IT企業(yè)構(gòu)建OA辦公系統(tǒng)的思考點

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越來越多的1T企業(yè)開始謀求通過建立項目管理辦公室的方式來改善自身的項目管理體系。我們知道，項目管理辦公室存在三種不同的級別,又被賦予不同的職責。但我們應(yīng)該認識到,項目管理辦公室并不是所有企業(yè)都適用的靈丹妙藥，并不是說IT企業(yè)只要建立了自己的項目管理辦公室就可以應(yīng)對在項目管理方面遇到的各種問題了。那么對于IT企業(yè)在決定構(gòu)建項目管理辦公室之前,該考慮那些問題呢?

1、企業(yè)的規(guī)模

項目管理辦公室最初起源于那些需要對項目經(jīng)理提供行政和管理支持的大型項目的,是用以彌補項目管理團隊在整個項目過程中因為能力!資源等限制而體現(xiàn)出來的不足"所以項目管理辦公室的一個重點是強調(diào)在項目之外,增加額外的資源"不論是對項目進行監(jiān)控還是對項目進行支援,無論是另外成立一個部門還是虛擬一個組織,都需要企業(yè)安排足夠的資源進行參與,這從另外一個角度增加了企業(yè)的投入"由此可見,相對于在項目管理過程中為企業(yè)贏得的成果來說,企業(yè)必須在投入和收益兩者之間做一權(quán)衡"所以,通常一種理論認為項目管理辦公室比較適合中等以上規(guī)模,而且每年運作的項目在10個以上的IT企業(yè)"這也正是為什么在IT行業(yè),最先進行項目管理辦公室實踐的都是HP!IBM這樣的大型企業(yè)的原因"但是,因為IT企業(yè)的高增長率和高回報率,以及整個l:T行業(yè)發(fā)展歷史比較短等原因"大部分的IT企業(yè)并不是象前面那些公司那樣的巨無霸"特別是在中國,80%以上的IT企業(yè)都是中小型企業(yè)"出于對不斷通過努力把自己做大做強的決心,和日益激烈的競爭壓力"中小型工T企業(yè)對于如何借助項目管理辦公室的實現(xiàn)自身項目管理水平提高有著更加迫切的需要"對于中小企業(yè)來說,不是不能進行項目管理辦公室的建設(shè)"只不過在選擇項目管理辦公室的級別,設(shè)置管理職責和制定企業(yè)項目管理辦公室的發(fā)展方向時,一定要結(jié)合自身的特點,有針一對性的選擇適合本企業(yè)特點的解決方案"

2、項目管理方法論

現(xiàn)在很多的工T企業(yè)都接受了PMI或工PMI的項目管理知識體系來作為項目管理的指導(dǎo)"但正如工BM的托尼"尼斯所說那樣/盡管項目知識體系指南從過程角度描述了什么是項目管理,它并未提供如何具體管理項目的明確的指南和工具"有些拜企業(yè)會認為只要建立起了項目管理辦公室的組織結(jié)構(gòu)就一定能在項目運行過程中得到有益的幫助"但往往忽略了一點,項目管理辦公室必須在一個明確的項目管理方法論的指導(dǎo)下才能起到應(yīng)盡的職責"一個組織的成功都有賴于對組織要用到的最佳實踐(過程)的理解與文檔記錄"這些都于企業(yè)對于項目管理的具體工作辦法緊密結(jié)合在一起"所以當企業(yè)決定建立自己的項目管理辦公室的時候,要考慮本組織內(nèi)是否已經(jīng)有比較成熟的項目管理的方法論以及是否有足夠豐富的項目實施經(jīng)歷"這些將決定項目管理辦公室是否可以以相對低的成本增加價值"從很多企業(yè)的實踐過程上看,企業(yè)是在部署項目管理辦公室的同時建立起本身的項目管理方法論的"我們知道,項目管理辦公室的一項職能就是傳播方法論,即方法!標準,及程序的建立〔4]"對于一個尚未明確項目管理方法論的組織而言,部署一個項目管理辦公室的首要任務(wù)就是創(chuàng)建這個組織的方法論"這可能需要經(jīng)歷一個相對漫長的階段"這可能會使一些企業(yè)產(chǎn)生擔心,對于一些并不是很復(fù)雜的項目,依然致力于計劃編