當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > 相關(guān)軟件 > 微信CRM系統(tǒng)
大客戶銷售中如何發(fā)展線人?
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
大客戶的銷售金額大、周期長(zhǎng)、決策者眾多,銷售過程十分復(fù)雜。因此,如果能找到一個(gè)熟CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶內(nèi)部情況的“線人”替我們引路,那無疑就是我們的一盞“指路明燈”。
什么是大客戶銷售中的線人呢?
一般認(rèn)為,那些幫助銷售人員獲得信息,幫助銷售人員聯(lián)系和確認(rèn)其他的決策影響者;幫助銷售人員明確在當(dāng)前這個(gè)項(xiàng)目中,整體(最佳)銷售定位的人;或者最簡(jiǎn)單地說法,那些告訴銷售人員該怎么做的人,我們都可稱之為線人。
線人來自于以下三個(gè)方面:
1、客戶企業(yè)內(nèi)部:倘若客戶內(nèi)部有線人,那是我們的福分,他能夠告訴你最直接的信息,這是最好不過的了。
2、客戶企業(yè)外部:線人也可以存在于客戶企業(yè)外部,比如他認(rèn)識(shí)企業(yè)里的某個(gè)朋友,他能為你介紹一些情況,增加你對(duì)這個(gè)企業(yè)的了解。
3、我們自己所在的企業(yè):在我們自己企業(yè)內(nèi)部,也會(huì)有人告訴你該怎樣做。是啊,我們常常忘記身邊的資源,和有經(jīng)驗(yàn)的同事、前輩多聊一聊,勤問一問,相信你會(huì)有很多收獲。
泛普客戶管理軟件中的社會(huì)關(guān)系可以幫你尋找合適的線人。
如何發(fā)展線人呢?
在發(fā)展線人之前,我們必須要搞清一個(gè)問題:線人為什么會(huì)愿意幫助你呢?對(duì)啊,線人這么好,他如果不幫我們,那不是沒用么。
要明白,任何線人都是一個(gè)普通人,具有普通人所有的正常心理。那就是:絕大多數(shù)人愿意幫助謙虛、執(zhí)著、善良的弱小者。
一個(gè)人即使身份小,但如果第一:謙虛執(zhí)著;第二:能夠給企業(yè)的技術(shù)消費(fèi)者、決策者帶來針對(duì)性的產(chǎn)品利益,讓客戶感覺引進(jìn)這個(gè)產(chǎn)品是正確的,那么作為客戶企業(yè)里的一員,他就有充足的理性、感性理由去幫助你。
因此,在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),一定要把產(chǎn)品對(duì)于客戶的利益準(zhǔn)確充分地表述清楚,這時(shí)對(duì)方會(huì)覺得:幫你是對(duì)的,你是完全值得幫助的!此外,一個(gè)人成為線人以后,任何時(shí)候,你都要尊重這個(gè)線人,和線人友好相處,始終表現(xiàn)出謙虛與執(zhí)著,滿足線人的成就感。
最后,我們要注意:要將產(chǎn)品和線人聯(lián)系起來,讓線人時(shí)刻感覺到:你的成功,就是線人的成功;如果企業(yè)成功引進(jìn)產(chǎn)品,也是線人的成功。這樣的話,線人會(huì)主動(dòng)幫助你,在項(xiàng)目運(yùn)作中起到巨大的積極作用?。ü?jié)選自MBA智庫(kù))
- 1客戶說有需要再聯(lián)系,我該如何繼續(xù)跟進(jìn)溝通?
- 2泛普客戶管理軟件是一套針對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用而精心設(shè)計(jì)的微信crm軟件
- 3在手機(jī)上使用微信crm的六個(gè)秘訣
- 4如何使銷售提高50%—— 裁減客戶
- 5微信CRM為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)控制和決策支持等衍生服務(wù)
- 6電子商務(wù)環(huán)境微信crm基于長(zhǎng)尾理論小客戶管理
- 7物流企業(yè)微信crm應(yīng)用及解決方案
- 8“泡上客戶的三步法
- 9務(wù)實(shí)的建議微信crm軟件選型要把握八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
- 10微信crm客戶關(guān)系管理最值得關(guān)注的3大問題
- 11微信crm客戶關(guān)系管理的作用
- 12傳統(tǒng)的CRM應(yīng)用正在慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿臗RM系統(tǒng)
- 13微信CRM的會(huì)員模塊、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理是怎樣的?
- 14360度客戶管理法
- 15挑選微信crm系統(tǒng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
- 16微信的CRM是個(gè)什么系統(tǒng)?
- 17用微信crm管理系統(tǒng)保證客戶檔案資料的準(zhǔn)確性
- 18微信crm管理系統(tǒng)為企業(yè)建立完全不同的模型
- 19讓互聯(lián)網(wǎng)成為你的客戶資源庫(kù)——泛普微信crm,能幫你在網(wǎng)絡(luò)上自動(dòng)找客戶的微信crm!
- 20網(wǎng)友談:如何與客戶搞好關(guān)系?
- 21微信CRM系統(tǒng)如何快速打通關(guān)系掌握客戶動(dòng)態(tài)呢?
- 22微信crm軟件實(shí)施的10個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)則
- 23微信crm系統(tǒng)為企業(yè)提供全面、專業(yè)和及時(shí)的服務(wù)
- 24如何有效保護(hù)微信crm數(shù)據(jù)庫(kù)?
- 25八百客董事長(zhǎng)兼CEO認(rèn)為SaaS遭遇發(fā)展瓶頸,未滿足需求是關(guān)鍵
- 26員工微信crm系統(tǒng)
- 27客戶的返點(diǎn)/返利應(yīng)該在微信crm中還是在ERP中計(jì)算?
- 28泛普微信crm系統(tǒng)中聯(lián)系人和聯(lián)系人管理
- 29微信CRM項(xiàng)目越大,來自IT技術(shù)之外的影響因素就越多
- 30你的企業(yè)是否需要微信crm?
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