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優(yōu)秀HR的5個(gè)低成本激勵(lì)質(zhì)量管理五大工具下載方式

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有個(gè)老板說(shuō),計(jì)件工資制的質(zhì)量管理五大工具下載激勵(lì)效果最佳,并列舉了快遞員“論件計(jì)酬制”的實(shí)例。的確,快遞工作沒(méi)有什么技術(shù)含量,但收入頗豐,有的月薪甚至過(guò)萬(wàn)。是不是越努力工資就越高呢?其實(shí)不然,快遞員也不是最敬業(yè)的質(zhì)量管理五大工具下載。調(diào)查發(fā)現(xiàn),論件計(jì)酬實(shí)施的時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)質(zhì)量管理五大工具下載的激勵(lì)作用就越弱,越來(lái)越多的質(zhì)量管理五大工具下載出現(xiàn)懈怠、出錯(cuò)甚至請(qǐng)假等現(xiàn)象。

如果一味提高單件計(jì)酬價(jià)格,必將導(dǎo)致質(zhì)量管理五大工具下載唯利是圖,一旦價(jià)格跟不上欲望上漲的速度,質(zhì)量管理五大工具下載的積極性將全面崩潰。這不是危言聳聽,而是擺在所有質(zhì)量管理工具下載面前的一道難題。如何才能少花錢,甚至不花錢也能激勵(lì)質(zhì)量管理五大工具下載呢?

毫無(wú)疑問(wèn),獎(jiǎng)金、期限、監(jiān)管、威脅或其它激勵(lì)因素在短期內(nèi)可產(chǎn)生積極效果,但卻掩蓋了它們對(duì)即時(shí)績(jī)效,以及質(zhì)量管理五大工具下載長(zhǎng)期敬業(yè)度的負(fù)面影響力。相比之下,內(nèi)在激勵(lì)更容易增加質(zhì)量管理五大工具下載的長(zhǎng)期敬業(yè)度。這是因?yàn)椋總€(gè)人都有三種基本心理需求,即對(duì)能力、關(guān)系和自主的需求。質(zhì)量管理工具下載雖然不能創(chuàng)造質(zhì)量管理五大工具下載的內(nèi)在激勵(lì),但可以為質(zhì)量管理五大工具下載創(chuàng)造條件,支持內(nèi)在激勵(lì),滿足他們這三種基本的心理需求。

商業(yè)軟技能培訓(xùn)提供商AchieveGlobal曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),讓兩組人同時(shí)進(jìn)行復(fù)雜的拼圖游戲,對(duì)A組人說(shuō)“做好了拼圖后會(huì)有獎(jiǎng)金”,對(duì)B組不提及獎(jiǎng)金。10分鐘后,游戲結(jié)束,A組人都停止了拼圖,B組人則選擇了繼續(xù)游戲。很明顯,獎(jiǎng)金成為A組完成拼圖的唯一誘因,一旦誘因消失,他們也就不愿意再繼續(xù)工作,即便這個(gè)工作本身也非常有趣。這就說(shuō)明金錢并非萬(wàn)能,甚至還會(huì)阻礙質(zhì)量管理五大工具下載積極性的發(fā)揮。

積極支持質(zhì)量管理五大工具下載“能力、關(guān)系、自主”三種基本需求,給予他們賞識(shí),是更為“安全無(wú)副作用”的低成本激勵(lì)方式。于是,AchieveGlobal公司建議,營(yíng)造內(nèi)在激勵(lì)型的管理環(huán)境,通過(guò)質(zhì)量管理五大工具下載訪談等形式提供“基于需求的反饋”,以及建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,將質(zhì)量管理五大工具下載潛能轉(zhuǎn)化為工作能力等措施,實(shí)現(xiàn)低成本激勵(lì)質(zhì)量管理五大工具下載。具體方法如下:

1、 積極采納質(zhì)量管理五大工具下載建議,幫助質(zhì)量管理五大工具下載提高自信,提升能力認(rèn)可度,讓質(zhì)量管理五大工具下載倍感重視。如:(1) 對(duì)質(zhì)量管理五大工具下載告訴我的事情表現(xiàn)出由衷的興趣;(2)向質(zhì)量管理五大工具下載詢問(wèn)深刻的觀點(diǎn)或看法;(3)開放的態(tài)度仔細(xì)聆聽;(4.)對(duì)質(zhì)量管理五大工具下載的感覺(jué)/內(nèi)心感受表示理解;(5)深入思考質(zhì)量管理五大工具下載分享給我的信息。

2、 一視同仁,倡導(dǎo)公平機(jī)制,讓質(zhì)量管理五大工具下載實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)系的需求。如:(1)分享事實(shí)、數(shù)據(jù)和知識(shí);(2)不要妄加判斷與批評(píng);(3)避免使用諸如“應(yīng)該”、“必須”、“需要”等命令型詞語(yǔ);(4)分享決策及要求的原因;(5)為自己的意見/反應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

3、 提供多重選擇,讓質(zhì)量管理五大工具下載感到被尊重和肯定,以實(shí)現(xiàn)自主需求。如:(1)立于幕后,鼓勵(lì)質(zhì)量管理五大工具下載積極主動(dòng);(2)允許質(zhì)量管理五大工具下載參與決策;(3)說(shuō)明并解釋那些質(zhì)量管理五大工具下載認(rèn)為限制太多的結(jié)構(gòu);(4)允許質(zhì)量管理五大工具下載享有工作靈活性;(5)賦予質(zhì)量管理五大工具下載個(gè)人行動(dòng)的選擇權(quán)。

4、 領(lǐng)導(dǎo)者的每一個(gè)行為都可能影響到質(zhì)量管理五大工具下載的動(dòng)力,因此,在具體的實(shí)施中,領(lǐng)導(dǎo)者正確的關(guān)鍵行動(dòng)包括:(1)設(shè)定討論框架;(2)從質(zhì)量管理五大工具下載視角考慮;(3)考慮問(wèn)題的影響;(4)澄清相關(guān)結(jié)構(gòu);(5)探索解決方案和后續(xù)行動(dòng)。

5、 將質(zhì)量管理五大工具下載展示能力的天性需求與組織追求成功的需求相結(jié)合。人的天性在于參與有趣活動(dòng)、迎接新挑戰(zhàn)并取得成功、提高能力、展示技能。如:(1)探索質(zhì)量管理五大工具下載興趣;(2)將質(zhì)量管理五大工具下載興趣與公司業(yè)務(wù)掛鉤;(3)共同制定發(fā)展計(jì)劃;(4)幫助質(zhì)量管理五大工具下載發(fā)揮新才能;(5)開展知識(shí)分享、同伴互助、工作觀摩等活動(dòng)。

常用的“胡蘿卜加大棒”只是一種外在激勵(lì)方式,遠(yuǎn)沒(méi)有內(nèi)在激勵(lì)有效。因此,如果能讓質(zhì)量管理五大工具下載備受尊重,自主選擇或?yàn)樽约旱墓ぷ髯鰶Q定,那他將會(huì)得到無(wú)尚的心理滿足,獲得持久的內(nèi)在激勵(lì)。這也是很多成功質(zhì)量管理工具下載家秘而不宣的低成本質(zhì)量管理五大工具下載激勵(lì)方式。

 

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發(fā)布:2007-05-12 17:30    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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