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餐飲連鎖管理軟件系統(tǒng)之中餐、快餐、西餐、火鍋、飲品
適用于:各種業(yè)態(tài)的餐飲連鎖企業(yè),包括:中餐、快餐、西餐、火鍋、飲品連鎖企業(yè)等。
● 行業(yè)介紹:
近幾年來,中國餐飲業(yè)的發(fā)展一直保持強勁的增長勢頭,以每年18%左右的速度增長,市場效果顯著,良好的發(fā)展態(tài)勢給優(yōu)質(zhì)的餐飲企業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間,以中餐、西餐、快餐、火鍋、自助、特色加盟等多種業(yè)態(tài)也強勢出擊。然而,在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時,食材、人力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題日益凸顯,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式遭遇嚴峻挑戰(zhàn)。
于是,餐飲企業(yè)不約而同試圖利用信息技術(shù)來提高餐飲業(yè)的運作效率,信息化管理大大降低了企業(yè)的運營成本、提高了客戶滿意度和忠誠度,實現(xiàn)店面的統(tǒng)一管理。然而,餐飲管理軟件經(jīng)過不斷的演化和發(fā)展,功能及特色逐步走向趨同,而消費者需求卻在不斷變化,餐飲企業(yè)逐漸意識到營銷手段的重要性,吸引顧客、品牌增值,需要更加豐富、先進、高效的管理軟件凝聚差異化優(yōu)勢,從而在競爭中脫穎而出。
● 產(chǎn)品功能
1、前臺服務(wù)
充分考慮了餐飲企業(yè)的實際情況,泛普餐飲連鎖管理系統(tǒng)將前臺服務(wù)功能設(shè)計的簡單易用,單手操作即可科學(xué)地利用小鍵盤完成開臺、點菜、傳菜、結(jié)帳等所有操作,大大提高了工作效率和速度。
前臺銷售操作流程圖:
2、后臺管理
后臺管理是集檔案、運營方案管理及報表分析于一體的管理平臺,后臺管理作為最重要的模塊,可以實現(xiàn)總部到分店統(tǒng)一的營業(yè)前的設(shè)置,營業(yè)中的監(jiān)控、營業(yè)后各種數(shù)據(jù)的上傳以及相關(guān)報表的生成。
3、實現(xiàn)總店統(tǒng)一調(diào)控,防止門店任意操作
企業(yè)各級別操作人員協(xié)同一致,嚴密的權(quán)限設(shè)置和權(quán)限分配,所有單據(jù)、報表詳細劃分權(quán)限,實現(xiàn)前臺營業(yè),后臺監(jiān)督查詢,使企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)對相關(guān)人員隱藏,機密信息由總店統(tǒng)一管理,避免分店任意的數(shù)據(jù)刪除和修改,實現(xiàn)門店統(tǒng)一管理。
“泛普軟件”餐飲連鎖管理系統(tǒng)在提供給使用者眾多功能的時候,同時也規(guī)定了相應(yīng)的系統(tǒng)使用權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。詳盡的權(quán)限管理將整個”泛普”餐飲管理系統(tǒng)打造成了銅墻鐵壁的堡壘。
嚴格劃分的權(quán)限設(shè)定保障了只有相應(yīng)部門才能有權(quán)查詢或改變某些特定的數(shù)據(jù),從而使定價系統(tǒng)、促銷系統(tǒng)等重要信息均在嚴格監(jiān)控之下,任何人為的錯誤或舞弊行為都將暴露無疑。
4、營業(yè)數(shù)據(jù)管理
5、采購原料管理
6、庫存管理
數(shù)據(jù)中心:具有公共數(shù)據(jù)管理(包括組織機構(gòu)、減免方案、打折方案、公共代碼)、卡管理(主要是卡型設(shè)置、充值方案、卡操作)、賬務(wù)管理(主要是異間結(jié)算)、統(tǒng)計分析等功能;數(shù)據(jù)中心存儲所有分店的數(shù)據(jù)。
分店:具有客戶管理、卡管理、積分管理、賬務(wù)管理(主要是掛帳管理、業(yè)務(wù)員提成管理)等功能;只存儲公共數(shù)據(jù)和本店數(shù)據(jù)。
連鎖數(shù)據(jù)傳輸:屬于通用數(shù)據(jù)通訊傳輸模塊,負責(zé)各分店與數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)傳輸同步工作。
● 產(chǎn)品特色
1、總部業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
實時了解、分析各分店的經(jīng)營情況 橫向比較總結(jié)經(jīng)驗、充分共享集團的資源,優(yōu)勢互補以產(chǎn)生更大 的規(guī)模經(jīng)濟效益 大幅度降低庫存、降低采購成本 減少資金占用率、提高資金周轉(zhuǎn)率 集團統(tǒng)一加工、配送 原材料加工。
2、集團會員管理系統(tǒng)
對于重點客戶在所有連鎖店提供統(tǒng)一、標準、貼心的貴賓服務(wù),全國重點客戶實現(xiàn)一卡通管理中心可以實時查看各分店的當(dāng)前營業(yè)情況,提高了管理效率, 各門店的實時營業(yè)情況查看,實時監(jiān)督各門店經(jīng)營情況,可對門店的每個客位當(dāng)前消費及店內(nèi)各項營業(yè)數(shù)據(jù)匯總查看。
3、實時傳輸
總部和門店的數(shù)據(jù)傳輸保持同步,幾秒鐘之內(nèi),門店的數(shù)據(jù)即可傳輸?shù)娇偛?。使門店的現(xiàn)金流、物流、信息流三方面的真實數(shù)據(jù)在任何時間、任何地點反饋到管理者們面前,總部的決策人員第一時間掌握全部門店的運營狀況,及時進行戰(zhàn)略決策,降低運營風(fēng)險,先發(fā)制人,提升企業(yè)的核心競爭力。
4、斷點續(xù)傳
在傳輸過程中,如果遭遇斷電、網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致傳輸中止,在恢復(fù)以后,數(shù)據(jù)會繼續(xù)傳輸,不會因突發(fā)事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)破壞。
5、數(shù)據(jù)穩(wěn)定
數(shù)據(jù)傳輸過程更加穩(wěn)定,不會造成數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象。
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