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微信crm管理系統(tǒng)為企業(yè)建立完全不同的模型
每一個CRM應(yīng)用程序都有一個或多個商業(yè)目標(biāo),微信crm管理系統(tǒng)為此你需要建立完全不同的模型。
1. 建立行銷數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和模型建立之間可能反復(fù)進(jìn)行,因為你從模型中學(xué)到新的東西,而這又要你修改數(shù)據(jù)。如果你想獲得良好的模型,在你建立行銷數(shù)據(jù)庫的時候,你好需要對它進(jìn)行凈化。你需要的數(shù)據(jù)可能在不同的數(shù)據(jù)庫中,如客戶數(shù)據(jù)庫,產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫以及事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫。這意味你需要集成鞏固數(shù)據(jù)到單一的行銷數(shù)據(jù)庫中并且去除來之多個數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)在值商的差異。沒有恰當(dāng)進(jìn)行數(shù)據(jù)值差異的數(shù)據(jù)是質(zhì)量問題的主要來源。在多個數(shù)據(jù)源中出現(xiàn)的較大差異主要在數(shù)據(jù)定義和使用的方法上。數(shù)據(jù)值的一些矛盾是很容易發(fā)現(xiàn)的,如同樣的客戶有幾個不同的(不同的系統(tǒng)正在使用)的地址;但還有一些如同一個客戶有不同的名字,更糟的是有不同的客戶識別編碼。
2. 研究數(shù)據(jù)
在建立良好的預(yù)測模型之前,你必須理解你使用的數(shù)據(jù)的含義。泛普軟件通過聚集各種數(shù)據(jù)摘要(如平均值、標(biāo)準(zhǔn)偏離)和關(guān)注數(shù)據(jù)描述開始進(jìn)行研究數(shù)據(jù)。你可能為多維數(shù)據(jù)建立交叉表格。圖像化和可視化工具是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中的所必需的,但它們對數(shù)據(jù)分析的重要性卻不能過分強(qiáng)調(diào)。數(shù)據(jù)可視化常產(chǎn)生導(dǎo)致新的洞察力和成功的內(nèi)容。一些非常有用的普偏的數(shù)據(jù)顯示是柱狀圖,它顯示了數(shù)據(jù)值得分布情況。你也可以看到不同參數(shù)的二維獲三維的散點(diǎn)圖。這種增加第三變量的能力極大地提高了一些圖形的可用性。
3. 為建模準(zhǔn)備數(shù)據(jù)
這是建立模型之前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的最后一步。這一步中主要有四個主要的部分:
首先,你要為建立模型選擇變量。理想情況是:泛普軟件-微信CRM將你擁有的所有變量加入到數(shù)據(jù)采集工具中,找到那些最好的預(yù)測。但在實(shí)際中,這是非常棘手的。其中一個原因是建立模型的時間隨著變量得增加而增加。另一個原因就是盲目性,包括無關(guān)緊要的數(shù)據(jù)列被加入,卻很少甚至不能提高預(yù)測能力。
下一步是從原始數(shù)據(jù)中構(gòu)件新的預(yù)測依據(jù)。例如預(yù)測信用風(fēng)險使用使用債務(wù)收入的比率而不是單獨(dú)使用債務(wù)和收入作為預(yù)測依據(jù)的變量可以產(chǎn)生更準(zhǔn)確的結(jié)果并且更容易理解。
接著,你需要從數(shù)據(jù)中選取一個子集或標(biāo)本來建立模型。即使你有許多數(shù)據(jù);然而使用所有的數(shù)據(jù)會花費(fèi)太長的時間或者需要買更好的硬件,但你并不愿意如此。使用恰當(dāng)?shù)碾S機(jī)挑選的子集并不會產(chǎn)生CRM問題的信息的不足。微信CRM系統(tǒng)建立模型的兩種選擇為:使用所有得數(shù)據(jù)建立一個模型或者建立多個以數(shù)據(jù)標(biāo)本為基礎(chǔ)的模型;后者常常能幫助你建立更準(zhǔn)確有力的模型。
最后,你需要轉(zhuǎn)換變量,使之和你選定用來建立模型的運(yùn)算法則一致。
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