職場(chǎng)中的你，扮演哪種角色？

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身在職場(chǎng)，我們往往身不由己地扮演著某種角色：要求苛刻、鞭策他人的壓迫者，熱情細(xì)心、隨時(shí)伸出援手的拯救者，或是柔弱自卑、逆來(lái)順受的受害者。工作中，沒(méi)有人能避開(kāi)“戲劇三角形”的心理游戲。下面看看你處于哪種主導(dǎo)角色。

狼：壓迫者

在鞭策、教訓(xùn)他人的同時(shí)，往往也被囚禁在自己設(shè)定的規(guī)范和要求里。這是典型的壓迫者形象：雙臂交叉在胸前，擺出一副居高臨下的姿態(tài)，眉頭緊鎖，抬起眼從鏡框上邊看人;一開(kāi)口就是批評(píng)指責(zé)，帶著不容置疑、輕蔑甚至是憤怒的口吻。

在這些看似不可動(dòng)搖的權(quán)威表現(xiàn)下，壓迫者的內(nèi)心往往伴著這樣的職業(yè)心態(tài)：“可能在別人眼里我是個(gè)惡人，不過(guò)我并非苛求挑剔，我對(duì)自己的要求一樣嚴(yán)格，我能做到為什么他們就做不到?我怎么覺(jué)得自己是公司里唯一有責(zé)任感的人?”

溝通分析專(zhuān)家克里斯蒂勒培蒂克林認(rèn)為，壓迫者大多數(shù)從孩童時(shí)期起就“積累”了很多的挫折和創(chuàng)傷，他們喪失了對(duì)人的基本信任，習(xí)慣把一切責(zé)任推給別人，并容易采取偏執(zhí)和憤怒的方式，通過(guò)貶低他人來(lái)彌補(bǔ)自己的不幸。這些身居高位的人在批評(píng)和懲處下屬或者合作伙伴時(shí)，需要問(wèn)問(wèn)自己責(zé)罵他人的原因和依據(jù)，明確自己的權(quán)限，什么可以說(shuō)，什么不可以說(shuō)。

比如，是不是自己的要求太高，太追求完美?是不是自己因?yàn)槿狈π菹⒍^(guò)于緊張?是不是因?yàn)榧彝ピ蚨榫w波動(dòng)?是不是應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間在孩子身上?問(wèn)自己?jiǎn)栴}，在自身找原因是一個(gè)很好的方法，能凸顯自己真正的需求，關(guān)注自己生活的選擇，而不是把責(zé)任推給他人，怨恨他人。壓迫者在鞭策、教訓(xùn)他人的同時(shí)，往往也被囚禁在自己設(shè)定的規(guī)范和要求里。所以，如果你是職場(chǎng)上的“狼”，建議你采取放松療法，不吹毛求疵，一切順其自然，讓身體的感覺(jué)和生活的快樂(lè)和諧統(tǒng)一起來(lái)。

因?yàn)榉磸?fù)擔(dān)當(dāng)受害者角色的人，往往從小十分依賴(lài)他人，經(jīng)常遭受父母的虐待和指責(zé)，在學(xué)校里則可能是不受人關(guān)注的小可憐，自然而然形成自卑心理。外界的壓迫常常會(huì)激活人們?cè)缒甑牟恍医?jīng)歷，受害者需要認(rèn)清和接受自己的過(guò)去，擺脫消極的自我觀念的束縛，重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值。

怎樣才能避免成為人人欺負(fù)的對(duì)象?看清三角關(guān)系中各自的需求和心理，認(rèn)清哪些事情讓自己害怕或者超出了自己的承受力：計(jì)算機(jī)，法律，英語(yǔ)口語(yǔ)……這些專(zhuān)業(yè)能力的缺乏，可能是導(dǎo)致你成為受害羊的原因。你當(dāng)然需要通過(guò)職業(yè)技能的提升，改變?nèi)鮿?shì)的地位。

