2007年中國CIO將面臨全球競爭

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機會總是存在于在混亂，復(fù)雜的商業(yè)條件中。你會比你的對手更聰明并能更好的利用挑戰(zhàn)嗎?這是我看待未來一年的事情的方式。沒有什么事情會變得更容易。IT會繼續(xù)面臨著一方面要給顧客服務(wù)更有價值的東西，一方面要降低成本的壓力。要在2007年成功，IT部門需要有所預(yù)期并集中于下面四個方面。

(1)IT預(yù)算會繼續(xù)適度增加但也會受到更嚴(yán)格的核查。

我所知道的每家公司 -- 除石油公司之外 -- 為了競爭，已經(jīng)感受到成本的壓力。2007年壓力將變得更大。甚至中小型企業(yè)也會感受到來自海外供應(yīng)商的競爭。每天我收到一大堆的海外供應(yīng)商努力嘗試著出售物品給我的郵件-- 從藥處方(同地方藥房競爭)到應(yīng)用開發(fā)服務(wù)(同Accenture競爭)到手表(同街道拐角處的人競爭)。

但是在2007年，公司愈發(fā)意識到他們不能僅僅在價格方面進(jìn)行競爭。IT方面的壓力越來越大，在于公司需要IT更加創(chuàng)新地為公司的顧客創(chuàng)造價值。當(dāng)你感覺到需要用更小的成本來創(chuàng)造更大的利潤的壓力時，你也許會被你的公司還是盈利的且累積了大量財物的這個事實弄糊涂了。公司也許僅僅是不想把它花掉。

(2)IT人才依舊供不應(yīng)求;提高薪水的壓力在增強;但你的下屬也許會逐漸感到?jīng)]有歸屬感。

國外的IT服務(wù)會迫使成千的美國本土的IT專家失業(yè)，這種預(yù)言還是沒有出現(xiàn)。在一些公司，雇員被炒魷魚，但是找到一份IT工作不應(yīng)該是一個挑戰(zhàn)。有成千的IT職位有空缺，這是美國人在工程和計算機科學(xué)方面的興趣大幅度下降而導(dǎo)致的結(jié)果。公司只能到國外去尋找人才。

這意味著在美國薪水提高的壓力在增加。每當(dāng)公司尋求大幅度降低成本，把雇員置于提高生產(chǎn)力的壓力下時，本土的IT人才要價更高。

但即使薪水在增加，還是有調(diào)查表明員工抱怨工作環(huán)境。他們覺得他們工作更辛苦但卻沒有分享到公司成功的回報。一些研究表明管理者和股份持有者是近期生產(chǎn)力改進(jìn)的主要受益者。在2007，工人要求更大的份額和更多公司的關(guān)注。

(3)海外市場將受制于政策上的挑戰(zhàn)但其發(fā)展速度仍不會減慢。

自上次華盛頓選舉以來的，事情發(fā)生了變化。說得比做的要多--但把業(yè)務(wù)移到海外會有更具有挑戰(zhàn)性。由于有保護(hù)主義的國家從沒有產(chǎn)生過有競爭的公司，這是一個危險的現(xiàn)象。時刻關(guān)注著，到最合適的地方進(jìn)行你的IT工作。經(jīng)濟(jì)全球化的力量不容阻擋。

(4)每個人都在尋找技術(shù)的下一個大動作，但是最大的新聞也許是你在圣誕節(jié)得到的Wii。

一線的管理者總是擔(dān)心一些技術(shù)上的大轉(zhuǎn)變會淘汰他們公司在IT上所作的努力。如果你讀流行的商務(wù)報道，你也許會認(rèn)為Google會掌握整個世界且很快你會通過網(wǎng)絡(luò)得到你所有的IT服務(wù)--免費的。

類似Google的服務(wù)確實可以提供很多方便給公司的工作環(huán)境，但是只有等到一個真正的IT公用事業(yè)公司產(chǎn)生，這一切才有可能。而這需要很多年。這不會在2007年發(fā)生，雖然2007是一個合適的時期去看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供了什么和提問比較難以回答的關(guān)于他們是否可以代替你公司的服務(wù)的問題。

2007也許也是IT的娛樂價值表現(xiàn)得超過IT的業(yè)務(wù)價值的一年。我有機會在感恩節(jié)假日期間試驗新的Nintendo Wii。這技術(shù)真是不可想象。我在逼真的場景中玩高爾夫，網(wǎng)球，保齡球和高速開車--所有這一切在我的居家房間的舒適環(huán)境中。Wii無線，便攜裝備讓我感覺非常真實。

也許我們很快會在一個平面屏幕中模仿工作環(huán)境且進(jìn)行集體活動。噢，很好，這也許會在2008年到來。(TechTarget)