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企業(yè)物流管理系統(tǒng)
市場多變及產(chǎn)品個性化需求,迫使許多制造企業(yè)不得不采用訂單式生產(chǎn)方式。這一生產(chǎn)方式具有庫存成本低等特點,但由于產(chǎn)品需求多變、生產(chǎn)組織靈活、物料種類繁雜、資金周轉(zhuǎn)迅速,其物流管理復(fù)雜程度更高。很多訂單式的制造企業(yè),每批生產(chǎn)數(shù)量極少,通常為1~6件,且客戶化定制要求高,交貨期短。因此,建立一種合理、高效的物流管理信息系統(tǒng),已成為該類型企業(yè)發(fā)展的必然要求。
本文對訂單式制造企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)進行了深入研究。
1.ERP物流管理的特點
與其他生產(chǎn)方式相比,訂單式生產(chǎn)方式的物流管理具有以下特點和要求:
(1)產(chǎn)品種類多。當(dāng)今客戶已經(jīng)越來越不滿足于大眾化的通用產(chǎn)品,他們希望制造企業(yè)能夠按照特定的需求生產(chǎn)符合其特定功能要求和環(huán)境要求的產(chǎn)品。所以生產(chǎn)的產(chǎn)品種類多,需要的原料、輔料和配件都不一樣;同時,生產(chǎn)過程也有區(qū)別,這就需要充分考慮庫存成本和缺貨費用的關(guān)系。
(2)交貨期短。由于市場經(jīng)濟活躍,普遍要求交貨期短,而物流信息的傳遞快慢直接影響著交貨期,這就需要企業(yè)盡可能縮短其產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和物流的流轉(zhuǎn)過程。
(3)庫存管理難度大。因為是面向訂單式生產(chǎn),成品庫存相對較少,但其它庫存如原料、輔料、毛坯等庫存量較多。不只是要管理好庫存品種數(shù)量,還要管理好庫存品種結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系。由于品種多,比例關(guān)系復(fù)雜,所以庫存管理難度大大增加。
可見,面向訂單式生產(chǎn)的制造企業(yè)物流管理是一個多層次、高度靈活的管理體系,如何有效的組織和管理企業(yè)物流運作,是降低產(chǎn)品成本的關(guān)鍵問題。要想在復(fù)雜的市場環(huán)境條件下充分發(fā)揮物流管理的效能,必須把先進的管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合起來。
2.物流管理信息系統(tǒng)關(guān)鍵問題
訂單式制造企業(yè)要實現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的集成管理,必須采用先進的設(shè)計方法尋求優(yōu)化方案,以及采用科學(xué)的管理來實現(xiàn)技術(shù)準(zhǔn)備資料對物流管理的直接指導(dǎo),并采取正確有效的實施方案進行實施。MTO物流管理信息系統(tǒng)實施關(guān)鍵要解決好系統(tǒng)組成、物料編碼、信息模型和數(shù)據(jù)庫設(shè)計等問題。
2.1系統(tǒng)組成
系統(tǒng)設(shè)計的一個重要思想就是模塊化,即把一個系統(tǒng)分解為若干個彼此具有一定獨立性,同時也具有一定聯(lián)系的組成部分。在這里,根據(jù)實際需要把物流信息系統(tǒng)模型分為:銷售管理模塊、采購管理模塊、庫存管理模塊以及系統(tǒng)設(shè)置四個部分。
2.2物料編碼
物料編碼方案必須解決以下幾個關(guān)鍵問題:(1)編碼自動化。當(dāng)前企業(yè)基本上都有產(chǎn)品圖號、零部件圖號的制訂標(biāo)準(zhǔn),如果能夠在產(chǎn)品圖號、零部件圖號與物料編碼間建立一一對應(yīng)的關(guān)系,那么,當(dāng)設(shè)計部門完成新產(chǎn)品設(shè)計后,編碼系統(tǒng)就可根據(jù)圖號與編碼的轉(zhuǎn)換算法自動完成產(chǎn)品、零部件的編碼。(2)物料編碼統(tǒng)一與唯一。同一類別的物料應(yīng)該具有相同的類別碼,這就要求編碼方案能夠體現(xiàn)物料的主要特性,這是所謂的編碼的統(tǒng)一性;但同一類別的物品,甚至一種物品,由于產(chǎn)地(制造商)等的不同必須有所區(qū)別,這就是所謂的編碼的唯一性。一個好的編碼方案,必須解決統(tǒng)一與唯一的矛盾[5]。
2.3信息模型
物流管理實質(zhì)上是物流信息的管理,產(chǎn)品的實現(xiàn)就是物流信息的物化過程。讓物流信息高效、快速、準(zhǔn)確的傳遞已成為物流管理研究的重點。這必須從物流管理體系著手,來分析物流信息的來龍去脈??梢愿艣r為3W+H的信息傳遞模式。在3W(What、Where、When)+H(How)中:What是指所要管理的信息,包括物料信息、單據(jù)信息、產(chǎn)品信息等;Where是指這些相關(guān)信息當(dāng)前所處的具體位置;When是指這些信息什么時候到達的或者將要什么時候到達;H是指這些信息通過什么方式或采取什么手段傳遞。其信息傳遞過程可以用圖1表示。
2.4數(shù)據(jù)庫設(shè)計
2.4.1數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計
物流管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫與普通MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計方法有很大區(qū)別,它涉及的數(shù)據(jù)信息繁多,而且數(shù)據(jù)之間關(guān)系錯綜復(fù)雜。通過充分調(diào)研和需求分析,訂單式制造企業(yè)物流管理系統(tǒng)主要管理業(yè)務(wù)有:銷售物流管理、采購物流管理、庫存物流管理和生產(chǎn)物流管理。信息系統(tǒng)的外部項有兩個:顧客和供應(yīng)商。這樣可以設(shè)計出企業(yè)第一層數(shù)據(jù)流程圖如圖2所示。
2.4.2數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計
數(shù)據(jù)庫設(shè)計的核心是確定一個合適的數(shù)據(jù)模型。在企業(yè)物流管理系統(tǒng)中,將分析得出的實體、關(guān)系和屬性有機結(jié)合,就構(gòu)成了各子系統(tǒng)的E-R圖,如圖3為該系統(tǒng)客戶、供應(yīng)商與產(chǎn)品三者的E-R圖。
2.4.3數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計
以關(guān)系模式為目標(biāo)的邏輯設(shè)計方法是將E-R模型的概念模式映射成關(guān)系模式。確定屬性的特征和數(shù)據(jù)類型。定義一個二維關(guān)系是一個二維表RA1,A2,…,An,其中R為關(guān)系名,An為屬性名。確切地講,一個關(guān)系模型對應(yīng)一個數(shù)據(jù)庫基表(Table)。
2.4.4數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計
如采用SQL Server作為后臺數(shù)據(jù)庫,其物理設(shè)計就是將前面所完成的模型裝配到SQL Server中。有關(guān)數(shù)據(jù)庫的操作都可以在企業(yè)管理器中進行。實際操作步驟有:
(1)在Server上創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫;
(2)創(chuàng)建表和視圖;
(3)定義服務(wù)器連接;
(4)定義存儲過程和觸發(fā)器;
(5)定義數(shù)據(jù)庫用戶;
(6)定義權(quán)限等事物。
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