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銷售心態(tài)要好,才能取得成功
1、積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不好的方面,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。企業(yè)有很多不盡合理的管理,我們應該看到企業(yè)管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很到困難,我們應該看到克服困難后的一片藍天。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的激情,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變得渺小,好的地方在你眼前光大。積極的人象太陽,走到哪里哪里亮。
2、態(tài)度決定一切。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果。
3、主動的心態(tài)。主動是什么?主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑?ldquo;。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,使我們主動的去爭取的。在企業(yè)里,有很多事情也許沒有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,同時如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。
4、空杯的心態(tài)。人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對于新的企業(yè),對于新的經(jīng)銷商,對于新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的態(tài)度重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是局外人。
5、雙贏的心態(tài)。殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)與消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒有大家那有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業(yè)實現(xiàn)自己的產(chǎn)品價值,這同樣是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
6、包容的心態(tài)。作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個經(jīng)銷商有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的,滿足客戶需求的,這就要我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應該去包容。水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。
7、自信的心態(tài)。自信是一切行動的原動力,沒有了自信就沒有行動。我們對自己服務的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。自信是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求,我們的一切活動都是有價值的。如果你充滿了自信,你就會充滿干勁,你就開始感覺到任何事情都是我們可以完成的,應該完成的。
8、行動的心態(tài)。行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切遠景都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執(zhí)行,目標就不能實現(xiàn),遠景就是泡影。
9、給予的心態(tài)。要索取,首先學會給予。沒有給予,你就不可能索取。我們要給予我們的同事以關懷;我們要給予我們的經(jīng)銷商以服務;我們要給予消費者滿足需求的產(chǎn)品。給予,給予,還是給予。唯有給予是永恒的,因為給予不會受到別人的拒絕,反而會得到別人的感激。
10、學習的心態(tài)。干到老,學到老。競爭在加劇,實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習,誰就不會去創(chuàng)新,誰的武器就會落后。同事是老師,上級是老師,客戶是老師,競爭對手是老師。學習不但是一種心態(tài),更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀,誰會學習,誰就會成功,學習成為了自己的競爭力,也成為了企業(yè)的競爭力。
11、什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到自己的存在,唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂,唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到我所做的一切都是理所當然。
12、老板的心態(tài)。像老板一樣思考,像老板一樣行動。你具備了老板的心態(tài),你就會去考慮企業(yè)的成長,考慮企業(yè)的費用,你就會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該去做的,什么是自己不應該做的。反之,你就會得過且過,不負責任,認為自己永遠是打工者,企業(yè)的命運與自己無關。你就不會得到老板的認同,不會得到重用,低級打工仔將是你永遠的職業(yè)。
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