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服務(wù)器托管常見問題糾紛與解決方法
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文章來源:泛普軟件一、服務(wù)器租用托管能帶來那些好處
現(xiàn)在許多單位還在用虛擬主機(jī),不僅價(jià)格貴,而且由于與別的網(wǎng)站共用一臺(tái)服務(wù)器,所以速度、帶寬受到諸多影響,托管服務(wù)器能帶來很多好處,首先,不受別人影響,網(wǎng)站更加穩(wěn)定高速;
其次,由于獲得了服務(wù)器的完全控制權(quán),可以運(yùn)行許多原來不能運(yùn)行的程序和服務(wù);
再次,還大大增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的安全性,想想看,自己的數(shù)據(jù)總是放在別人電腦里,總覺得不踏實(shí),這下不必?fù)?dān)心了。對(duì)于那些打算靠服務(wù)器創(chuàng)業(yè)掘金的朋友,服務(wù)器的利用價(jià)值就更大了,可以對(duì)外提供諸如、電影下載、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、企業(yè)郵局、虛擬主機(jī)等多種服務(wù),其中最常見的是虛擬主機(jī)?,F(xiàn)在虛擬主機(jī)雖然遍地皆是,不過空間大一些可運(yùn)行數(shù)據(jù)庫的高檔型虛擬主機(jī)價(jià)格還是不便宜的,例如一個(gè)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的500M虛擬主機(jī)空間,收費(fèi)多在1000元以上,一臺(tái)擁有120G硬盤的服務(wù)器,理論上可以開200多個(gè)這種空間,當(dāng)然實(shí)際是不可能的,就算開只開十分之一,開20個(gè)這種空間,那么收費(fèi)也在2萬元,還可以同時(shí)開各種低檔的空間,現(xiàn)在許多非IT類的企業(yè)網(wǎng)站都是靜態(tài)的產(chǎn)品展示性網(wǎng)站,而且訪問量很低,占用系統(tǒng)資源和帶寬很少,同時(shí)開幾百個(gè)不是問題,假如每個(gè)100M,收費(fèi)100元,那么又可以收費(fèi)1萬元,這樣算下來,就已經(jīng)收費(fèi)3萬元,減去服務(wù)器硬件投入5000元,再減去服務(wù)器托管費(fèi)用5000元/年,一年下來還有2萬元毛利潤!如果同時(shí)托管10臺(tái)服務(wù)器呢?第二年呢,就沒有硬件成本了,最多增加一塊120G的硬盤,才幾百元,算算利潤。呵呵,實(shí)際上,許多朋友還同時(shí)開辦許多其他服務(wù),例如企業(yè)郵局、電影下載會(huì)員收費(fèi)等等,一臺(tái)服務(wù)器弄好了真是一個(gè)聚寶盆啊。
二、“紙上談兵”--如何挑選一個(gè)好的托管商
經(jīng)典疑問:貴是否一定就好?
很多朋友問我,選哪個(gè)托管商好?如果您是學(xué)法律的,那我問你,我要打個(gè)官司,選哪個(gè)律師行好?如果您是汽車行業(yè)的,我要買汽車,那我問你買什么汽車好?是不是覺得一言難盡,你肯定會(huì)說:“這先看你是什么情況,有什么具體要求。。?!币淮蠖堰@樣的道理。我們中國有句老話“一分錢一分貨”,那是不是把這個(gè)原則套到所有事物身上都正確呢?按照一些人的說法“別瞎挑了,選貴的一定不會(huì)錯(cuò)”,但是,這樣是觀點(diǎn)是錯(cuò)的!我不說服務(wù)器托管的例子,說汽車的吧,大家更為熟悉,如果別人問你買什么汽車好,你說挑貴的就不錯(cuò),那中國不是全都跑大奔寶馬法拉利了?好的定義不是單方面的,消費(fèi)者去選購產(chǎn)品或者選購服務(wù),是雙方的事情,不同需求的客戶自然會(huì)有不同的選擇,開的士的司機(jī)都知道法拉利起步及速度都?jí)蚩?,但是事?shí)上滿街跑的都是捷達(dá)夏利什么的,就是這個(gè)道理。所以托管主機(jī)你別盲目去選貴的就行,就像用法拉利拉客,拉一輩子還賺不回本。
經(jīng)典誤區(qū):盲目一味追求低價(jià)
大家想必猜得到,便宜未必沒好貨。不過即使是這樣,還是建議不要采用那種超級(jí)便宜的托管商,
便宜中的好貨有是有,但是機(jī)率太低了,還是放棄吧。這可是個(gè)硬道理,要不到時(shí)吃虧就后悔莫及了。
我們59互聯(lián),將以良好的配置,優(yōu)秀的服務(wù)為你提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品,本公司主要經(jīng)營主機(jī)租用與托管、注冊(cè)域名、虛擬主機(jī)等服務(wù)。
1、低價(jià)服務(wù)商變數(shù)大得驚人
現(xiàn)在市場(chǎng)上,主機(jī)托管的價(jià)格參差不一,同樣托管1U主機(jī),貴的開價(jià)8000元/年,便宜的只要2000元/年,之所以這樣,因素很多,雖然不能說貴的就一定好,但是也千萬不要以為越便宜越好。那么低價(jià)的服務(wù)商差在哪了?
