便利店買點(diǎn)吃食果腹或許是最佳選擇。但，如果京東告訴你，選擇在線下單，可以讓你足不出戶，最快15分鐘就能收到便利店貨品的話，你還愿意上下樓消耗僅存的卡路里嗎？

不同于其他電商側(cè)重于營(yíng)銷端、支付端的“O2O”，京東O2O試圖革新傳統(tǒng)零售門店的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。通過(guò)京東平臺(tái)上便利店的官網(wǎng)，消費(fèi)者可借助LBS定位，在其旗下所有門店中找尋最近的店面進(jìn)行購(gòu)物。

京東的O2O模式，采取了一些差異化手段。比如，利用線下門店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系，改變了以往消費(fèi)者光臨線下商店的消費(fèi)模式，轉(zhuǎn)為直接送貨上門，消費(fèi)者在家收貨。同時(shí)，京東聯(lián)手便利店推出更具個(gè)性化的物流服務(wù)如“1小時(shí)達(dá)”、“定時(shí)達(dá)”、“15分鐘極速達(dá)”、“上門體驗(yàn)”、“就近門店的售后服務(wù)”等。

京東該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“京東O2O打造的是一種新型的零售業(yè)態(tài)，它打破了原來(lái)零售業(yè)的業(yè)態(tài)邊界(雜貨店、便利店、超市、大賣場(chǎng)、百貨公司、Shopping Mall)，比純線上有本地服務(wù)優(yōu)勢(shì)，比純線下有更全的品類、更低的價(jià)格和更多流量?jī)?yōu)勢(shì)。”

此前 ，劉強(qiáng)東說(shuō)，要在三四線城市做一些路牌廣告，來(lái)拉近跟淘寶和天貓?jiān)谀切┑胤降牟罹?。如今看起?lái)，劉強(qiáng)東是打算通過(guò)把O2O和渠道下沉戰(zhàn)略二合一的辦法，來(lái)做三四線城市的擴(kuò)張。這種辦法對(duì)天貓和淘寶來(lái)說(shuō)，最大的刺激應(yīng)該是配送速度。

目前來(lái)看，O2O已是戰(zhàn)國(guó)紛爭(zhēng)，難分難舍卻難分伯仲?，F(xiàn)在行業(yè)尚無(wú)寡頭以及帶頭大哥出現(xiàn)的苗頭，京東想通過(guò)此用大數(shù)據(jù)為殺手锏綁定線下商鋪或許是個(gè)不錯(cuò)機(jī)會(huì)。騰訊雖有微信在手但步步為營(yíng)，只見(jiàn)傳說(shuō)不見(jiàn)聲音，對(duì)于微信外界隨充滿想象但也充滿疑問(wèn)。淘寶IPO關(guān)鍵時(shí)刻，為了暫時(shí)數(shù)據(jù)好看也不會(huì)估分發(fā)展O2O，這樣勢(shì)必會(huì)沖擊自己傳統(tǒng)的廣告業(yè)務(wù)。這或許也是京東的機(jī)會(huì)。

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