嚴(yán)重影響職場(chǎng)人際關(guān)系的一些因素

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在社會(huì)交往中，人際關(guān)系， 是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系，對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，也是職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。無(wú)論是誰(shuí)，在社會(huì)交往中建立起來(lái)的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的 智慧和力量。從主觀上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個(gè)人的事業(yè)，使其步步高升;客觀上，良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。

莫洛爾是美國(guó)紐約某銀行最著名的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，而他那總經(jīng)理的寶座，使他年收入高達(dá)100萬(wàn)美元。但是他最初只不過(guò)是一個(gè)小法庭的書(shū)記員而已，后 來(lái)他的事業(yè)卻得以如此驚人的發(fā)展，究竟是靠什么法寶作后盾呢?莫洛爾一生中最重大的一件事，就是他博得了一個(gè)大財(cái)團(tuán)董事的青睞，從而一蹴而就，成為全國(guó)矚 目的商業(yè)巨子。

據(jù)說(shuō)這個(gè)大財(cái)團(tuán)董事挑選莫洛爾擔(dān)任這一要職時(shí)，不僅是因?yàn)樗诮?jīng)濟(jì)界享有盛譽(yù)，而且更多的是因?yàn)樗坏烁窀呱?，而且特別會(huì)與人相處。如出一轍的是 范登里普出任聯(lián)邦紐約市銀行行長(zhǎng)之時(shí)，他挑選手下重要的行政助理，首先也便是以人格高尚和與人處事為挑選的重要標(biāo)準(zhǔn)。杰弗德便是一個(gè)從地位卑微的會(huì)計(jì)，步 步高升，后來(lái)任美國(guó)電報(bào)電話公司總經(jīng)理的例子。

"良好的人際關(guān)系"是事業(yè)成功的最重要的因素之一。他說(shuō)："沒(méi)有人能準(zhǔn)確地說(shuō)出'關(guān)系'是什么，但如果一個(gè)人沒(méi)有良好的人際關(guān)系，便是沒(méi)有成功的希 望。事業(yè)的成功70%靠的都是人際關(guān)系。這是勿庸諱言的。"像摩根、范登里普、杰弗德等領(lǐng)袖人物，都非常看重"人際關(guān)系"，認(rèn)為一個(gè)人的最大財(cái)產(chǎn)，便是" 關(guān)系"。

"有些人生來(lái)就有與人交往的天性，他們無(wú)論對(duì)人對(duì)己，處世待人，舉手投足與言談行為都很自然得體，毫不費(fèi)力便能獲得他人的注意和喜愛(ài)?？捎行┤吮銢](méi) 有這種天賦，他們必須加以努力，才能獲得他人的注意和喜愛(ài)。但不論是天生的還是努力的，其結(jié)果，無(wú)非是博得他人的善意，而那獲得善意的種種途徑和方法，便 是'關(guān)系'的發(fā)展。"

只有良好的人際關(guān)系，才能獲得人們的更多的機(jī)會(huì)。因此，世間凡是智者賢人，常把人際關(guān)系看作是成功的法寶。善于互用人際關(guān)系的人，即使有的時(shí)候與我 們偶爾相識(shí)，只有一面之交，他也不會(huì)錯(cuò)過(guò)，這就使我們得出一個(gè)結(jié)論：懂得利用人際關(guān)系的人，很容易使別人對(duì)他產(chǎn)生興趣。久而久之便在不知不覺(jué)之中成為朋 友。

同事的工作重點(diǎn)是員工人，而非管事，所以優(yōu)秀的同事必須在業(yè)務(wù)的所有方面都加入人的因素。如果你能把人放在重要的位置上，以誠(chéng)懇的態(tài)度尊重人，對(duì)待 人，那么別人才會(huì)追隨你，與你一起成長(zhǎng)和發(fā)展。員工人必須樹(shù)立為大多數(shù)人所認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀和管理觀，運(yùn)用大腦思考以身作則，正確處理各級(jí)人際關(guān)系。

