企業(yè)協(xié)同 正通向另一場暗戰(zhàn)

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點擊市場平平，突顯協(xié)同軟件危機

從Lava-Lava目前狀況來看，也就是一款新型IM軟件。南京聚峰協(xié)同CTO王佩峰說，這款軟件只是Lava-Lava的DEMO版，到目前還沒有出現(xiàn)殺手級應用，在短期內(nèi)吸引大量注冊用戶是不可能的。那么，軟件在網(wǎng)上直接獲取收益也將遙遙無期。

采訪王志東的時候，他并沒有把短信、廣告等傳統(tǒng)營收方式，作為Lava-Lava的贏利模式。隨短信的衰退和廣告的“窄告分流”，重新拾起過時的贏利模式，這不是王志東的風格，更不是王志東二次創(chuàng)業(yè)的本意。

盡管媒體上Lava-Lava文章滿天飛，但是讀者的反映相對比較平淡。采訪王志東的稿件扔到天涯“IT視界”，和其它稿件相比反映確實平平。在一大堆關(guān)于他的文章中，很快就被淹沒得無影無蹤了。

王志東一再強調(diào)，IM是可以做50年的事業(yè)?！癐T視界”一般為行業(yè)讀者，業(yè)內(nèi)讀者對這款軟件的反應，可以看出在IM強手如林的天空下，Lava-Lava想獲得一塊屬于自己的地盤，確實不是一件容易的事情。

在深圳和南京的朋友說，王志東自從研發(fā)協(xié)同軟件，點擊科技市場收益很一般。今年年初媒體炒作的“協(xié)同軟件年”也并沒有到來，而起步軟件的馬科接受媒體采訪的時候，說要防止協(xié)同軟件“邊緣化”。

協(xié)同軟件市場情況，確實面臨一些潛在的危機。第一，進入?yún)f(xié)同軟件市場多為中小企業(yè)；第二，協(xié)同軟件在信息化領域的研發(fā)，多數(shù)處于企業(yè)信息化的外圍應用；第三，以ERP為代表的信息化軟件，也在融合協(xié)同軟件的技術(shù)理念。

王志東、馬科協(xié)同軟件的兩個陣營

“協(xié)同軟件”本身就不是一個很精確的概念，王志東先叫協(xié)同軟件，馬科現(xiàn)在也叫協(xié)同軟件，實際上二者之間存在著相當?shù)牟町悺Ｍ跖宸逭f，“我們可以把協(xié)同軟件分為兩個陣營，一個是以馬科為代表的管理派，另一個是以王志東為代表的協(xié)作派?！?

起步軟件的JustepX3基于“主板＋插件”的軟件架構(gòu)模式和“業(yè)務建?！遍_發(fā)維護模式構(gòu)架而成。JustepX3的產(chǎn)品研發(fā)采用中間件的研發(fā)模式，起步軟件是國內(nèi)最早涉足中間件的廠商之一，協(xié)同技術(shù)的應用則是后來轉(zhuǎn)型時的結(jié)果。

據(jù)王佩峰介紹，中件間面向的是開發(fā)廠商而不是終端用戶，而開發(fā)廠商對中間件的興趣并不是太大，因此，中間件在國內(nèi)的市場很難做。因為開發(fā)廠商對中間件的興趣并不是太大。而且還有入門門檻， 好象起步的入門費也不低。

中間件在市場不好推廣：一方面，中國軟件行業(yè)并不景氣，做項目的公司如果有技術(shù)的話，都有自己積累的東西；如果沒有技術(shù)的話，也不會對中間感興趣。另一方面，用戶使用中間件入門要先交一筆費用，采用中間件是否適合自己需求，等到了想換的時候也晚了，采用中間件的用戶的風險比較大。

起步軟件的轉(zhuǎn)型，正是這種市場形勢下的必然選擇。為迅速擴大市場規(guī)模，其合作目標轉(zhuǎn)向協(xié)同辦公（OA）、協(xié)同人力資源（HR）、協(xié)同供應鏈（SCM）、協(xié)同客戶關(guān)系管理（CRM）、協(xié)同財務管理，并自2006起對合作伙伴推出“平臺免費、應用開源”支持政策，希望在合作伙伴在市場上進一步突破。

