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對目前企業(yè)服裝手機crm軟件的應(yīng)用的幾點建議

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對于目前國內(nèi)使用服裝手機CRM軟件，還是那句話，扎扎實實的用好才是關(guān)鍵，不用去追究要怎么多功能，因為功能再多，那也要適用于你的企業(yè)才算得上是好軟件。如果企業(yè)購買的軟件本身是好的，就認(rèn)真的把各個模塊用起來，畢竟手機crm的邏輯是科學(xué)的，運行下來很多老的流程會有些改動和整理，在一定程度上也會形成一定的變革。

 

  一、在初期實施服裝手機crm失敗的很多，幾乎達(dá)到80%的失敗率，但是現(xiàn)在的成功的案例越來越多，最初大家都認(rèn)為手機crm是靈丹妙藥，只要能上服裝手機CRM系統(tǒng)就能解決問題。其實最關(guān)鍵的問題在于服裝企業(yè)的管理水平、管理方式、管理手段，都沒有達(dá)到實施手機crm的要求。手機crm上了最起碼流程要梳理，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要整理。

 

二、現(xiàn)在企業(yè)往往只是看到別人的成功用什么服裝管理軟件好，就去上這個系統(tǒng)哪怕是貴的。這就好比買衣服一樣，再好看的衣服，穿在不同人的身上就不一定好看。其實服裝生產(chǎn)管理軟件的系統(tǒng)沒有好壞的，要買與自己企業(yè)管理水平相適應(yīng)的。大家在選擇和實施的時候要注意很多問題，有多大的能力、決心去做這些事情。手機crm用起來是一個發(fā)展方向，手機crm用了很多年了記錄了很多的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是我們企業(yè)的財富，怎么樣把這些數(shù)據(jù)用起來，現(xiàn)在有大部分的設(shè)備是手動的設(shè)備，這些設(shè)備大部分都有自我檢測系統(tǒng)，如果服裝分銷軟件系統(tǒng)能具備自我檢測功能、自我分析功能，幫組分析出問題那就很好了，但是現(xiàn)在企業(yè)管理都是人在做，因此手機crm要有自我檢測功能。

 

三、服裝企業(yè)不能為了用手機crm而用手機crm，這個還是取決于管理層的要求。因為應(yīng)用的原動力是企業(yè)需求，管理層有這個需求，促使了手機crm管理軟件信息化向前推動。同時提倡一個優(yōu)化機制即組成一個優(yōu)化小組，優(yōu)化小組是由每個部門的骨干或者是部門負(fù)責(zé)人組成，定期會召開碰頭會，總結(jié)分析目前運行的過程中出現(xiàn)的問題，并討論這些問題的解決方法。各部門也會提出各自需求、訴求。所以無論是在講流程也好、深度也好，最終只要各個部門坐在一起，能夠把你們的需求提出來、理順，把它固化，通過ERP服裝軟件來執(zhí)行，就會一步一步的走向這個深度，不會再浮在上面了。

 

綜合上述，筆者認(rèn)為，即使企業(yè)實施了服裝管理軟件也要遵循兩點：第一，企業(yè)應(yīng)該設(shè)定一個關(guān)鍵的指標(biāo)，上了手機crm之后，要達(dá)到的目標(biāo)；第二，任何實施服裝手機crm的企業(yè)，不要把手機crm當(dāng)作神，我們?nèi)吮壬襁€要神，要人和系統(tǒng)很好的結(jié)合，畢竟人如何去使用才是實施的關(guān)鍵所在。

發(fā)布：2007-03-28 12:45    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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