監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢(xún)管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格 | 在線(xiàn)試用 | 手機(jī)APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉

營(yíng)銷(xiāo):80后消費(fèi)群體,商家如何把握?

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà):400-8352-114

    現(xiàn)在的80后群體正在或逐漸走上工作崗位,成為這個(gè)社會(huì)的中堅(jiān)力量,他們?cè)跒樯鐣?huì)和自己創(chuàng)造大量財(cái)富的同時(shí),也在“瘋狂”的消費(fèi)著社會(huì)的豐碩成果,他們能消費(fèi)、敢消費(fèi)、會(huì)消費(fèi),即使暫時(shí)消費(fèi)不起,創(chuàng)造條件也要消費(fèi)。80后是一群與以往不同的消費(fèi)者,他們的所想所說(shuō)所做,都牽動(dòng)著商家的心思,畢竟80后群體是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前80后群體至少有二億四千萬(wàn)人,這群人簡(jiǎn)直是一座消費(fèi)的金礦,引無(wú)數(shù)商家竟折腰,商家們苦思冥想,到底如何才能打開(kāi)這座消費(fèi)金礦,于是商家們開(kāi)始關(guān)注和研究80后的消費(fèi)過(guò)程,因?yàn)橹挥形蛲噶?0后的消費(fèi)過(guò)程,才能量體裁衣,制定出適合的營(yíng)銷(xiāo)策略,才有可能真正打開(kāi)80后的消費(fèi)金礦。

    80后的消費(fèi)心理

    80后群體很多是獨(dú)生子女,他們是家庭、社會(huì)的寵兒,他們?cè)灰暈?ldquo;小皇帝”、“掌上明珠”,甚至衣來(lái)伸手飯來(lái)張口,在他們心里他們才是家庭、社會(huì)的“中心”,連星星月亮也是圍著他們旋轉(zhuǎn);他們多數(shù)接受過(guò)良好的教育,對(duì)事物、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭等有他們自己獨(dú)到的看法,他們也喜歡發(fā)表自己的看法;他們?cè)诟咚侔l(fā)達(dá)的信息社會(huì)里,汲取了海量的信息,這些來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的、手機(jī)的、電視的、廣播的、報(bào)紙的信息,給80后群體帶來(lái)了更多新思維、新觀點(diǎn)、新選擇、新機(jī)會(huì),使他們消費(fèi)更豐富、更多元、更現(xiàn)代。

    正是80后群體所處的社會(huì)環(huán)境、時(shí)代背景,使他們的消費(fèi)不同于其他時(shí)代的人們,相較60、70年代的人們,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)條件不好,有時(shí)生活都難以保障,因此更在意生存條件,而80后群體由于出生在一個(gè)相對(duì)富足的時(shí)代,根本沒(méi)有經(jīng)受“忍饑挨餓”的滋味,他們更追求生活的品質(zhì),更會(huì)享受生活。

    80后群體在消費(fèi)上奉行“我有我主張”,消費(fèi)上更注重自己的感受,管他是貴是賤,管他是對(duì)是錯(cuò),管他別人如何評(píng)價(jià),“只要我喜歡”,就會(huì)統(tǒng)統(tǒng)買(mǎi)下。以馬斯洛需求層次理論(生理需要階段----安全需要階段----社會(huì)需要階段----尊重需要階段----自我實(shí)現(xiàn)需要階段)來(lái)看,80后群體已經(jīng)進(jìn)入尊重需要階段和自我實(shí)現(xiàn)階段。

    80后群體喜歡“獨(dú)”,這個(gè)“獨(dú)”不是“孤獨(dú)”,而是“獨(dú)特”,與眾不同,最好獨(dú)一無(wú)二,就象那些限量或定制商品一樣,這樣才能表明個(gè)性,才能彰顯其身份,才有炫耀的資本。

    80后群體在消費(fèi)上喜歡攀比,別人有的我一定有,我有的別人不一定有,我要超過(guò)別人,這種優(yōu)越感,或者說(shuō)虛榮感,使得80后群體在消費(fèi)上更感性、更瘋狂。

    80后群體在消費(fèi)上,注重享受和體驗(yàn),喜歡新奇、刺激、驚險(xiǎn)、快樂(lè)、嘻哈、游戲、??岬母杏X(jué)。

    80后群體在消費(fèi)上,總希望引起別人的關(guān)注、尊重和贊許,他們消費(fèi)時(shí)往往個(gè)性張揚(yáng),有時(shí)采用極度夸張的消費(fèi)方式,來(lái)達(dá)到自我炫耀、自我滿(mǎn)足的目的。

