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一個金融機(jī)構(gòu)IT總監(jiān)對互聯(lián)網(wǎng)金融的理解與看法
互聯(lián)網(wǎng)金融“撬動”傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)
提到互聯(lián)網(wǎng)金融,很多的金融機(jī)構(gòu)早就開始對于互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行了關(guān)注與嘗試,中投資擔(dān)保也不例外,早在前幾年就已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)金融方面有一定的嘗試,作為中投資擔(dān)保的IT總監(jiān)吳志剛對于互聯(lián)網(wǎng)金融更是有著深刻的認(rèn)識。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融是一個有爭議的熱門領(lǐng)域,狹義的互聯(lián)網(wǎng)金融主要包括P2P、眾籌、移動支付等三個方面。在這三方面,P2P又是熱度最高,發(fā)展最為迅速的,而眾籌、移動支付由于相關(guān)法律環(huán)境不成熟和進(jìn)入門檻比較高,相對發(fā)展要更慢一些。
我們要想深入了解互聯(lián)網(wǎng)金融對于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的沖擊,必然要先了解一下金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式。眾所周知,傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)有銀行、保險、基金、信托、擔(dān)保等,從客戶服務(wù)對象來劃分銀行、保險、基金可以歸為一類,他們至少有一端的客戶更加側(cè)重于消費(fèi)者暨B2C模式,而信托、擔(dān)保、小貸等更多面向企業(yè)或大的個人用戶暨B2B模式,他們之間有著密切的關(guān)聯(lián)。B2B模式的業(yè)務(wù)發(fā)展,最終要依賴于B2C模式業(yè)務(wù)提供的資金方。在過去由于銀行、保險等具有“天然”的牌照以及渠道優(yōu)勢,B2C模式的業(yè)務(wù)發(fā)展一直很順利,但是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入金融領(lǐng)域后,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品如余額寶的出現(xiàn)正在顛覆傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)如銀行業(yè)務(wù)模式以及生存空間。
“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入后,互聯(lián)網(wǎng)在和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)如銀行搶渠道資源,由于監(jiān)管對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管的滯后,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在渠道方面的建設(shè)有著比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)更加寬松的監(jiān)管環(huán)境,抓住機(jī)遇,有更快反應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對原有的金融機(jī)構(gòu)渠道造成巨大的沖擊。”
互聯(lián)網(wǎng)渠道對于B2C的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)如銀行、保險等產(chǎn)生了很大的沖擊,但對于依賴第三方渠道的金融機(jī)構(gòu)如基金、證券、擔(dān)保、信托等機(jī)構(gòu)反而有了更多地機(jī)會。這是因為:“過去這些機(jī)構(gòu)一直依賴于傳統(tǒng)渠道,如銀行等,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供了新的渠道,目前來看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成本比較低,用戶體驗也有很好地提升。更有基于互聯(lián)網(wǎng)思維的業(yè)務(wù)模式升級和盈利模式的改變,這對于原有的金融架構(gòu)體系有很大沖擊,可以稱得上是一種顛覆。”
另外,從技術(shù)以及業(yè)務(wù)角度來看,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)與以往的大數(shù)據(jù)以及云計算等僅僅在技術(shù)層面的應(yīng)用不同,“傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)的董事長和戰(zhàn)略決策者們對于互聯(lián)網(wǎng)金融非常關(guān)注,而且迅速的在自身的業(yè)務(wù)策略和戰(zhàn)略有一些部署,這個和過去的IT技術(shù)不同,過去的大數(shù)據(jù)、SOA等都沒有太多的影響到金融業(yè)務(wù)模式本身,但是這一次互聯(lián)網(wǎng)金融,特別是以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品對于傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)沖擊很大,互聯(lián)網(wǎng)金融都是從戰(zhàn)略層面開始部署。”吳志剛說道。
互聯(lián)網(wǎng)金融對IT部門以及CIO是機(jī)遇
我們看到傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始重視互聯(lián)網(wǎng)金融的價值,并且紛紛開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融的應(yīng)用,吳志剛指出,現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)金融對于傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)過了概念炒作期,現(xiàn)在更多是嘗試應(yīng)用期,很多的企業(yè)的IT部門也已經(jīng)開始在嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融,而且不僅是IT部門在嘗試,業(yè)務(wù)部門也已經(jīng)開始向互聯(lián)網(wǎng)金融邁進(jìn)。
“從IT的角度來看,傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)以前的IT部門更多是附屬或者是對于業(yè)務(wù)部門的補(bǔ)充,而現(xiàn)在都變了,未來有可能IT部門變成變利潤中心。對于IT部門或者CIO來講,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)也是一次歷史上機(jī)遇,這么多年在國內(nèi)CIO都很辛苦除了日常的IT系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)外,還要不斷反復(fù)給業(yè)務(wù)講IT系統(tǒng)帶來的價值,但是現(xiàn)在當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)后,IT部門的作用和地位不一樣了。”
不過,我們看到傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)在開展互聯(lián)網(wǎng)金融時仍然有許多難點以及不利因素需要克服,因此,作為企業(yè)的IT部門負(fù)責(zé)人在開展互聯(lián)網(wǎng)金融前一定要了解自身金融機(jī)構(gòu)的一個現(xiàn)狀。吳志剛認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融從廣義上來講有三個層面:第一、金融互聯(lián)網(wǎng)暨Web1.0,主要包括如網(wǎng)絡(luò)銀行等;第二、真正的互聯(lián)網(wǎng)金融Web2.0暨以信息交互為中心,涉及到P2P,眾籌、移動支付;第三、電商金融暨Web1.5,由電商企業(yè)去做金融。
根據(jù)金融機(jī)構(gòu)性質(zhì)的不同,對于這三個方向有著清晰的解讀,他認(rèn)為,99%的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在Web1.5方向上做嘗試肯定要失敗的,“因為金融機(jī)構(gòu)做電商沒有基因、沒有機(jī)制、沒有人才。在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)架構(gòu)和管理架構(gòu)下是做不出大名堂的。”
吳志剛進(jìn)一步指出,互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略要根據(jù)企業(yè)自身的特點來做,信托、擔(dān)保、小貸等公司,可以從業(yè)務(wù)模式上以基于web2.0的互聯(lián)網(wǎng)金融方面進(jìn)行創(chuàng)新,銀行、證券、保險、基金等機(jī)構(gòu),當(dāng)務(wù)之急是要把基于web1.0的金融互聯(lián)網(wǎng)做好。
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