應用HIS系統(tǒng)后的體會

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        HIS系統(tǒng)即醫(yī)院信息系統(tǒng)(全稱為Hospital Information System)。在國際學術界，它已被公認為是新興的醫(yī)學信息學的重要分支。HIS系統(tǒng)的有效運行，將提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量，促進醫(yī)學科研、教學；減輕各類事務性工作的勞動強度，使他們騰出更多的精力和時間來服務于患者；改善經(jīng)營管理，堵塞漏洞，保證患和醫(yī)院的經(jīng)濟利益；為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

        我院于2002年開始應用內(nèi)蒙古泛普軟件公司開發(fā)的HIS系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)全院聯(lián)網(wǎng)。在使用過程中，從以下幾個方面讓人深深體會到了從手工到計算機管理帶來的天翻地覆的變化。

        首先在醫(yī)院管理方面，我院是縣級甲等醫(yī)院，在上HIS系統(tǒng)之前，信息處理基本上還停留在手工方式，勞動強度大且工作效率低，醫(yī)師護士和管理人員的大量時間都消耗在事務性工作上，致使“人不能盡其才”；患者排隊等候時間長，輾轉(zhuǎn)過程多，影響醫(yī)院的秩序；病案、臨床檢驗、病理檢查等許多寶貴的數(shù)據(jù)資料的檢索十分費事甚至難以實現(xiàn)；在經(jīng)濟管理上也因而存在漏、跑、錯費現(xiàn)象；醫(yī)院物資管理由于信息不準確，家底不明，積壓浪費，以致“物不能盡其用”。而使用HIS系統(tǒng)后實現(xiàn)了信息的全過程追蹤和動態(tài)管理，從而做到簡化患者的診療過程，優(yōu)化就診環(huán)境，改變目前排隊多、等候時間長、秩序混亂的局面。尤其HIS系統(tǒng)具有方便快捷的查詢功能，對于不同部門的負責人，授予相應模塊的權限，就能在第一時間查詢到自己所需要的數(shù)據(jù)，為科學管理提供了重要依據(jù)。同時HIS的實施也強化了醫(yī)院內(nèi)部管理，降低了醫(yī)護人員的工作強度和時間，偽、冒、漏現(xiàn)象可以解決，也加速了資金周轉(zhuǎn)和減少藥品、器械等物資積壓。

        其次在劃價收費方面，取消了醫(yī)技、臨床科室的劃價權，杜絕了人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象，醫(yī)院藥劑科也將藥品劃價工作移交收費處統(tǒng)一劃價管理，從而使藥劑人員騰出大量時間做好本專業(yè)藥學技術服務工作。

        另外HIS系統(tǒng)在藥劑科的管理應用中，也發(fā)揮了重要的作用，徹底改變了傳統(tǒng)藥品管理“以存定消”單純數(shù)量管理的糊涂模式，達到數(shù)量、金額雙重控制管理，不僅方便、快捷，且準確、高效，既可避免藥品的積壓，又可避免藥品缺貨，最重要的是可以保證百分之百的帳物相符，也為確保臨床用藥提供了一個合理的、科學的良性循環(huán)。在藥品管理中，能支持任意時問的盤點，對藥品實行貨位管理，不僅使藥品的擺放、領取更加規(guī)范，大大減少了差錯率，而且更大程度的方便了盤點工作，以前藥房、藥庫盤點一次需要一個星期，而現(xiàn)在只需一天就能完成，大大提高了工作效率。該系統(tǒng)還具有請領藥品、退藥功能，簡化了手續(xù)和無效單據(jù)，電子處方，規(guī)范了處方的書寫，大大提高了處方合格率。各種統(tǒng)計報表，為藥品的采購、招標、存儲數(shù)量等提供了科學依據(jù)。

        隨著HIS系統(tǒng)的應用，工作人員的素質(zhì)也隨之提高。在HIS系統(tǒng)正式應用之前，我院多次舉辦專題講座，重點部門與重點人員做專門培訓，分期分批的對全員進行計算機基本知識與HIS應用的培訓，同時進行責任心與素質(zhì)的教育。如今，計算機作為工作工具，人人都必須會使用，這就迫使在崗的職工在掌握本專業(yè)知識的同時，必須掌握基本的計算機知識，有很多職工以前對計算機是一竅不通，通過系統(tǒng)的培訓，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立上崗操作。我院還將PACS系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)連接，這樣患者在做完CT、核磁或在放射科拍完片子后，醫(yī)生就能通過HIS系統(tǒng)直接看到檢查結(jié)果，大大縮短了患者等待檢查結(jié)果的時間，方便了患者就醫(yī)。

        我院目前準備將正在使用的HIS系統(tǒng)升級，新系統(tǒng)在功能上更加完善、先進、科學。比如藥品管理上，增加了庫存預警功能，當藥房藥庫的藥品庫存低于預設值時，就會報警提示，系統(tǒng)自動生成藥品計劃單。這樣就避免了人工操作時出現(xiàn)漏報的現(xiàn)象。另外還增加了換藥借藥功能，使得各藥房缺藥時，相互調(diào)撥時省去了退庫出庫的繁瑣程序，簡化了流程。

        HIS系統(tǒng)的應用，不論從管理思想上還是從管理方法上，都是一場變革。必須領導高度重視支持和全院參與，多方面通力合作，才能按要求做好每一項相關工作。相信隨著科學技術水平和計算機應用水平的不斷提高，HIS系統(tǒng)功能將會根據(jù)我們的需求趨以更加完美，更好的為醫(yī)院服務。