起步軟件合作目標為：協(xié)同辦公（OA）、協(xié)同人力資源（HR）、協(xié)同供應鏈（SCM）、協(xié)同客戶關(guān)系管理（CRM）、協(xié)同財務管理。如果缺少合作伙伴，起步軟件的市場也很難拓展。王志東則走了另外一條路線。

從2001年開始，王志東就在開發(fā)協(xié)同之星，并以“瀘州老窖”經(jīng)典案例開局，過去兩年中一直致力于行業(yè)市場的推廣。而在在去年年底，點擊科技進行了一次大的調(diào)整，為配合市場推廣方式的轉(zhuǎn)變，進行了20％的裁員。今年6月，點擊科技正式推出被王志東稱為“協(xié)同之星個人版”的lava-lava，并通過lava-lava重回互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)協(xié)同之星軟件自下而上的推動，從而迅速打開企業(yè)用戶市場。我們認為點擊科技的此次動作，正是點擊協(xié)同推廣模式的一次變革。

在對王志東的采訪中，王志東也證實了在今年的10月，lava-lava的企業(yè)版將正式推出。點擊科技海南代理商陳先生說：“l(fā)ava-lava企業(yè)版會在年底爆發(fā)。 我這邊經(jīng)過一年半市場推廣，有意向的潛在客戶近百家?！?/p>

采訪中，王佩峰和陳先生一致認為，協(xié)同之星GK界面過于復雜，習慣騰訊QQ界面的用戶接受起來比較困難，而且市場價格相對較高，致使企業(yè)用戶不愿接受。但陳先生也同時表示，如果lava-lava企業(yè)版的界面及價格進行調(diào)整，點擊科技馬上就會有大筆進帳。

據(jù)介紹海南很多大型的潛在客戶，都在使用lava-lava試用版，正等待著Lava-Lava企業(yè)版的出爐。

企業(yè)協(xié)同，融合之前的短暫分離

企業(yè)的管理協(xié)同，必須同時擁有通信平臺、事務平臺、業(yè)務平臺，才能實現(xiàn)完整的協(xié)同應用。其中，事務平臺解決的是文檔、工作計劃日程、團隊協(xié)作的信息協(xié)同；業(yè)務平臺解決的是數(shù)據(jù)計算，如進、銷、存等業(yè)務的協(xié)同。據(jù)點擊科技海南代理陳先生說：點擊科技的協(xié)同之星是企業(yè)的通信平臺和事務平臺，而起步軟件的協(xié)同ERP是企業(yè)的業(yè)務平臺。因此，協(xié)同之星與缺乏通訊和事物性協(xié)同平臺的協(xié)同ERP，有著相當強的互補性。

據(jù)來自市場一線的觀察：在協(xié)同軟件領域，如果把王志東的協(xié)同之星，和馬科的協(xié)同ERP組合起來，在中小企業(yè)信息化市場會有非常巨大的沖擊力，企業(yè)非常樂意接受這樣一種產(chǎn)品組合。如果王志東和馬科攜手，在國內(nèi)協(xié)同軟件市場將無敵于天下。

盡管如此，但兩者短期攜手的可能性不大，王佩峰這樣說。

首先，從技術(shù)上講，競開協(xié)同之星和Lava-Lava本來在技術(shù)上就不是一條線，后來好不容易合并了，如果再去融合起步軟件的產(chǎn)品，在操作層面上困難就很大。兩個不同公司，不同技術(shù)如果不是有機整合在一起，硬性組合在一起，其能量還可能減少很多。

也就是說，王志東和馬科形成不了競爭關(guān)系。至少，目前不構(gòu)成競爭關(guān)系。其次，根據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士介紹，目前馬科也沒有和王志東攜手的打算。王志東是中國協(xié)同軟件的旗手，而馬科則是協(xié)同管理派的掌門，他們以自己各自的長項各執(zhí)一端。作為企業(yè)對于各自的利益，都會彼此看中各自的勢力范圍。

盡管如此，兩派在技術(shù)上的融合也終是大勢所趨。不僅僅協(xié)同軟件，ERP、CALL－CENTER、RFID等技術(shù)的融合也都是未來軟件發(fā)展的趨勢，這種趨勢是任何個人和企業(yè)都無法阻擋的潮流。(IT168)