其實(shí)當(dāng)中有一個(gè)很重要的因素就是服務(wù)商的規(guī)模,是不是能夠始終如一地經(jīng)營,因?yàn)楝F(xiàn)在做托管服務(wù)門檻較低,管理的也不是很嚴(yán)格,兩個(gè)大學(xué)生到機(jī)房租一個(gè)機(jī)柜就可以搞,但是小公司、個(gè)人服務(wù)的不穩(wěn)定因素太多,以我的經(jīng)驗(yàn)基本上半年左右80%就要有變化,一旦遇到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)或者機(jī)房租金上調(diào)利潤太少,撒手不管了,或者亂換地方,亂換IP,就慘了,不要以為這很少見,其實(shí)現(xiàn)在這種情況是多數(shù)。
三.真知灼見--容易忽視的幾大挑選學(xué)問
1、要簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐泄芎贤?/P>
一定要簽訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐泄芎贤鞔_雙方責(zé)任、權(quán)利,例如,服務(wù)商調(diào)試機(jī)器或者移動(dòng)機(jī)器改變IP要及時(shí)提前三天通知用戶,否則就要賠償損失;
服務(wù)商無權(quán)將服務(wù)器轉(zhuǎn)托給別人等等。如果可能,最好看看托管服務(wù)商的營業(yè)執(zhí)照、ICP證,如果開業(yè)時(shí)間太短的,最好敬而遠(yuǎn)之。
2、獨(dú)享與共享,別給商家給糊弄了
托管商所提供的帶寬,現(xiàn)在主要有兩種形式,一種是獨(dú)享,比如獨(dú)享1兆、獨(dú)享10兆、獨(dú)享百兆,就是指你的這臺(tái)服務(wù)器可以獨(dú)享這個(gè)帶寬,不和別的服務(wù)器分享,不會(huì)受到別人服務(wù)器的干擾,價(jià)格較貴;另一種形式就是最常見的百兆共享,顧名思義,就是一個(gè)機(jī)柜有100M帶寬,供這個(gè)機(jī)柜里所有的服務(wù)器共享(一般放十幾臺(tái),也有心腸狠放幾十臺(tái)的),這種形式現(xiàn)在最普遍,價(jià)格最低,性能也不錯(cuò),一般大家看各個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)器托管報(bào)價(jià)都是指的這個(gè)形式。需要強(qiáng)調(diào)的是,獨(dú)享和共享是完全不同的兩個(gè)概念,二者的價(jià)格也不可同日而語,即便是獨(dú)享1M價(jià)格也比共享百兆貴。
初次創(chuàng)業(yè)手頭不寬裕的朋友,還是先選擇共享為好,只要選對(duì)服務(wù)商,其速度也是很好的。
我經(jīng)常接到一些朋友咨詢電話,問我:如果托管在百兆共享的機(jī)柜里,能否保證我30M的帶寬嗎?
