OA系統(tǒng)基本功能說(shuō)明

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 　　"OA系統(tǒng)辦公用品管理部分，一般是行政部門(mén)或者采購(gòu)部門(mén)使用較為頻繁的一個(gè)功能，行政部門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)劃，采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)按照計(jì)劃進(jìn)行辦理，而財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督，所以辦公用品管理的模塊功能又包含辦公用品入庫(kù)、出庫(kù)，辦公用品申購(gòu)、申領(lǐng)、審批，辦公用品的修改、刪除、查看詳細(xì)

　　OA系統(tǒng)之個(gè)人辦公

　　OA系統(tǒng)的個(gè)人辦公部分，實(shí)際上是個(gè)人自我計(jì)劃管理部分，是滿(mǎn)足自我學(xué)習(xí)和自我監(jiān)督的重要功能模塊，個(gè)人辦公包括計(jì)劃任務(wù)管理(任務(wù)的創(chuàng)建、跟蹤、任務(wù)反饋與提醒);個(gè)人日程安排與提醒，通訊錄管理、短消息發(fā)送、接收、回復(fù)與提醒等。

　　個(gè)人辦公功能目前在移動(dòng)辦公端使用頻率較高，企業(yè)員工可以通過(guò)個(gè)人辦公進(jìn)行自我時(shí)間管理，對(duì)個(gè)人計(jì)劃進(jìn)行閱覽、修正。是企業(yè)員工使用較多的功能。

　　OA系統(tǒng)之辦公用品管理

　　OA系統(tǒng)辦公用品管理部分，一般是行政部門(mén)或者采購(gòu)部門(mén)使用較為頻繁的一個(gè)功能，行政部門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)劃，采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)按照計(jì)劃進(jìn)行辦理，而財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督，所以辦公用品管理的模塊功能又包含辦公用品入庫(kù)、出庫(kù)，辦公用品申購(gòu)、申領(lǐng)、審批，辦公用品的修改、刪除、查看詳細(xì)。這個(gè)模塊的使用以上3個(gè)部門(mén)的頻次最高，至于個(gè)人的辦公用品申請(qǐng)功能實(shí)際可能是每個(gè)月一兩次而已。這是傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公用品申領(lǐng)搬移到OA系統(tǒng)，申領(lǐng)查詢(xún)更為便捷。

　　OA系統(tǒng)之客戶(hù)關(guān)系管理

　　這個(gè)功能模塊，多是業(yè)務(wù)部門(mén)在使用，早期OA系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)，王志東的點(diǎn)擊科技的OA系統(tǒng)就包含了客戶(hù)關(guān)系管理部分，所以客戶(hù)關(guān)系管理成為OA系統(tǒng)的一個(gè)傳統(tǒng)模塊保留了下來(lái)。

　　客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是企業(yè)與客戶(hù)交往過(guò)程中所形成的客戶(hù)信息資料企業(yè)自行定制的客戶(hù)信用分析報(bào)告。建立合格的客戶(hù)檔案是企業(yè)信息管理的起點(diǎn)，是企業(yè)日?；A(chǔ)性工作。

　　客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)包括建立、閱覽、提醒、檢索等功能，現(xiàn)在釘釘?shù)匿N(xiāo)幫幫CRM的功能基本上就是客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。

　　OA系統(tǒng)之人力資源管理

　　OA系統(tǒng)的人力資源管理是專(zhuān)業(yè)HR版本的簡(jiǎn)化版本，一般只滿(mǎn)足企業(yè)人力資源部門(mén)的基本人力資源管理所需，如果是專(zhuān)業(yè)級(jí)別的人力資源公司使用，那就要購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的HR軟件。人力資源管理包括人才信息庫(kù)管理、招聘管理、公司或部門(mén)用人申請(qǐng)、公司用人匯總、人事檔案管理。

　　很多公司在選型OA系統(tǒng)，CIO主管都會(huì)咨詢(xún)?nèi)肆Y源部門(mén)的需求，而人力資源部門(mén)在提供需求的時(shí)候，大多都是參考專(zhuān)業(yè)HR軟件的功能進(jìn)行功能定義，這個(gè)是不現(xiàn)實(shí)的，目前國(guó)內(nèi)的OA系統(tǒng)軟件都達(dá)不到專(zhuān)業(yè)級(jí)HR軟件的作用，一般只能滿(mǎn)足人力資源基本功能所需。提醒CIO在選型OA系統(tǒng)時(shí)，千萬(wàn)不要掉進(jìn)“人力資源管理”陷阱。

　　OA系統(tǒng)基本功能示例

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　　企業(yè)使用較多的就是OA系統(tǒng)通知和公告，這個(gè)基本上是企業(yè)全員使用的一個(gè)功能模塊，OA系統(tǒng)的通知公告包括起草、審核、發(fā)布，提醒、瀏覽、回復(fù)、檢索7個(gè)小功能應(yīng)用，企業(yè)CIO在選型的時(shí)候，不妨自己現(xiàn)在可以試用的OA系統(tǒng)站點(diǎn)進(jìn)行公告的建立和推送。......

　　OA辦公系統(tǒng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

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　　企業(yè)OA辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可以提高凝聚力凝聚力可以體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是一個(gè)企業(yè)的形象，而一個(gè)企業(yè)通過(guò)什么來(lái)凝聚起來(lái)，一起團(tuán)結(jié)的向共同的目標(biāo)前進(jìn)了?那就OA辦公系統(tǒng)的存在，使得傳統(tǒng)的日常辦公變得更加有凝聚力的發(fā)展。......"

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