應(yīng)用HIS系統(tǒng)后的體會(huì)

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        HIS系統(tǒng)即醫(yī)院信息系統(tǒng)(全稱(chēng)為Hospital Information System)。在國(guó)際學(xué)術(shù)界，它已被公認(rèn)為是新興的醫(yī)學(xué)信息學(xué)的重要分支。HIS系統(tǒng)的有效運(yùn)行，將提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科研、教學(xué)；減輕各類(lèi)事務(wù)性工作的勞動(dòng)強(qiáng)度，使他們騰出更多的精力和時(shí)間來(lái)服務(wù)于患者；改善經(jīng)營(yíng)管理，堵塞漏洞，保證患和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益；為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

        我院于2002年開(kāi)始應(yīng)用內(nèi)蒙古泛普軟件公司開(kāi)發(fā)的HIS系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)全院聯(lián)網(wǎng)。在使用過(guò)程中，從以下幾個(gè)方面讓人深深體會(huì)到了從手工到計(jì)算機(jī)管理帶來(lái)的天翻地覆的變化。

        首先在醫(yī)院管理方面，我院是縣級(jí)甲等醫(yī)院，在上HIS系統(tǒng)之前，信息處理基本上還停留在手工方式，勞動(dòng)強(qiáng)度大且工作效率低，醫(yī)師護(hù)士和管理人員的大量時(shí)間都消耗在事務(wù)性工作上，致使“人不能盡其才”；患者排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)，輾轉(zhuǎn)過(guò)程多，影響醫(yī)院的秩序；病案、臨床檢驗(yàn)、病理檢查等許多寶貴的數(shù)據(jù)資料的檢索十分費(fèi)事甚至難以實(shí)現(xiàn)；在經(jīng)濟(jì)管理上也因而存在漏、跑、錯(cuò)費(fèi)現(xiàn)象；醫(yī)院物資管理由于信息不準(zhǔn)確，家底不明，積壓浪費(fèi)，以致“物不能盡其用”。而使用HIS系統(tǒng)后實(shí)現(xiàn)了信息的全過(guò)程追蹤和動(dòng)態(tài)管理，從而做到簡(jiǎn)化患者的診療過(guò)程，優(yōu)化就診環(huán)境，改變目前排隊(duì)多、等候時(shí)間長(zhǎng)、秩序混亂的局面。尤其HIS系統(tǒng)具有方便快捷的查詢功能，對(duì)于不同部門(mén)的負(fù)責(zé)人，授予相應(yīng)模塊的權(quán)限，就能在第一時(shí)間查詢到自己所需要的數(shù)據(jù)，為科學(xué)管理提供了重要依據(jù)。同時(shí)HIS的實(shí)施也強(qiáng)化了醫(yī)院內(nèi)部管理，降低了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度和時(shí)間，偽、冒、漏現(xiàn)象可以解決，也加速了資金周轉(zhuǎn)和減少藥品、器械等物資積壓。

        其次在劃價(jià)收費(fèi)方面，取消了醫(yī)技、臨床科室的劃價(jià)權(quán)，杜絕了人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，醫(yī)院藥劑科也將藥品劃價(jià)工作移交收費(fèi)處統(tǒng)一劃價(jià)管理，從而使藥劑人員騰出大量時(shí)間做好本專(zhuān)業(yè)藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作。

        另外HIS系統(tǒng)在藥劑科的管理應(yīng)用中，也發(fā)揮了重要的作用，徹底改變了傳統(tǒng)藥品管理“以存定消”單純數(shù)量管理的糊涂模式，達(dá)到數(shù)量、金額雙重控制管理，不僅方便、快捷，且準(zhǔn)確、高效，既可避免藥品的積壓，又可避免藥品缺貨，最重要的是可以保證百分之百的帳物相符，也為確保臨床用藥提供了一個(gè)合理的、科學(xué)的良性循環(huán)。在藥品管理中，能支持任意時(shí)問(wèn)的盤(pán)點(diǎn)，對(duì)藥品實(shí)行貨位管理，不僅使藥品的擺放、領(lǐng)取更加規(guī)范，大大減少了差錯(cuò)率，而且更大程度的方便了盤(pán)點(diǎn)工作，以前藥房、藥庫(kù)盤(pán)點(diǎn)一次需要一個(gè)星期，而現(xiàn)在只需一天就能完成，大大提高了工作效率。該系統(tǒng)還具有請(qǐng)領(lǐng)藥品、退藥功能，簡(jiǎn)化了手續(xù)和無(wú)效單據(jù)，電子處方，規(guī)范了處方的書(shū)寫(xiě)，大大提高了處方合格率。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為藥品的采購(gòu)、招標(biāo)、存儲(chǔ)數(shù)量等提供了科學(xué)依據(jù)。

        隨著HIS系統(tǒng)的應(yīng)用，工作人員的素質(zhì)也隨之提高。在HIS系統(tǒng)正式應(yīng)用之前，我院多次舉辦專(zhuān)題講座，重點(diǎn)部門(mén)與重點(diǎn)人員做專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，分期分批的對(duì)全員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本知識(shí)與HIS應(yīng)用的培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行責(zé)任心與素質(zhì)的教育。如今，計(jì)算機(jī)作為工作工具，人人都必須會(huì)使用，這就迫使在崗的職工在掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，必須掌握基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)，有很多職工以前對(duì)計(jì)算機(jī)是一竅不通，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立上崗操作。我院還將PACS系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)連接，這樣患者在做完CT、核磁或在放射科拍完片子后，醫(yī)生就能通過(guò)HIS系統(tǒng)直接看到檢查結(jié)果，大大縮短了患者等待檢查結(jié)果的時(shí)間，方便了患者就醫(yī)。

        我院目前準(zhǔn)備將正在使用的HIS系統(tǒng)升級(jí)，新系統(tǒng)在功能上更加完善、先進(jìn)、科學(xué)。比如藥品管理上，增加了庫(kù)存預(yù)警功能，當(dāng)藥房藥庫(kù)的藥品庫(kù)存低于預(yù)設(shè)值時(shí)，就會(huì)報(bào)警提示，系統(tǒng)自動(dòng)生成藥品計(jì)劃單。這樣就避免了人工操作時(shí)出現(xiàn)漏報(bào)的現(xiàn)象。另外還增加了換藥借藥功能，使得各藥房缺藥時(shí)，相互調(diào)撥時(shí)省去了退庫(kù)出庫(kù)的繁瑣程序，簡(jiǎn)化了流程。

        HIS系統(tǒng)的應(yīng)用，不論從管理思想上還是從管理方法上，都是一場(chǎng)變革。必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視支持和全院參與，多方面通力合作，才能按要求做好每一項(xiàng)相關(guān)工作。相信隨著科學(xué)技術(shù)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的不斷提高，HIS系統(tǒng)功能將會(huì)根據(jù)我們的需求趨以更加完美，更好的為醫(yī)院服務(wù)。