CRM系統(tǒng)如何讓企業(yè)實現自動化銷售有哪些方法

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　　可視化銷售才能實時掌控企業(yè)的最新銷售動態(tài)，對于企業(yè)管理者而言，隨時掌握實時動態(tài)才能發(fā)現并及時解決銷售所存在的問題。瞬息萬變的今天，銷售市場可謂五花百門，如何有效提高銷售人員的銷售能力和銷售成功率是企業(yè)不斷追尋的目標，提供的全面銷售管理自動化機制，實現了數據實時更新，做到可視化的管理，幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

　　一、CRM系統(tǒng)如何讓企業(yè)實現自動化銷售有什么辦法

　　1、管理潛在客戶

　　潛在客戶是一個潛在的業(yè)務機會，有效的管理和跟蹤關注才能轉變?yōu)榭蛻?，提供了簡便易用的機制有效識別、跟蹤和管理每一位客戶，幫助銷售抓住更多的機會，贏得更多的交易機會。自動化機制支持潛在客戶的準確獲取和導入信息，，減少銷售人員的工作量。

　　2、管理銷售商機

　　將大部分的精力和資源放在重點商機上，才能更有效的促成交易，通過將商機管理與策略管理結合起來，幫助用戶集中管理與跟蹤商機的提議、投資回報等各種因素，以側重關注重點商機，并預測商機的成功率，以更好的跟蹤交易。

　　3、管理銷售團隊

　　團隊是戰(zhàn)勝一切的前提，企業(yè)銷售團隊的有效管理能創(chuàng)造更高效的工作團隊，并讓銷售人員在積極的團隊中不斷成長提高個人能力，實現更多的銷售業(yè)務目標。能夠實時掌控銷售人員的最新業(yè)績與待辦事項，明確銷售分工與責任，方便銷售管理者制定科學的銷售目標并實時跟蹤工作業(yè)務情況。

　　4、管理銷售業(yè)績

　　圖個全面詳細的業(yè)務管理視圖才能實時記錄銷售的全過程，的視圖支持多業(yè)務甚至是跨地域的管理，企業(yè)管理層可以逐層鄉(xiāng)下鉆取所有的業(yè)務來龍去脈，精細銷售過程與績效管理，詳細了解銷售的跟進到成單的全過程。

　　5、移動化的管理銷售團隊

　　在移動化的今天，支持手機登錄系統(tǒng)管理，支持移動化自動化管理，不管銷售人員在何處，都可以通過手機隨時記錄、查看所有客戶信息，接受業(yè)務、報價、交接訂單等。

　　6、管理銷售報表

　　無規(guī)矩不成方圓，有效的銷售報表可以清楚了解銷售人員的工作情況，自定義的銷售報表，可以根據需求自定義各種情況，以更好的把握銷售動態(tài)，提高工作效率和成單率。

　　簡單易用的銷售工具才能成為銷售人員的工作助手，有清晰的導航圖，業(yè)務全局仕途，報表生成器，用戶工作臺，日歷仕途，流程自動化轉換，各種提醒等。

　　二、泛普軟件CRM系統(tǒng)對銷售的好處

　　1、提高銷售效率

　　企業(yè)可以在收集到客戶的詳細信息以后，可以將客戶數據錄入到CRM系統(tǒng)中，并設置客戶跟進計劃，記錄每個客戶的跟進情況。銷售人員后續(xù)在查看客戶跟進記錄時，能夠及時了解客戶需求，提供有針對性的服務，不錯過任何商機。

　　CRM客戶管理系統(tǒng)還能夠根據分配規(guī)則將線索自動分配給合適的銷售人員，及大地提高銷售效率。

　　2、AI人工智能

　　對于銷售人員來說，定期維護客戶關系是必要的，而記錄不同客戶的回訪時間以及約定時間是否沖突消耗了銷售人員大量的時間和精力。而人工智能型CRM系統(tǒng)包含智能提醒，提醒銷售人員在設定回訪時間時是否存在沖突，并提醒銷售人員定期聯系客戶，讓客戶感覺到被重視，提高客戶滿意度。

　　3、移動CRM系統(tǒng)

　　移動CRM系統(tǒng)打破時間地點的限制，讓銷售人員能夠隨時隨地處理工作。移動CRM的出現讓銷售工作更加靈活，銷售人員在外出和旅行時也能高效地處理企業(yè)事務。行走在路上，工作在云端。銷售人員能夠隨時訪問重要的數據信息，制定的銷售任務，與客戶保持聯系，與團隊協(xié)同銷售。

　　4、個性化定制

　　CRM系統(tǒng)可以根據不同的企業(yè)職級來設置訪問權限，還能夠為企業(yè)提供可自定義的條件字段，簡化數據錄入流程。企業(yè)可以根據客戶回訪的需要設置提醒，也可以根據企業(yè)現有的規(guī)則設置工作流程。CRM系統(tǒng)的自動化工作流能夠幫助提醒。

　　客戶是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)要成長發(fā)展，就要培養(yǎng)和維護客戶關系。因此，客戶管理系統(tǒng)對企業(yè)來說至關重要。在傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展和運營中，銷售部門往往注重產品銷售，卻忽視了對企業(yè)客戶的維護，導致企業(yè)客戶的流失，給企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的阻礙。CRM客戶管理系統(tǒng)能幫企業(yè)管理客戶，降本增效，給企業(yè)的銷售業(yè)務帶來巨大的好處。