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哪種培訓班的crm管理系統(tǒng)最方便?
目前,我國培訓班行業(yè)一方面面臨參與競爭的壓力,另一方面現有和潛在目標客戶群較為狹小,業(yè)務品種不夠豐富,盈利能力較低。在如此激烈的競爭壓力下,如何才能提高競爭力是各培訓班迫切需要解決的問題。
然而一部分培訓班的管理者逐漸認識到客戶管理的重要性,并且已經很樂觀的實施了。但還是有部分培訓班,望梅止渴,不敢且害怕去實施,總覺得客戶管理系統(tǒng)高端且復雜,所以敬而遠之。目前我們用過一款客戶管理系統(tǒng),它方便易用,也方便培訓班進行在線的內部運營和外部客戶管理,這種以簡單直接的思想來開發(fā)的CRM可以有效降低使用者的技術門檻,大幅度消除那些對曾被認為是高端復雜的IT系統(tǒng)敬而遠之的一些傳統(tǒng)中小企業(yè)的心里障礙,就是泛普軟件,在外面。已經有很好的口碑,真的非常不錯。
以下就是泛普客戶管理系統(tǒng)的一些內容,僅供參考:
1、管理員管理:
添加管理員,在信息添加時,系統(tǒng)會對信息進行校驗,重復的登錄名不允許添加。當管理員登錄系統(tǒng)時,系統(tǒng)可以記錄登錄的IP地址,登錄時間和登錄次數。刪除管理員時,系統(tǒng)給出提示,只剩下最后一個管理員時,系統(tǒng)不允許刪除。
2、業(yè)務員管理:
管理業(yè)務員的基本信息,具體包括登錄名、登錄密碼、性別、真實姓名、年齡、學歷、部門、電話、身份證號。系統(tǒng)對這些信息的添加進行了校驗,比如輸入不合格的身份證是無法提交信息的。
3、權限管理:
系統(tǒng)有系統(tǒng)管理員、客戶經理、業(yè)務員、客戶四種用戶,每一種用戶權限是不同的,系統(tǒng)根據用戶的類型對權限進行控制。
4、基礎類別管理:
基礎類別的管理只有管理員才有此權限,正確添加基礎類別后,在基礎類別列表中,可以再對基礎類別修改或者刪除。基礎類別是為系統(tǒng)常見類別提供方便,如單位,規(guī)格等的設置。
4、產品信息管理:
客戶可以選擇的產品信息。管理員和客戶經理可以設置。
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