可以采取循序漸進(jìn)的策略：先確立簡(jiǎn)單的目標(biāo)，比如每天早晨花10分鐘瀏覽一下電腦里的郵件和文件，多了解公司里發(fā)生的事情，看看自己的職能和任務(wù)是否有增加。同時(shí)，要敢于向上司提出要求，而不是唉聲嘆氣地抱怨。最重要的是總結(jié)過(guò)去。

狗：拯救者

歸根結(jié)底是為了滿(mǎn)足自我的需要，漠視他人能夠自己解決問(wèn)題的能力。拯救者喜歡關(guān)心照顧人，喜歡操心，控制不住地想要幫人一把，干涉別人的決定。他那種想要幫助別人的熱情，歸根結(jié)底是為了滿(mǎn)足自我的需要，是在漠視他人能夠自己解決問(wèn)題的能力。拯救者的潛臺(tái)詞往往是“我必須幫助他，他現(xiàn)在肯定焦頭爛額，手足無(wú)措。”

要擺脫不適當(dāng)?shù)木戎葳?，在提供幫助之前必須明確“合理幫助”的5個(gè)條件：受害者在語(yǔ)言上明確表示需要幫助;設(shè)定所能提供的幫助內(nèi)容和時(shí)限(“在……之前，我能為你做的是……);明確補(bǔ)償條件(我?guī)湍闳?hellip;…，你替我……)，以便使被幫助的一方不會(huì)有欠你人情的感覺(jué);提供幫助時(shí)不可越俎代庖，替當(dāng)事人完成一切，應(yīng)該留給被幫助者個(gè)人參與和努力的空間;最后，不管采取什么方式，都要保證幫助的目的是為了讓受害者提高自主解決問(wèn)題的能力。

羊：受害者

反復(fù)擔(dān)當(dāng)受害羊角色的人往往從小十分依賴(lài)他人，不斷給自己消極的心理暗示。他們順從恭敬，沒(méi)完沒(méi)了地嘀咕抱怨，內(nèi)心抱著悲觀的想法：“發(fā)牢騷有什么用，別人的職位都比我高……”如果我們覺(jué)得自己經(jīng)常處于劣勢(shì)、低人一等，對(duì)于同事和上司的傲慢和侵略行為更多的是羨慕和欣賞(我怎么就做不到?他們能力真強(qiáng)!)，或者有種想得到同事或上司同情和幫助的傾向，那我們就陷在了受害羊的角色里。

因?yàn)榉磸?fù)擔(dān)當(dāng)受害者角色的人，往往從小十分依賴(lài)他人，經(jīng)常遭受父母的虐待和指責(zé)，在學(xué)校里則可能是不受人關(guān)注的小可憐，自然而然形成自卑心理。外界的壓迫常常會(huì)激活人們?cè)缒甑牟恍医?jīng)歷，受害者需要認(rèn)清和接受自己的過(guò)去，擺脫消極的自我觀念的束縛，重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值。

怎樣才能避免成為人人欺負(fù)的對(duì)象?看清三角關(guān)系中各自的需求和心理，認(rèn)清哪些事情讓自己害怕或者超出了自己的承受力：計(jì)算機(jī)，法律，英語(yǔ)口語(yǔ)……這些專(zhuān)業(yè)能力的缺乏，可能是導(dǎo)致你成為受害羊的原因。你當(dāng)然需要通過(guò)個(gè)人能力的提升，改變?nèi)鮿?shì)的地位。

可以采取循序漸進(jìn)的策略：先確立簡(jiǎn)單的目標(biāo)，比如每天早晨花10分鐘瀏覽一下電腦里的郵件和文件，多了解公司里發(fā)生的事情，看看自己的職能和任務(wù)是否有增加。同時(shí)，要敢于向高層管理提出要求，而不是唉聲嘆氣地抱怨。最重要的是總結(jié)過(guò)去。

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