企業(yè)協(xié)同 正通向另一場(chǎng)暗戰(zhàn)

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點(diǎn)擊市場(chǎng)平平，突顯協(xié)同軟件危機(jī)

從Lava-Lava目前狀況來(lái)看，也就是一款新型IM軟件。南京聚峰協(xié)同CTO王佩峰說(shuō)，這款軟件只是Lava-Lava的DEMO版，到目前還沒(méi)有出現(xiàn)殺手級(jí)應(yīng)用，在短期內(nèi)吸引大量注冊(cè)用戶是不可能的。那么，軟件在網(wǎng)上直接獲取收益也將遙遙無(wú)期。

采訪王志東的時(shí)候，他并沒(méi)有把短信、廣告等傳統(tǒng)營(yíng)收方式，作為L(zhǎng)ava-Lava的贏利模式。隨短信的衰退和廣告的“窄告分流”，重新拾起過(guò)時(shí)的贏利模式，這不是王志東的風(fēng)格，更不是王志東二次創(chuàng)業(yè)的本意。

盡管媒體上Lava-Lava文章滿天飛，但是讀者的反映相對(duì)比較平淡。采訪王志東的稿件扔到天涯“IT視界”，和其它稿件相比反映確實(shí)平平。在一大堆關(guān)于他的文章中，很快就被淹沒(méi)得無(wú)影無(wú)蹤了。

王志東一再?gòu)?qiáng)調(diào)，IM是可以做50年的事業(yè)。“IT視界”一般為行業(yè)讀者，業(yè)內(nèi)讀者對(duì)這款軟件的反應(yīng)，可以看出在IM強(qiáng)手如林的天空下，Lava-Lava想獲得一塊屬于自己的地盤(pán)，確實(shí)不是一件容易的事情。

在深圳和南京的朋友說(shuō)，王志東自從研發(fā)協(xié)同軟件，點(diǎn)擊科技市場(chǎng)收益很一般。今年年初媒體炒作的“協(xié)同軟件年”也并沒(méi)有到來(lái)，而起步軟件的馬科接受媒體采訪的時(shí)候，說(shuō)要防止協(xié)同軟件“邊緣化”。

協(xié)同軟件市場(chǎng)情況，確實(shí)面臨一些潛在的危機(jī)。第一，進(jìn)入?yún)f(xié)同軟件市場(chǎng)多為中小企業(yè)；第二，協(xié)同軟件在信息化領(lǐng)域的研發(fā)，多數(shù)處于企業(yè)信息化的外圍應(yīng)用；第三，以ERP為代表的信息化軟件，也在融合協(xié)同軟件的技術(shù)理念。

王志東、馬科協(xié)同軟件的兩個(gè)陣營(yíng)

“協(xié)同軟件”本身就不是一個(gè)很精確的概念，王志東先叫協(xié)同軟件，馬科現(xiàn)在也叫協(xié)同軟件，實(shí)際上二者之間存在著相當(dāng)?shù)牟町?。王佩峰說(shuō)，“我們可以把協(xié)同軟件分為兩個(gè)陣營(yíng)，一個(gè)是以馬科為代表的管理派，另一個(gè)是以王志東為代表的協(xié)作派?！?

起步軟件的JustepX3基于“主板＋插件”的軟件架構(gòu)模式和“業(yè)務(wù)建?！遍_(kāi)發(fā)維護(hù)模式構(gòu)架而成。JustepX3的產(chǎn)品研發(fā)采用中間件的研發(fā)模式，起步軟件是國(guó)內(nèi)最早涉足中間件的廠商之一，協(xié)同技術(shù)的應(yīng)用則是后來(lái)轉(zhuǎn)型時(shí)的結(jié)果。

據(jù)王佩峰介紹，中件間面向的是開(kāi)發(fā)廠商而不是終端用戶，而開(kāi)發(fā)廠商對(duì)中間件的興趣并不是太大，因此，中間件在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很難做。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)廠商對(duì)中間件的興趣并不是太大。而且還有入門(mén)門(mén)檻， 好象起步的入門(mén)費(fèi)也不低。

中間件在市場(chǎng)不好推廣：一方面，中國(guó)軟件行業(yè)并不景氣，做項(xiàng)目的公司如果有技術(shù)的話，都有自己積累的東西；如果沒(méi)有技術(shù)的話，也不會(huì)對(duì)中間感興趣。另一方面，用戶使用中間件入門(mén)要先交一筆費(fèi)用，采用中間件是否適合自己需求，等到了想換的時(shí)候也晚了，采用中間件的用戶的風(fēng)險(xiǎn)比較大。

起步軟件的轉(zhuǎn)型，正是這種市場(chǎng)形勢(shì)下的必然選擇。為迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，其合作目標(biāo)轉(zhuǎn)向協(xié)同辦公（OA）、協(xié)同人力資源（HR）、協(xié)同供應(yīng)鏈（SCM）、協(xié)同客戶關(guān)系管理（CRM）、協(xié)同財(cái)務(wù)管理，并自2006起對(duì)合作伙伴推出“平臺(tái)免費(fèi)、應(yīng)用開(kāi)源”支持政策，希望在合作伙伴在市場(chǎng)上進(jìn)一步突破。