大家想想,如果獨(dú)享30M要多少錢?明擺著這是不可能的,實(shí)際情況是,在一般的機(jī)房里,如果你的服務(wù)器連續(xù)幾天占用帶寬在5M以上,你就要小心了,弄不好就要被機(jī)房趕出去了。你會(huì)把整個(gè)機(jī)柜里的服務(wù)器的速度拖得很慢,大家會(huì)不干的。你可能不理解,既然是100M共享,假如有十臺(tái)服務(wù)器,那么100M÷10臺(tái)=10M/臺(tái),可惜現(xiàn)實(shí)不是這樣的除法。
因?yàn)?,百兆共享并不意味著機(jī)柜連入互聯(lián)網(wǎng)的速度就有100M。
那么一個(gè)機(jī)柜連接互聯(lián)網(wǎng)的帶寬真的到底有多少?其實(shí)業(yè)內(nèi)公認(rèn)的能有10M-20M就不錯(cuò)了,為什么呢?眾說不一,總之是不要擔(dān)心自己百兆網(wǎng)卡不夠用,能給你持續(xù)提供十幾天2M不嚷嚷的機(jī)房就不錯(cuò)了,
那些張口承諾在百兆共享里給您辟出30M獨(dú)享的人絕對(duì)是騙子!不用多考慮。
也許有的朋友會(huì)問,我的托管商在合同里給我寫明了“保證每臺(tái)服務(wù)器100Mbps的連接速度,保證每臺(tái)服務(wù)器10Mbps的可用帶寬,”這個(gè)說法其實(shí)很模糊,誰都知道只要將服務(wù)器接入機(jī)柜里面的那個(gè)百兆交換機(jī),
在電腦屏幕右下角的閃爍小電腦標(biāo)志就會(huì)顯示100Mbps連接,可是這并不能說明這臺(tái)服務(wù)器連接到互聯(lián)網(wǎng)的速度是100M。只能說明您的服務(wù)器連接到交換機(jī)是100M,可惜這沒有多大意義,就算在交換機(jī)上給這個(gè)服務(wù)器分配10M獨(dú)享,可是您的機(jī)柜交換機(jī)連接到互聯(lián)網(wǎng)主干線的速度只有10幾兆,也還是不能保證每臺(tái)服務(wù)器擁有真正的10M帶寬??!除非在合同里寫明,
保證每臺(tái)服務(wù)器連接到互聯(lián)網(wǎng)主干線的帶寬不低于10M,那才是真的,是不是?這一招具有誤導(dǎo)性,很多服務(wù)商在合同里不寫明白,所以導(dǎo)致很多人真的以為自己擁有了獨(dú)享10M的帶寬,其實(shí)這么做是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/P>
應(yīng)該說清楚,因?yàn)楸WC服務(wù)器到交換機(jī)100M和保證服務(wù)器到互聯(lián)網(wǎng)100M完全是天壤之別,這就是為什么百兆共享托管每年只需2000多元,而一旦是真正地獨(dú)享10兆,動(dòng)輒就要上萬元一年?!
就是這個(gè)道理。把話說清楚,也可以避免糾紛。
4、 不限流量不代表不限帶寬,誰都不限制等于誰都限制
在很多托管合同里,往往寫明:不限制流量。聽著不錯(cuò),其實(shí)呢,要搞清楚,流量不等于帶寬啊,不限制流量不代表不限制帶寬,就好比說,一個(gè)自來水龍頭,不限制流量,但是限制流速,龍頭只擰開細(xì)細(xì)一絲,雖然不限制流量,但是一個(gè)小時(shí)也放不滿一缸水。這也是一個(gè)文字游戲。還有一些托管商,明確表示:我們不但不限制流量,而且不限制帶寬!聽著很厲害,其實(shí)人家還有后面一句話:我不限制你,也不限制別人!得了,全是廢話,都不限制,那么一個(gè)機(jī)柜里好幾臺(tái)機(jī)器都是做下載的,最終大家速度慢如老牛,你去找托管商理論,人家振振有辭:沒辦法,我并沒有保證你的最低帶寬,我不限制你的流量和帶寬,也就不能限制別人的流量和帶寬,帶寬就這么多,誰的機(jī)器好,搶的多,就是誰的,我沒法限制。
最終才明白,這種無限制是最可怕的,很可能最慢。如果大家還不明白,我再舉個(gè)例子,比如在十字路口,一般都會(huì)有紅綠燈,對(duì)于兩條路來說,那就是有“限制”的,但正是這樣的限制才能保證交通暢順,但是如果大家都覺得紅綠燈是在浪費(fèi)時(shí)間,交通部門把它給拿掉的話,那么車子就一腦兒都堵上去了,這時(shí)候你通過十字路口的速度恐怕會(huì)非常慢,這種“不限制”卻成了“限制”了。
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