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如何制定合理的倉儲管理系統(tǒng)管理體系
近年來,中國勞動力優(yōu)勢減弱,伴隨著人口紅利的消失,倉儲管理系統(tǒng)下載間人才競爭加劇。在倉儲管理系統(tǒng)下載大規(guī)模削減運營成本的浪潮下,許多倉儲管理系統(tǒng)下載開始考慮如何在市場環(huán)境下運用有限的資源推動自身發(fā)展。對于多數(shù)倉儲管理系統(tǒng)下載來說,人力資源是第一資源,要吸引、留住和發(fā)展核心人才,倉儲管理系統(tǒng)下載必須進行有效的人才激勵與倉儲軟件管理。
倉儲軟件直接影響到倉儲管理軟件下載的利益,制定不合理的倉儲軟件會讓倉儲管理軟件下載心生不滿,遲早會跳槽去別的公司,所以制定合理倉儲軟件管理體系是留住人才最直接的方法,但是如何制定呢?
一、注重工作生活平衡
幫助倉儲管理軟件下載提高生活質(zhì)量,不僅可以有效改善倉儲管理軟件下載與家庭的關(guān)系,使得倉儲管理軟件下載獲得更多的家庭支持,而且可以拉近倉儲管理軟件下載與倉儲管理系統(tǒng)下載距離,增強倉儲管理系統(tǒng)下載凝聚力、向心力。為此,倉儲管理系統(tǒng)下載可以在保證公休以外讓倉儲管理軟件下載每月有一定的自主休假期,關(guān)心和重視倉儲管理軟件下載的身體健康,善待倉儲管理軟件下載的贍養(yǎng)對象,給倉儲管理軟件下載提供住房信貸支持和幫助,組織和支持倉儲管理軟件下載融入社區(qū)生活,等等,都會起到激勵倉儲管理軟件下載的效果。
二、差別提成率
倉儲管理系統(tǒng)下載可以針對不同的客戶、不同的產(chǎn)品實行不同的提成率。對于老客戶、合作關(guān)系滿一個年度的客戶、老產(chǎn)品的提成率可以相對低一些,而新客戶、合作關(guān)系不滿一個年度的客戶、新產(chǎn)品的提成率則相對提高一些。這樣,銷售人員開拓新客戶、銷售新產(chǎn)品的積極性會更高。另外對于不同區(qū)域的銷售人員,要根據(jù)各市場的情況采取不同的提成比例,不再把全國的市場看成一個市場,而是區(qū)別對待每一個小的區(qū)域。例如某公司在全國都有銷售網(wǎng)絡(luò),但各個地區(qū)的市場情況不一樣,有些地方做得好,有些地方就不太好。在按提成發(fā)工資時,就應(yīng)該考慮到市場本身的差別讓不好的市場的提成率應(yīng)該適當大于好的市場的提成率,這樣就可以一定程度上彌補工作同樣努力但不在一個區(qū)域的銷售人員的收益差距,從而提高工作在不太好的地區(qū)的銷售人員的公平感。
三、完善績效倉儲軟件制度
同工同酬。這是十分簡單有效的管理辦法。同一行業(yè)同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同倉儲管理系統(tǒng)下載中類似崗位的倉儲軟件應(yīng)基本相同,在同一倉儲管理系統(tǒng)下載不同崗位的倉儲管理軟件下載所獲得的倉儲軟件應(yīng)正比于其各自為倉儲管理系統(tǒng)下載所作出的貢獻,同一倉儲管理系統(tǒng)下載中占據(jù)相同崗位的倉儲管理軟件下載,所獲得的倉儲軟件應(yīng)與其貢獻成正比,以保證銷售人員的公平感。
為此,需要進一步做好倉儲管理系統(tǒng)工作,為倉儲軟件體系提供依據(jù)。如為了考核銷和獎勵銷售人員的努力程度,可以設(shè)置一些反映努力程度的操作性指標如拜訪客戶次數(shù)、客戶服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、銷售費用等。再比如要考察銷售人員的工作結(jié)果,同樣需要設(shè)置諸如訂單數(shù)量、訂單平均規(guī)模、客戶數(shù)量、平均回款周期等指標。這樣,不同銷售人員倉儲軟件的高低水平就有了客觀的依據(jù)和標準。
