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績效管理，別讓考核絆住了腳

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綜觀績效管理的理論與實踐，可以看出，談考核的多于談倉儲管理系統(tǒng)下載管理的，談結(jié)果的多于談過程的，能從系統(tǒng)的觀點看待績效管理的人更是不多見。談績效言必稱考核，談考核言必稱量化，似乎除了考核與指標的量化，績效管理再也無其他的東西可言，似乎做了指標的量化，績效管理要求越來越規(guī)范，也是為了倉儲管理軟件下載激勵在做鋪墊，做了考核就是做了績效管理。

仔細研究績效管理的理論，我們可以發(fā)現(xiàn)，我們對績效管理的認識是多么的錯誤，績效管理與倉儲管理系統(tǒng)實在是兩個差別很大的概念，兩者既不能混淆，更不能等同。

一、概念 

1.績效管理是倉儲管理軟件下載和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中，經(jīng)理與倉儲管理軟件下載在溝通的基礎上，幫助倉儲管理軟件下載定立績效發(fā)展目標，然后通過過程的溝通，對倉儲管理軟件下載的績效能力進行輔導，幫助倉儲管理軟件下載不斷實現(xiàn)績效目標，在此基礎上，作為一段時間績效的總結(jié)，經(jīng)理通過科學的手段和工具對倉儲管理軟件下載的績效進行考核，確立倉儲管理軟件下載的績效等級，找出倉儲管理軟件下載績效的不足，進而制定相應的改進計劃，幫助倉儲管理軟件下載改進績效提高中的缺陷和不足，使倉儲管理軟件下載朝更高的績效目標邁進。

總結(jié)一句話，績效管理是經(jīng)理和倉儲管理軟件下載的對話的過程，目的是為了幫助倉儲管理軟件下載提高績效能力，使倉儲管理軟件下載的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務一致，使倉儲管理軟件下載和倉儲管理系統(tǒng)下載實現(xiàn)同步發(fā)展。

2.倉儲管理系統(tǒng)：倉儲管理系統(tǒng)是對倉儲管理軟件下載一段時間的工作、績效目標等進行考核，是前段時間的工作總結(jié)，同時考核結(jié)果為相關人事決策（晉升、解雇、加薪、獎金）等提供依據(jù)。

二：區(qū)別 

1.績效管理是一個完整的系統(tǒng)，倉儲管理系統(tǒng)只是這個系統(tǒng)中的一部分；2.績效管理是一個過程，注重過程的管理，而倉儲管理系統(tǒng)是一個階段性的總結(jié)；3.績效管理具有前瞻性，能幫助倉儲管理系統(tǒng)下載和經(jīng)理前瞻性地看待問題，有效規(guī)劃倉儲管理系統(tǒng)下載和倉儲管理軟件下載的未來發(fā)展，而倉儲管理系統(tǒng)則是回顧過去的一個階段的成果，不具備前瞻性；4.績效管理有著完善的計劃、監(jiān)督和控制的手段和方法，而倉儲管理系統(tǒng)只是考核一個手段；5.績效管理注重能力的培養(yǎng)，而倉儲管理系統(tǒng)則只注重成績的大??；6.績效管理能建立經(jīng)理與倉儲管理軟件下載之間的績效合作伙伴的關系，而倉儲管理系統(tǒng)則使經(jīng)理與倉儲管理軟件下載站到了對立的兩面，距離越來越遠，制造緊張的氣氛和關系。

三、聯(lián)系 

二者的聯(lián)系是倉儲管理系統(tǒng)是績效管理的一個不可或缺的組成部分，通過倉儲管理系統(tǒng)可以為倉儲管理系統(tǒng)下載的績效管理的改善提供資料，幫助倉儲管理系統(tǒng)下載不斷提高績效管理的水平和有效性，使績效管理真正幫助管理者改善管理水平，幫助倉儲管理軟件下載提高績效能力，幫助倉儲管理系統(tǒng)下載獲得理想的績效水平。

四、考核絆住了管理者的腳 

在倉儲管理系統(tǒng)下載的績效管理的實踐中，許多的管理者只是認識到了倉儲管理系統(tǒng)的作用，認為通過倉儲管理系統(tǒng)可以將倉儲管理軟件下載的績效水平區(qū)分開，可以依據(jù)倉儲管理系統(tǒng)結(jié)果進行職務變動的決策，可以決定漲薪的差別，可以決定培訓的實施等，認為做到這些就是做好了績效管理。

所以，在倉儲管理系統(tǒng)下載具體操作績效管理時，斷章取義地將倉儲管理系統(tǒng)定義成績效管理，一門心思地設計倉儲管理系統(tǒng)表格，設計考核指標，研究指標量化的可能性，讓數(shù)字說話。你不能不說，倉儲管理系統(tǒng)下載的管理者在如何實施倉儲管理系統(tǒng)，著實是下了一番工夫的，為了能夠獲得考核的真經(jīng)與秘籍，他們甚至不惜重金聘請咨詢公司做績效設計方案，做關鍵倉儲管理系統(tǒng)指標（KPI）。

但是做來做去，卻總也逃不出考核的陷阱，總也發(fā)現(xiàn)不了十全十美的考核方法，指標的量化總是不能盡如人意，考核的表面文章，形式主義依舊十分明顯，考核造成的經(jīng)理厭煩、倉儲管理軟件下載害怕的局面仍然沒有得到有效的改善，該存在的問題的依然存在，該解決的問題沒有解決。

這樣做績效的路子，使得管理者就像被考核絆住了腳，無法前進和提升。

五、績效管理，別讓考核絆住了腳 

考核固然重要，考核指標的量化也很關鍵，但一定明確，他們不是績效管理的全部，也不能根本解決管理中存在的問題。要使考核成為順利的必然，成為受人喜歡的東西，過程的管理一定不能省略，系統(tǒng)的建立、過程的努力才是解決倉儲管理系統(tǒng)難題的關鍵。

不讓考核絆住腳，首先解決績效觀念的問題，樹立管理出績效，而非考核出績效的觀念?？冃б欢ㄊ枪芾沓鰜?，而非考核出來的。

通過這樣五步一循環(huán)的操作，真正建立起倉儲管理系統(tǒng)下載的績效管理體系，將績效的關注點落腳在管理提高上，融入到管理活動的過程中，在倉儲管理系統(tǒng)下載管理者中樹立績效管理不是額外的工作，而是工作方法和管理方式的改變的觀念。使管理者明白通過實施績效管理是為了建立管理者與倉儲管理軟件下載的績效合作伙伴的關系，而不是為了制造對立，通過完善的績效管理體系的操作，一定能很大的程度上消除管理者與倉儲管理軟件下載之間的對，營造一個共同創(chuàng)造績效的良性循環(huán)的管理環(huán)境。

確立績效體系建立的遠期目標，著眼于未來求發(fā)展。戰(zhàn)略性地看待績效管理，績效管理在短期內(nèi)可能受不到什么明顯的效果，甚至可能出現(xiàn)一些不良的反映，受到一些外來的阻力。但是倉儲管理系統(tǒng)下載管理層一定不能淺嘗輒止，盲目下結(jié)論，盲目判斷。給績效管理三年的觀察期，以足夠的耐心和愛心去培育它的成長，也許到了三年的時候，你想放都放不下了。

 

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發(fā)布：2007-05-13 10:55    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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