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巧妙利用團(tuán)隊(duì)倉儲管理系統(tǒng)激勵倉儲管理軟件下載
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度
多變的市場環(huán)境,使倉儲管理系統(tǒng)下載越來越多地依靠團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。Cohen(1993)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)能夠在兩個方面提高組織的競爭力:一是提高組織的反應(yīng)速度和靈活性,二是提高決策的質(zhì)量。
建立了一個團(tuán)隊(duì)以后,許多管理者不得不開始考慮一個令人頭痛的問題:應(yīng)該采用什么樣的倉儲軟件制度來激勵團(tuán)隊(duì)成員呢?于是一種與傳統(tǒng)的基于技能的倉儲軟件制度或者基于績效的倉儲軟件制度完全不同的倉儲軟件制度:團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度便產(chǎn)生了。國外倉儲管理系統(tǒng)下載已經(jīng)在團(tuán)隊(duì)成員中采用了團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度并且取得了很好的效果,比如通用電氣、摩托羅拉等。目前,根據(jù)團(tuán)隊(duì)工作性質(zhì)的不同,主要有以下幾種團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度的具體形式:如果團(tuán)隊(duì)成員的工作具有相對的獨(dú)立性時,可以對每一位團(tuán)隊(duì)成員制定工作標(biāo)準(zhǔn),倉儲管理系統(tǒng)下載根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)定期對每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)。雖然倉儲管理系統(tǒng)是針對個人的,但是團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬并不僅僅取決于其個人的工作績效而是由以下三種方式之一決定:團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬取決于工作業(yè)績最好的成員;團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬取決于工作業(yè)績最差的成員;團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬取決于所有成倉儲管理軟件下載作業(yè)績的平均值。
如果團(tuán)隊(duì)成員的工作是相互交叉,很難對每一位團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置一個工作標(biāo)準(zhǔn)或者管理者認(rèn)為沒有必要對每一位團(tuán)隊(duì)成員分別設(shè)置工作標(biāo)準(zhǔn)時,則可以針對團(tuán)隊(duì)整體設(shè)置工作標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的情況獲取報(bào)酬,每個成員獲得同樣的報(bào)酬。
如果團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)果是產(chǎn)生一個相對完整的產(chǎn)品或者服務(wù)時,比如對于車間里每種產(chǎn)品的裝配小組,可以把一個工作團(tuán)隊(duì)看成一個模擬的利潤中心來進(jìn)行考核。
要不要采用團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度
倉儲管理軟件下載對于倉儲軟件制度的變化是極其敏感的,每一次倉儲軟件制度的細(xì)微的調(diào)整都可能會導(dǎo)致倉儲管理軟件下載的激烈反應(yīng)。 正是因?yàn)檫@樣的原因,許多倉儲管理系統(tǒng)下載在迅速地建立了一系列工作團(tuán)隊(duì)以后,在決定是否采用團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度的問題上總是顯得顧慮重重,舉棋不定。很多倉儲管理系統(tǒng)下載在建立了團(tuán)隊(duì)以后甚至根本沒有打算改變原來的倉儲軟件制度。
那么,對于團(tuán)隊(duì)成員來說到底應(yīng)不應(yīng)該采用團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度來進(jìn)行激勵呢?答案是肯定的。倉儲管理系統(tǒng)下載績效評價和倉儲軟件制度最終會影響到倉儲管理軟件下載的行為。如果一個倉儲管理系統(tǒng)下載只是針對倉儲管理軟件下載個人支付報(bào)酬,那么就相當(dāng)于告訴倉儲管理軟件下載倉儲管理系統(tǒng)下載看重的是倉儲管理軟件下載個人的工作成績而不是團(tuán)隊(duì)的工作成績,在這樣的倉儲軟件制度下倉儲管理軟件下載并不會真正地把自己看成是一個團(tuán)隊(duì)的成員,他們把自己看成是一個個體,只是偶爾在團(tuán)隊(duì)里承擔(dān)點(diǎn)工作。如果倉儲管理系統(tǒng)下載是針對團(tuán)隊(duì)來支付報(bào)酬就向倉儲管理軟件下載傳遞了這樣一個信息:倉儲管理系統(tǒng)下載看重的是倉儲管理軟件下載的團(tuán)隊(duì)合作精神。顯然,有效的工作團(tuán)隊(duì)必須獲得倉儲管理軟件下載對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,而基于個人的倉儲軟件制度(基于技能的倉儲軟件制度或者基于績效的倉儲軟件制度)阻礙了倉儲管理軟件下載對于團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感的形成。
采用團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度的另外一個原因是團(tuán)隊(duì)成員之間的工作是往往是相互關(guān)聯(lián)的,一個成員的績效不僅僅取決于其個人的努力程度,也取決于來自其他團(tuán)隊(duì)成員的配合和幫助。比如,流水線上前一道工序的工作績效影響了后一道工序的工作績效。在這樣的情況下,雖然也可以制定一系列考核辦法對每一位倉儲管理軟件下載的工作績效的進(jìn)行考評,但是考評的過程過于繁瑣,考評結(jié)果也并不準(zhǔn)確,常常招致倉儲管理軟件下載的抱怨。
團(tuán)隊(duì)倉儲軟件還有助于對新倉儲管理軟件下載進(jìn)行有效的在崗培訓(xùn),因?yàn)椴捎脠F(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度以后,老倉儲管理軟件下載認(rèn)識到幫助新成員盡可能快地提高技能對自己是有利的。如果新倉儲管理軟件下載能夠盡快地提高工作技能那么整個工作團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績就會提高,每位團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬也就相應(yīng)地提高。在傳統(tǒng)的倉儲軟件制度下,老倉儲管理軟件下載有時把新倉儲管理軟件下載看作是潛在的競爭對手,從而不愿意對新倉儲管理軟件下載進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。
正是基于以上的優(yōu)點(diǎn),日本的一些倉儲管理系統(tǒng)下載甚至認(rèn)為:作為一個倉儲管理系統(tǒng)下載決不應(yīng)當(dāng)只對個人支付報(bào)酬。取而代之的是,倉儲管理軟件下載作為一個團(tuán)隊(duì)接受報(bào)酬,從而減少嫉妒使成員之間相互信任,增強(qiáng)合作意識。
當(dāng)然也有人提出了團(tuán)隊(duì)倉儲軟件管理制度的不足之處,由于團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬不再取決于其個人的工作績效,倉儲管理軟件下載會不能深切地體會到自己工作的努力程度和工作業(yè)績直接影響自己的工作報(bào)酬,從而會降低報(bào)酬的激勵效果。的確,這是在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)倉儲軟件制度的設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮的一個問題。
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