此外,還要有完善的倉儲軟件體系。績效管理是通過倉儲管理系統(tǒng)的指標,促進倉儲管理軟件下載的績效提高,但是其發(fā)揮作用的機制要靠與之相聯(lián)系的倉儲軟件體系發(fā)揮作用。有指標,有考核結(jié)果,如果能夠及時給予恰如其分的倉儲軟件支付,則績效管理的效力才會最終發(fā)揮出來,而這樣的倉儲軟件管理也才可能是公平合理的。
四、多用培訓(xùn)福利
相對于其它活動來說,培訓(xùn)著眼于提升受訓(xùn)者的工作能力,是一種重要回報,因而也被越來越多人所要求甚至視為一種福利。在倉儲管理軟件下載培訓(xùn)管理方面,倉儲管理系統(tǒng)下載有大量的培訓(xùn)課程可供選擇,例如組織倉儲管理軟件下載共同聽營銷大師講課,模擬實地銷售,開展茶花會,組織銷售人員之間互相交流經(jīng)驗等。如,某公司將2009年定為倉儲管理系統(tǒng)下載的培訓(xùn)學(xué)習(xí)年,采取了多種培訓(xùn)方式對倉儲管理軟件下載進行培訓(xùn),有:聘請專業(yè)性強的大專院校知名教授進行定期的銷售管理講座;對于一部分從來都沒有進過大學(xué)校門的銷售骨干,讓他們走進大學(xué)校門,真正地坐到大學(xué)教室里當一名名副其實的大學(xué)生;還積極鼓勵年輕的銷售人員報考在職研究生。經(jīng)過培訓(xùn)的倉儲管理軟件下載利用所學(xué)的知識運用到實際銷售工作當中,為倉儲管理系統(tǒng)下載的生產(chǎn)經(jīng)營出點子、獻策略,個人得到了發(fā)展,倉儲管理系統(tǒng)下載的效益也日漸變好。然后,公司把物質(zhì)獎勵和項目實施效益直接掛鉤,讓倉儲管理軟件下載真正見到實效,同時重視精神激勵,建立配套的倉儲管理軟件下載聘任辦法,構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新的成才通道,促進倉儲管理系統(tǒng)下載與倉儲管理軟件下載的共同發(fā)展。
五、提高倉儲軟件和福利待遇
當前,提高倉儲軟件管理福利待遇應(yīng)注意:跟隨物價上漲。倉儲軟件福利是倉儲管理軟件下載主要的收入來源,而物價是評價收入和倉儲軟件福利的最有價值的參照物。為此,倉儲管理系統(tǒng)下載的工資上漲速度要自覺地和物價上漲的速度保持一致。如果工資上漲速度慢于物價上漲速度,那么倉儲管理軟件下載的生活質(zhì)量水平就會降低;反之,如果適時適當?shù)奶岣咪N售人員的基本工資,消除倉儲管理軟件下載的后顧之憂,那么銷售人員的工作積極性就會大大提高。
增加福利待遇。福利是效益好的倉儲管理系統(tǒng)下載為倉儲管理軟件下載提供現(xiàn)金報酬的一種有益的補充形式,通常被設(shè)計成為給予倉儲管理系統(tǒng)下載倉儲管理軟件下載及其家庭的權(quán)益性所得,帶有很強的物質(zhì)性(一般是生活必需品)、精神性(可以把倉儲管理軟件下載與沒有機會獲得該類福利的人區(qū)別開來而產(chǎn)生的優(yōu)越感)等。如,某倉儲管理系統(tǒng)下載為銷售人員設(shè)計的福利有“五險一金”:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、醫(yī)療保險和住房公積金。在落實好各項國家規(guī)定的倉儲管理系統(tǒng)下載必須為倉儲管理軟件下載提供的社會保險的基礎(chǔ)上,倉儲管理系統(tǒng)下載還為倉儲管理軟件下載進行了年度體檢,對女倉儲管理軟件下載特殊建立了保護性的檔案管理;給特殊地方工作的銷售人員投了特殊的保險險種;對工齡符合規(guī)定的倉儲管理軟件下載給予半個月的療養(yǎng)休假,組織他們外出參觀學(xué)習(xí)。另外,工會還不定期地組織一些全員性的娛樂活動,營造了倉儲管理系統(tǒng)下載關(guān)心倉儲管理軟件下載生活的工作氛圍,讓倉儲管理軟件下載感到了倉儲管理系統(tǒng)下載這個大家庭的溫暖,增加了對公司的歸屬感。
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