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普遍問題所在當(dāng)然我也到其他客房里面去進行了實地觀察
普遍問題所在當(dāng)然我也到其他客房里面去進行了實地觀察
情況向老總進行了反饋,希望他酒店客房能夠改良,為客人提供更好的入住環(huán)境。該酒店是位于本市一個縣級城市的一家三星級規(guī)范的酒店,
受邀之后,被安排了該酒店4006號房間。這是該酒店最好的一間豪華套房。但是正是這樣的豪華套房,卻存在許多看得見的問題,這里存在問
題,應(yīng)該是整個酒店客房的普遍問題所在當(dāng)然我也到其他客房里面去進行了實地觀察,實際情況也是這樣)主要發(fā)現(xiàn)了如下一些問題:1房間柜
子太空。套房的會客廳內(nèi),擺放了4套柜子,但無論是柜子內(nèi)還是柜子上面,基本上都沒有什么東西,顯得非??帐?,感覺不是很好??梢钥紤]
普遍問題所在當(dāng)然我也到其他客房里面去進行了實地觀察
擺放一些書籍、雜志或者常綠植物盆景等。2客房的隔音效果不好。該酒店位于該地兩條主干道的交叉口,門可羅雀,夜晚這里更是熱鬧非常,
但是即便是窗子關(guān)上后也很吵鬧,讓人無法安睡。這應(yīng)該是籌建時候的資料選擇不當(dāng)所造成的3服務(wù)員做床時,沒有將床推到靠近墻面,縫隙太
大,枕頭很容易掉到地上。4垃圾桶上套垃圾袋時,沒有套正,歪歪扭扭,不夠細心。5沒有開夜床服務(wù)。筆者進來吃晚飯回來后發(fā)現(xiàn),筆者下
午動過的東西沒有進行收拾,也
普遍問題所在當(dāng)然我也到其他客房里面去進行了實地觀察
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