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管理也分為對自己的管理和對別人的管理

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于對客的前沿,視客人的需求為己任,客人的需求就是命令。為了保證對客服務(wù)機制的疏通,線部門要樹立大局意識服務(wù)意識,要保障線部門

的工作順利進行。③授權(quán)的原則指通過某種或幾種特定的方法和手段,對人或物產(chǎn)生定作用的影響,達到使之更好地為管理者服務(wù)的目的酒店

管理的內(nèi)容包括人力資源管理;物質(zhì)管理;工程設(shè)備管理;業(yè)務(wù)管理;質(zhì)量管理;財務(wù)管理。其中“人”酒店管理的核心,酒店管理是利用人

管理也分為對自己的管理和對別人的管理

達到目的過程,對人的管理也分為對自己的管理和對別人的管理。酒店管理的職能包括計劃;組織;指揮;協(xié)調(diào);控制包括事情前后控制。酒

店管理的原則統(tǒng)指揮;層次管理。注酒店管理中要注意定的方式方法,要明白任何種方式方法均不能解決所有問題,同時任何種方式方法均不

是解決問題的唯途徑。酒店管理中應(yīng)注意的問題制定完善的制度,加強員工的培訓(xùn);以身作則,敢于管理,指示明確,抓好細微之處,做到關(guān)

管理也分為對自己的管理和對別人的管理

發(fā)布:2007-04-03 13:16    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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