職場(chǎng)不相信眼淚。這是邁入職場(chǎng)不久、處于生活掙扎層面的職場(chǎng)新人們 學(xué)到的生存第一課。自從你離開(kāi)象牙塔進(jìn)入職場(chǎng)，理想的溫情主義開(kāi)始褪色，生活顯示出殘酷的一面——職場(chǎng)人際關(guān)系似乎無(wú)比復(fù)雜，利益的斗爭(zhēng)無(wú)休無(wú)止，永遠(yuǎn)看 不透的辦公室政治讓你身心俱疲;自己所專長(zhǎng)、所感興趣的技術(shù)專長(zhǎng)無(wú)所發(fā)揮，為了稻粱謀不得不去做自己完全不喜歡的工作;工作無(wú)休無(wú)止，加班一輪又一輪，更 令人痛苦的是自己似乎看不到奮斗的價(jià)值何在——這正是無(wú)數(shù)的職場(chǎng)新人們最真實(shí)的生存寫(xiě)照，盡管擁有一定的教育經(jīng)歷、不錯(cuò)的專業(yè)知識(shí)，但在浩淼如海的職場(chǎng)， 新人們卻永遠(yuǎn)在底層浮沉，難以浮出水面。

要想獲得好的人際關(guān)系，良好的職業(yè)心態(tài)，善待他人很重要，同時(shí)還有五點(diǎn)不能要：

一、多疑

多疑心理與日常生活中常見(jiàn)的猜疑不同。猜疑只是一般的懷疑，可能沒(méi)有道理，但也可能有一定的道理并符合客觀事實(shí)。正常的猜疑人皆有之，不屬于心理問(wèn) 題。而多疑則不同，多疑是猜疑的極端狀態(tài)，絕大多數(shù)都是無(wú)端生疑，無(wú)論是在量，還是在質(zhì)上都是如此，是心理失衡的表現(xiàn)，是一種心理上自導(dǎo)自演的行為。

多疑心理對(duì)于職場(chǎng)人的執(zhí)行力也會(huì)構(gòu)成影響。那么，哪些人容易形成多疑心理呢?一般來(lái)說(shuō)，這兩種人比較容易形成多疑心理。首先，是自卑心理比較重的人，由于自我保護(hù)心理比較重，缺乏安全感，所以對(duì)其他人很難信任，所以比較多疑。其次，是有過(guò)重大挫折的人，由于挫折的體驗(yàn)過(guò)深，而不敢相信別人。

二、虛偽

虛偽是虛偽者的形象工程，虛偽的目的最終是利益，這里利益既包括物質(zhì)方面，也包括精神方面。虛偽是虛偽者自己神化自己。神化的目的：一是讓別人產(chǎn)生 崇拜，從而為自己帶來(lái)心理滿足感，這方面的收益主要是精神收益。二是讓別人產(chǎn)生希望與期待感。人是天生的弱者，人總是希望有一個(gè)強(qiáng)者和權(quán)威能為自己解決現(xiàn) 實(shí)中的種種難題。而虛偽者總是喜歡將自己裝扮為“強(qiáng)者”，在這種情況下，會(huì)誘致人們傾向與虛偽者進(jìn)行交往，同時(shí)也積極向虛偽者靠攏，這時(shí)就有一些人開(kāi)始向 虛偽者進(jìn)行投資。所以，虛偽不僅能為虛偽者帶來(lái)精神收益，也會(huì)帶來(lái)物質(zhì)方面的收益。當(dāng)然，虛偽也是有成本的：一是偽裝的成本;二是被人識(shí)破的成本。

三、冷淡

薛琳剛進(jìn)入公司那會(huì)兒，大家都覺(jué)得她性格高傲，因?yàn)樗綍r(shí)一般不主動(dòng)與人搭話，也不喜歡和同事們交流，即便是有些同事主動(dòng)和她搭訕，她也顯得很冷 淡。于是，大家對(duì)她的印象都很不好，覺(jué)得她這個(gè)人很沒(méi)有親和力，甚至還有人說(shuō)： “哼，不就是一只菜鳥(niǎo)嗎，大學(xué)畢業(yè)有什么了不起的，當(dāng)誰(shuí)沒(méi)上過(guò)大學(xué)一樣，擺什么臭架子呀!”