    80后群體在消費(fèi)上,追求名貴,奢侈的、昂貴的、進(jìn)口的、名牌的商品,都是他們大力追捧的消費(fèi)的目標(biāo)。

80后的消費(fèi)特征

    80后群體在消費(fèi)上,受到網(wǎng)絡(luò)很大的影響,甚至對(duì)網(wǎng)絡(luò)有所依賴(lài),他們迷戀上網(wǎng),他們?cè)诰W(wǎng)上QQ聊天、寫(xiě)博客、玩游戲、交朋友……他們會(huì)關(guān)注網(wǎng)上的流行消費(fèi),也會(huì)在網(wǎng)上將要購(gòu)買(mǎi)的商品調(diào)查的一清二楚,然后再去購(gòu)買(mǎi)。

    80后群體是真正敢于消費(fèi)的一族,也是超前消費(fèi)的一族,他們?cè)谙M(fèi)上不是量力而行,而是根據(jù)自己的喜好和感覺(jué)來(lái)消費(fèi),他們透支明天的財(cái)富進(jìn)行今天的享受,他們不擔(dān)心欠債或借債,即使是月光族、啃老族,他們對(duì)看好的東西,也會(huì)想方設(shè)法搞錢(qián)買(mǎi)下來(lái)。

    80后群體在消費(fèi)上,更時(shí)尚、更享受、更現(xiàn)代、更實(shí)用,他們消費(fèi)在交際、手機(jī)、電腦、攝影機(jī)、其他數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、護(hù)膚、化妝、泡吧、洗腳、按摩、K歌、旅游、運(yùn)動(dòng)等方面的開(kāi)支越來(lái)越大。

    80后群體在婚戀的消費(fèi)上可以說(shuō)不計(jì)代價(jià),無(wú)論是在戀愛(ài)期間的甜蜜歲月,還是在結(jié)婚的關(guān)鍵階段,他們都是花錢(qián)似流水,那可真是大方,可謂大手筆!

    80后群體在消費(fèi)上有時(shí)候表現(xiàn)的很另類(lèi)、很怪異,尤其在著裝上更明顯,比如原先人們穿衣裳一有破洞就打個(gè)補(bǔ)丁,總擔(dān)心露丑,80后群體則愛(ài)買(mǎi)、愛(ài)穿有破洞的衣裳(當(dāng)然這些破洞不是穿破的,而是人為加工的),美其名曰“乞丐裝”;原先人們穿衣裳總是追求整齊,小件的衣服套在里邊,外表看起來(lái)整齊簡(jiǎn)潔,80后群體則反其道而行之,大件的衣服穿在里邊,小件穿在外邊,看起來(lái)象層層疊疊的裙擺,又象塔松,樣子乖乖的,可這就是潮流!

    80后群體更喜歡品牌,他們買(mǎi)東西總是喜歡挑選品牌的的商品,最起碼也要買(mǎi)酷似品牌的山寨商品,對(duì)于非品牌的的商品,他們幾乎懶得看上幾眼,他們喜歡品牌給他們帶來(lái)的身份,他們需要品牌來(lái)對(duì)外炫耀。

    80后群體在消費(fèi)上喜歡追明星,他們是某些明星的鐵桿粉絲,他們極度崇拜明星,他們極力模仿明星,他們?cè)谝隆⑹?、住、行、玩、?lè)等消費(fèi)上,也會(huì)毫無(wú)選擇的,甚至是很盲目的,向明星們看齊。

    80后群體在消費(fèi)上,除了追求安全、健康、營(yíng)養(yǎng)之外,還注重商品的品質(zhì)、外觀、服務(wù)、附加價(jià)值等,他們?cè)诤跛I(mǎi)商品給對(duì)他們生活品質(zhì)的改善,以及所買(mǎi)商品給他們帶來(lái)的感受。

    80后群體喜歡消費(fèi)新生事物,他們喜歡挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念,他們更喜歡嘗試新生事物,有些時(shí)候他們會(huì)變成新生事物推動(dòng)者和代言人,成為一些新興消費(fèi)領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖。

    80后群體在消費(fèi)上,喜歡購(gòu)買(mǎi)與卡通、動(dòng)漫、游戲等相關(guān)的商品,這源于他們對(duì)動(dòng)畫(huà)、游戲的喜愛(ài),無(wú)論服裝、日常用品、餐飲,還是交通工具、娛樂(lè)、體育用品的選擇上,他們總希望與自己酷愛(ài)的卡通形象、故事情節(jié)扯在一起。

