建立科學(xué)的員工績(jī)效管理系統(tǒng)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為了拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，而作為科學(xué)技術(shù)研發(fā)主體的人，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的所起到的能動(dòng)作用是顯而易見(jiàn)的，社會(huì)發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。所謂的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，從根本上說(shuō)就是人才經(jīng)濟(jì)，有知識(shí)、有技術(shù)、有能力、敢創(chuàng)新的人才是推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展最核心的動(dòng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日及激烈的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)要發(fā)展就必須重視起對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才的重視，讓其發(fā)揮對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)作用，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。員工績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)有效提高企業(yè)工作人員素質(zhì)具有重要的作用。

一、科學(xué)的員工績(jī)效管理系統(tǒng)員工績(jī)效管理主要是指企業(yè)在對(duì)其自身的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī)劃時(shí)，要將這一目標(biāo)逐層分解到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)單位和部門中去，切實(shí)落實(shí)到每一個(gè)員工的工作中去。

員工績(jī)效管理是一種十分有效的企業(yè)管理方法，它不是一種間斷的、孤立的工作，而是一個(gè)需要不斷持續(xù)、溝通與交流的過(guò)程。企業(yè)的管理者和企業(yè)員工之間要時(shí)刻保持雙向交流，協(xié)調(diào)配合，為了同一個(gè)工作目標(biāo)而不斷努力。在具體的實(shí)施工程中，企業(yè)的管理者要在了解員工基本情況基礎(chǔ)上對(duì)其工作內(nèi)容與工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與管理。管理者要使員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值、基本目標(biāo)、企業(yè)文化等企業(yè)的基本情況進(jìn)行充分的理解，在此基礎(chǔ)上提醒員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問(wèn)題與缺陷，并幫助其提高工作的能力，鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)，使企業(yè)內(nèi)部形成一種團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、積極、互幫互助、善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的良好氛圍，從而有效推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、如何建立起科學(xué)的員工績(jī)效管理系統(tǒng)良好的員工績(jī)效管理系統(tǒng)的建立，對(duì)完善企業(yè)的內(nèi)部管理制度、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、提高員工的素質(zhì)與工作能力等都具有重要的意義，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。然而，由于我國(guó)的員工績(jī)效管理系統(tǒng)在具體的實(shí)行過(guò)程中存在著諸如對(duì)企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)不合理、績(jī)效指標(biāo)結(jié)構(gòu)不科學(xué)、績(jī)效管理系統(tǒng)沒(méi)有充分的落實(shí)到實(shí)處、發(fā)揮效用不大等許多問(wèn)題，嚴(yán)重制約著我國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此，建立起科學(xué)合理的員工績(jī)效管理系統(tǒng)是十分必要的。

1.明確員工與管理者的責(zé)任。在制定企業(yè)的員工績(jī)效管理計(jì)劃時(shí)，要首先明確好管理者與員工各自所肩負(fù)的責(zé)任。員工的主要責(zé)任應(yīng)包括理解企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)與既定戰(zhàn)略，了解企業(yè)各部門的工作與分工及其與自身業(yè)務(wù)的關(guān)系、制定好自己的工作計(jì)劃與績(jī)效計(jì)劃、讓企業(yè)的管理者及時(shí)了解自己的工作狀況（如工作的進(jìn)展、變動(dòng)、遇到的困難等），當(dāng)企業(yè)管理者提出批評(píng)與改進(jìn)建議時(shí)及時(shí)改正等。而管理者的責(zé)任是讓員工明確企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)、及時(shí)對(duì)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行了解，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況與其他因素，完善員工績(jī)效管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（如獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)資格標(biāo)準(zhǔn)等）、對(duì)員工工作中遇到的困難給予指導(dǎo)并提出改進(jìn)意見(jiàn)等。

2.績(jī)效指導(dǎo)與強(qiáng)化。這一步驟常常被許多公司忽略，然而，績(jī)效指導(dǎo)與強(qiáng)化工作作為企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)重要交流與溝通過(guò)程，對(duì)提高員工的效績(jī)管理工作水平具有重要意義。企業(yè)通過(guò)管理者對(duì)員工的績(jī)效指導(dǎo)，能夠更加詳細(xì)地掌握員工現(xiàn)階段的工作狀態(tài)，解決員工工作中存在的問(wèn)題，并可以此為依據(jù)確定企業(yè)的下一步培訓(xùn)管理計(jì)劃。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行集中知識(shí)培訓(xùn)的方式，提高員工的文化素質(zhì)與工作能力，提高員工的工作效率。

3.員工績(jī)效評(píng)估及回報(bào)。設(shè)置此項(xiàng)員工績(jī)效管理工作內(nèi)容的主要意義在于，企業(yè)管理者可以通過(guò)將企業(yè)計(jì)劃績(jī)效與員工的實(shí)際績(jī)效相對(duì)比的方式，對(duì)那些出色完成本職工作的員工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的工作積極性。與此同時(shí)，員工也可以根據(jù)現(xiàn)階段的績(jī)效評(píng)估來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，重新制定出符合自己的工作計(jì)劃，提高自己的工作效率。

總之，建立起科學(xué)合理的員工績(jī)效管理體系作為企業(yè)人力資源管理開(kāi)發(fā)中的一個(gè)重要組成部分，對(duì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、提高員工的工作效率、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)等都有重要意義。只有實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)員工績(jī)效管理系統(tǒng)的科學(xué)建立，才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，推動(dòng)企業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。

（原標(biāo)題：試論如何建立科學(xué)的員工績(jī)效管理系統(tǒng)）