起步軟件合作目標(biāo)為：協(xié)同辦公（OA）、協(xié)同人力資源（HR）、協(xié)同供應(yīng)鏈（SCM）、協(xié)同客戶關(guān)系管理（CRM）、協(xié)同財(cái)務(wù)管理。如果缺少合作伙伴，起步軟件的市場(chǎng)也很難拓展。王志東則走了另外一條路線。

從2001年開(kāi)始，王志東就在開(kāi)發(fā)協(xié)同之星，并以“瀘州老窖”經(jīng)典案例開(kāi)局，過(guò)去兩年中一直致力于行業(yè)市場(chǎng)的推廣。而在在去年年底，點(diǎn)擊科技進(jìn)行了一次大的調(diào)整，為配合市場(chǎng)推廣方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)行了20％的裁員。今年6月，點(diǎn)擊科技正式推出被王志東稱為“協(xié)同之星個(gè)人版”的lava-lava，并通過(guò)lava-lava重回互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同之星軟件自下而上的推動(dòng)，從而迅速打開(kāi)企業(yè)用戶市場(chǎng)。我們認(rèn)為點(diǎn)擊科技的此次動(dòng)作，正是點(diǎn)擊協(xié)同推廣模式的一次變革。

在對(duì)王志東的采訪中，王志東也證實(shí)了在今年的10月，lava-lava的企業(yè)版將正式推出。點(diǎn)擊科技海南代理商陳先生說(shuō)：“l(fā)ava-lava企業(yè)版會(huì)在年底爆發(fā)。 我這邊經(jīng)過(guò)一年半市場(chǎng)推廣，有意向的潛在客戶近百家。”

采訪中，王佩峰和陳先生一致認(rèn)為，協(xié)同之星GK界面過(guò)于復(fù)雜，習(xí)慣騰訊QQ界面的用戶接受起來(lái)比較困難，而且市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較高，致使企業(yè)用戶不愿接受。但陳先生也同時(shí)表示，如果lava-lava企業(yè)版的界面及價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，點(diǎn)擊科技馬上就會(huì)有大筆進(jìn)帳。

據(jù)介紹海南很多大型的潛在客戶，都在使用lava-lava試用版，正等待著Lava-Lava企業(yè)版的出爐。

企業(yè)協(xié)同，融合之前的短暫分離

企業(yè)的管理協(xié)同，必須同時(shí)擁有通信平臺(tái)、事務(wù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)完整的協(xié)同應(yīng)用。其中，事務(wù)平臺(tái)解決的是文檔、工作計(jì)劃日程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的信息協(xié)同；業(yè)務(wù)平臺(tái)解決的是數(shù)據(jù)計(jì)算，如進(jìn)、銷(xiāo)、存等業(yè)務(wù)的協(xié)同。據(jù)點(diǎn)擊科技海南代理陳先生說(shuō)：點(diǎn)擊科技的協(xié)同之星是企業(yè)的通信平臺(tái)和事務(wù)平臺(tái)，而起步軟件的協(xié)同ERP是企業(yè)的業(yè)務(wù)平臺(tái)。因此，協(xié)同之星與缺乏通訊和事物性協(xié)同平臺(tái)的協(xié)同ERP，有著相當(dāng)強(qiáng)的互補(bǔ)性。

據(jù)來(lái)自市場(chǎng)一線的觀察：在協(xié)同軟件領(lǐng)域，如果把王志東的協(xié)同之星，和馬科的協(xié)同ERP組合起來(lái)，在中小企業(yè)信息化市場(chǎng)會(huì)有非常巨大的沖擊力，企業(yè)非常樂(lè)意接受這樣一種產(chǎn)品組合。如果王志東和馬科攜手，在國(guó)內(nèi)協(xié)同軟件市場(chǎng)將無(wú)敵于天下。

盡管如此，但兩者短期攜手的可能性不大，王佩峰這樣說(shuō)。

首先，從技術(shù)上講，競(jìng)開(kāi)協(xié)同之星和Lava-Lava本來(lái)在技術(shù)上就不是一條線，后來(lái)好不容易合并了，如果再去融合起步軟件的產(chǎn)品，在操作層面上困難就很大。兩個(gè)不同公司，不同技術(shù)如果不是有機(jī)整合在一起，硬性組合在一起，其能量還可能減少很多。

也就是說(shuō)，王志東和馬科形成不了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。至少，目前不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。其次，根據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士介紹，目前馬科也沒(méi)有和王志東攜手的打算。王志東是中國(guó)協(xié)同軟件的旗手，而馬科則是協(xié)同管理派的掌門(mén)，他們以自己各自的長(zhǎng)項(xiàng)各執(zhí)一端。作為企業(yè)對(duì)于各自的利益，都會(huì)彼此看中各自的勢(shì)力范圍。

盡管如此，兩派在技術(shù)上的融合也終是大勢(shì)所趨。不僅僅協(xié)同軟件，ERP、CALL－CENTER、RFID等技術(shù)的融合也都是未來(lái)軟件發(fā)展的趨勢(shì)，這種趨勢(shì)是任何個(gè)人和企業(yè)都無(wú)法阻擋的潮流。(IT168)