    80后群體在消費(fèi)上善變,在消費(fèi)上表現(xiàn)的不穩(wěn)定、不理性,今天還是愛(ài)不釋手的商品或服務(wù),也許明天就會(huì)棄之如敝履,喜新厭舊的程度讓人吃驚;有時(shí)候?qū)ζ放茖檺?ài)有加,有時(shí)候又說(shuō)品牌都是老掉牙的東西,只有不是品牌的商品才是新鮮的商品;有時(shí)候?qū)δ骋黄放浦邑懖欢?,有時(shí)候又頻頻換品牌,對(duì)某一具體沒(méi)有忠誠(chéng)度可言,這些似乎看起來(lái)有點(diǎn)矛盾,但是仔細(xì)想來(lái),80后群體生活在一個(gè)變革的新時(shí)代,不停地變化、快速的變化,似乎才是這個(gè)時(shí)代的顯著特點(diǎn)之一,一個(gè)新興風(fēng)潮很快又被另一個(gè)更新的風(fēng)潮替代,而在這些風(fēng)潮的變化和更迭中,80后群體正好是這些風(fēng)潮的推動(dòng)者和跟隨者,更是其中的主要消費(fèi)者,或許這是這個(gè)時(shí)代給80后群體的時(shí)代烙印,也是他們善變的原因罷了。

    80后群體更注重保健、運(yùn)動(dòng)的消費(fèi),他們更喜歡養(yǎng)生、鍛煉、探險(xiǎn)、體育等。

    80后的消費(fèi)場(chǎng)所

    80后群體正在享受著現(xiàn)在社會(huì)帶來(lái)的便捷和及時(shí),他們有更多的消費(fèi)場(chǎng)所,這些場(chǎng)所提供更豐富、更時(shí)尚、更流行、更自由、更個(gè)性的商品或服務(wù)。

    網(wǎng)上購(gòu)物----很多80后群體都體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物商品琳瑯滿(mǎn)目、價(jià)格實(shí)惠、商品新潮,不受時(shí)間、空間的限制,購(gòu)買(mǎi)自由、結(jié)算簡(jiǎn)便、送貨及時(shí)。

    大賣(mài)場(chǎng)----80后群體喜歡在大賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi),因?yàn)檫@里商品(包含服務(wù)、娛樂(lè)、餐飲等)豐富、環(huán)境幽雅、質(zhì)量保障、服務(wù)優(yōu)良。

    現(xiàn)代超市----80后群體也喜歡到現(xiàn)代超市,這里主要提供一些快速消費(fèi)品,諸如食品、日化品等

    專(zhuān)賣(mài)店----80后群體到專(zhuān)賣(mài)店消費(fèi),因?yàn)檫@里提供名牌、奢侈品等,從專(zhuān)賣(mài)店容易買(mǎi)到正宗質(zhì)優(yōu)、款式多樣、服務(wù)保障的商品。

休閑餐廳----80后群體常去的地方,在這里又優(yōu)雅的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)、可口的餐飲、自由的空間,可以盡情休憩身心,可以與三五好友盡情交流。

    80后群體還喜歡到網(wǎng)吧、迪吧、KTV、游樂(lè)場(chǎng)、美容院等場(chǎng)所消費(fèi)。

    80后的消費(fèi)方式

    80后群體在消費(fèi)方式上,與前輩截然不同,他們也用現(xiàn)金消費(fèi),但是更喜歡用信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)繳費(fèi)的方式來(lái)支付消費(fèi),這樣更方便、更安全、更及時(shí)。他們?cè)谙M(fèi)上,比較熱衷于貸款、分期付款的方式,以期完成自己心有余力不足的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)。

    總之,商家只有充分調(diào)查、分析、細(xì)分、定位80后群體的消費(fèi)過(guò)程,充分認(rèn)識(shí)80后群體的消費(fèi)過(guò)程,不斷滿(mǎn)足80后群體的消費(fèi)需求,才能真正撬開(kāi)80后群體的消費(fèi)金礦!



發(fā)布:2007-06-16 10:25    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:

泛普服裝銷(xiāo)售管理軟件其他應(yīng)用

外貿(mào)行業(yè) 外貿(mào)管理軟件 服裝銷(xiāo)售管理軟件 零售管理系統(tǒng) 汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng) 售后管理系統(tǒng) 電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng) 電腦銷(xiāo)售管理軟件 門(mén)店銷(xiāo)售管理軟件 分銷(xiāo)管理系統(tǒng) 商業(yè)銷(xiāo)售管理軟件 行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng) 商品銷(xiāo)售管理系統(tǒng)