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手機支付“冰火兩重天”
熱
銀行掀起“掌上理財”熱潮
除了打電話和發(fā)消息,手機的理財功能正越來越“搶眼”。手機從原來單純的通訊工具,發(fā)展到一種新型支付工具,如今正向綜合性理財平臺轉(zhuǎn)型。銀聯(lián)、銀行和第三方支付平臺都欲從中分一杯羹,使理財盡在“掌”握中的消費習(xí)慣被越來越多的客戶所接受。
據(jù)記者了解,近年來全球移動支付業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。85%以上的日韓等國消費者使用手機支付,通過手機實現(xiàn)POS支付,購買地鐵車票,甚至已經(jīng)可進行移動ATM取款。在國內(nèi)移動支付暗戰(zhàn)不斷升級的情況下,中國銀聯(lián)聯(lián)合第三方支付瀚銀科技推出“手付通”這項基于手機技術(shù)上的新型電子支付產(chǎn)品。
目前,“手付通”向客戶主打安全和大額銀行卡支付這兩大功能,可以提供信用卡還款、預(yù)約名醫(yī)、賬單支付、手機充值、公用事業(yè)費賬單繳費和酒店約定等各種類型的現(xiàn)場支付。而且“手付通”采用了金融業(yè)的高級別智能安全專利技術(shù),用硬件加密的方式保障信息安全。
手付通的相關(guān)人士介紹,客戶只需在手機的SD卡槽里插入一張智能字符卡,不需要定制手機。手付通最新推出的卡寶,已經(jīng)成功實現(xiàn)了直接在POS機上進行消費的非接觸式手機刷卡的現(xiàn)場支付。
此前客戶使用手機銀行面臨的最大難題是并不兼容所有品牌和型號的手機。而記者近日了解到,交通銀行(601328行情,愛股,資金)(601328,股吧)依托高效安全無線網(wǎng)絡(luò),正式推出新一代手機銀行“e動交行”,最大的特點是同時支持WAP和客戶端兩種使用模式。這有效克服了手機應(yīng)用難以覆蓋所有手機型號的老大難問題,工商銀行(601398行情,愛股,資金)(601398,股吧)也在6月底推出了手機銀行(WAP)3G體驗版。工商銀行相關(guān)負責(zé)人表示,該行手機銀行(WAP)自2008年7月份推出以來,發(fā)展勢頭強勁。截至今年5月末,手機銀行用戶已超過360萬。
冷
運營商手機支付延遲上市
早在今年4月,上海移動就對外宣稱,集成有支付功能的SIM卡在未來兩個月內(nèi)可望實現(xiàn)量產(chǎn),移動用戶只需更換一張成本在50-100元的SIM卡,就可以在麥當(dāng)勞、星巴克里“刷手機”買單。然而3個月過去了,記者了解到,擺在合作商戶里的移動支付終端使用者寥寥,由于目前還在小范圍的測試階段,各大移動營業(yè)廳的客服人員也對移動這項手機小額支付業(yè)務(wù)十分陌生,而究竟何時推向市場還沒有具體的時間表。
“還沒有人用過這個終端?!蔽挥诓芗叶傻男前涂税惭b了一臺外形看起來酷似POS機的移動支付終端,可是這家商戶負責(zé)收銀的店員并不了解具體怎么用手機通過終端支付的整個操作流程。目前在上海已經(jīng)有麥當(dāng)勞、星巴克、宜芝多面包房等多家商戶安裝了類似POS機的終端。記者在上述商戶調(diào)查時發(fā)現(xiàn),支付終端已經(jīng)安裝了半個多月,不少店鋪的移動支付終端至今還是無人問津。
當(dāng)記者在上海移動位于南京西路上的一家營業(yè)廳咨詢申請手機小額支付業(yè)務(wù)時,這里的客服人員向記者表示,對此項業(yè)務(wù)完全不知情?!坝檬謾C直接支付?用手機卡?”客服人員告訴記者:“這里只有信用卡綁定手機號每月扣費的手機錢包業(yè)務(wù)?!?/P>
公開資料顯示,今年4月,上海移動宣布啟動手機小額支付業(yè)務(wù),用戶屆時無須換手機,只需更換一張SIM卡,就可在移動合作商戶內(nèi)直接“刷手機”買單,并且這種集成有支付功能的SIM卡在未來兩個月內(nèi)可望實現(xiàn)量產(chǎn)。
記者了解到,目前上海移動只是招了募部分體驗者和工作人員一起小范圍地進行試用體驗,至于何時正式向市場推出還沒有具體的時間表。
專家觀點
手機支付條件正在成熟
手機支付以簡單易行、避免現(xiàn)金交易等優(yōu)點獲得不少人青睞??刹橘Y料顯示,手機支付在韓國和日本都有著一套比較成熟的服務(wù)體系,隨著各方面合作的不斷完善,手機支付帶來的利益和影響也在不斷的擴大。知名咨詢公司Informa對電信和媒體行業(yè)的預(yù)測顯示,移動支付的全球交易總價值將在未來5年時間內(nèi)增長12倍,到2013年,將有近3000億筆,價值超過8600億美元的交易是通手機進行支付的。在中國,根據(jù)上海電信提供的數(shù)據(jù)顯示,今年我國手機支付市場規(guī)??梢猿^19億元。
然而,美國軟件安全技術(shù)研發(fā)機構(gòu)日前警告,這種方式迄今存在嚴重安全漏洞,帶來巨大欺詐風(fēng)險,甚至可能是欺詐者今后“最大的犯罪機會”。他表示,盡管手機付費目前大多僅限小額交易,但欺詐者可能會采取“細水長流”的策略。如果他們從每個手機用戶那里拿走5美元,累計下來就能獲得一大筆錢。
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