就這樣，大家都說(shuō)薛琳的架子太大了，都不喜歡和她交往。其實(shí)，薛琳并不是故意擺架子，只是不知道該如何去和同事相處。再加上她本來(lái)就很矜持，以前同 學(xué)們都說(shuō)她是個(gè)大淑女，如今剛進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，她更是處處小心，表現(xiàn)得更加矜持，生怕一不小心得罪了別人。誰(shuí)知，她的小心反而拉開(kāi)了她和同事們之間的 距離，讓她不知如何是好。

矜持點(diǎn)兒固然沒(méi)什么不好，可是，如果矜持得過(guò)了頭，那就不好了。因?yàn)閯倓傋叱鲂ｉT(mén)的你，原本就不太適應(yīng)完全不同于學(xué)校的人際關(guān)系，如果再過(guò)分矜持的 話，就會(huì)缺乏親和力，讓別人覺(jué)得難以接近。一旦給別人留下了這樣的印象，誰(shuí)還敢和你交往?這樣一來(lái)，你就會(huì)輕易地被排除在一些交際圈之外，還沒(méi)有接觸社 會(huì)，你的人生路就先被封死了一半。其實(shí)，只要你放下架子去交往，你的親和力就會(huì)油然而生。

職場(chǎng)要的就是開(kāi)放的心態(tài)，多一點(diǎn)開(kāi)朗，少一點(diǎn)封閉：打造開(kāi)放積極的交際心態(tài)開(kāi)放的心態(tài)，是一種修養(yǎng)、一種氣度。一個(gè)國(guó)家需要以開(kāi)放的政策來(lái)對(duì)待世界，一個(gè)人同樣需要以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)對(duì)待別人。開(kāi)放的心態(tài)，是一種海納百川的胸懷，也是一種修養(yǎng)和氣度，它關(guān)乎一個(gè)人的人格魅力。

四、封閉

二十幾歲時(shí)，你或許很難體會(huì)出個(gè)中的真諦，比起開(kāi)放，你更愿意故步自封、固執(zhí)己見(jiàn)，因?yàn)檫@個(gè)年齡正是剛愎自用、極其排外的一個(gè)年齡，雖然不是夜郎自 大，但是在你的內(nèi)心深處，你會(huì)輕視別人、本能地想要排斥別人的言行，不管是什么人的話你都聽(tīng)不進(jìn)去，你會(huì)覺(jué)得他們也沒(méi)什么了不起的，所以你會(huì)沉迷在自己的 世界里孤芳自賞，完全不去理會(huì)外界都發(fā)生了什么變化，別人都取得了什么樣的進(jìn)步，你對(duì)這些統(tǒng)統(tǒng)都不屑一顧。

可是，時(shí)代并不會(huì)因?yàn)槟愕墓什阶苑舛磺?，反而?huì)日新月異，你會(huì)在某一天忽然發(fā)覺(jué)自己越來(lái)越追不上時(shí)代的腳步了，你覺(jué)得自己的思維越來(lái)越不能適 應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)。如果說(shuō)二十歲的時(shí)候你還有大把的青春作為資本，那么到了三十歲、四十歲，你會(huì)覺(jué)得自己越來(lái)越力不從心，甚至要面臨被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。

與其在將來(lái)的某一天去為自己的故步自封而后悔，還不如趁現(xiàn)在年輕多為自己充充電，用一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)來(lái)對(duì)待周圍的一切。收起自己高傲的面孔，摒棄自己的虛榮心，讓自己用一種平和的心態(tài)來(lái)融入周圍的世界，接納周圍的人和事。

五、自我

太過(guò)自我的人，就會(huì)什么事都從自己的角度出發(fā)，很少考慮別人的態(tài)度和利益。俗話說(shuō)的好，“吃虧就是占便宜”這句話對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)尤其適用。自我的 人，一般也很難聽(tīng)進(jìn)別人的意見(jiàn)，職場(chǎng)要的就是謙虛，低姿態(tài)，畢竟都是同事，誰(shuí)也不欠誰(shuí)。你太過(guò)自我別人說(shuō)不定就像一個(gè)相聲《慣著你》一樣，那樣，就會(huì)死的 很難看。

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