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流程底層的 OA 和整合來跨整個企業(yè)利用最佳實踐

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很多公司都能通過研究它們所收購的公司的最佳實踐來充分利用這種變化。誰的客戶忠誠度最高?在促進客戶使用信用卡的實踐中誰做得最好?它們正在著眼于整個企業(yè)，并確定最佳實踐，然后使用位于這些流程底層的 OA 和整合來跨整個企業(yè)利用最佳實踐。
　　對于降低成本，當我們還在思考 OA 如何幫助創(chuàng)建組件化業(yè)務流程時，IBM 在兩年間已經幫助美國銀行的卡服務部門實施了 4 千萬美元的簡化和節(jié)支項目。關鍵是開發(fā)一個基于組件的業(yè)務模型，以發(fā)現(xiàn)機會和消除冗余。
　　OA 和業(yè)務整合使 IT 部門大大節(jié)省了成本。創(chuàng)建、調整和重用服務的能力大大提高了它們的效率。我們有一個名為 Standard Life 的保險公司客戶，它有望在三年內節(jié)省 2 百萬英鎊的開發(fā)成本，這完全要歸功于業(yè)務服務重用。這是 Computer Business Review Online 報道的。
發(fā)布：2005-04-27 13:29    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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