企業(yè)如何選擇銷(xiāo)售人員

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　銷(xiāo)售是很重要的一個(gè)職位，這個(gè)職位是比較普遍的一個(gè)職位也是比較難做的一個(gè)職位，因此，企業(yè)在為自己的企業(yè)選擇銷(xiāo)售人員時(shí)，一定要慎重，要一定的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。這樣更能有利于企業(yè)的發(fā)展。

　　人力資源管理要解決好三個(gè)方面的問(wèn)題：價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配，具體一點(diǎn)說(shuō)，我們要招聘銷(xiāo)售人員，要明確五個(gè)方面：做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?做得怎么樣?如何去激勵(lì)?有些企業(yè)在招聘過(guò)程中，連做什么以及誰(shuí)來(lái)做都搞不清楚，難免感覺(jué)招聘結(jié)果不理想。

　　下面結(jié)合本人在招聘工作中的一些經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勪N(xiāo)售人員的招聘問(wèn)題：

　　一、明確職位描述

　　職位描述是在工作分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，描述職位的書(shū)面結(jié)果為工作說(shuō)明書(shū)，包括直接上級(jí)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)與任務(wù)、工作績(jī)效、可輪換崗位、權(quán)限范圍。其中最重要是工作職責(zé)與任務(wù)，包括銷(xiāo)售和服務(wù)的職責(zé)、計(jì)劃、報(bào)告、工作的投入與產(chǎn)出、內(nèi)外部聯(lián)系、日常行政事務(wù)及內(nèi)容處理。工作說(shuō)明書(shū)因不同的產(chǎn)品或服務(wù)、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為、銷(xiāo)售形式和公司文化而不同。職位描述是招聘工作的基礎(chǔ)，是解決做什么的問(wèn)題。

　　二、明確任職資格

　　描述職務(wù)之后就確定任職條件，一般有技能、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、品質(zhì)、任職時(shí)間。產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外市場(chǎng)的企業(yè)要求銷(xiāo)售人員的語(yǔ)種及其程度與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不同;開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)要求銷(xiāo)售人員的開(kāi)發(fā)能力與銷(xiāo)售老產(chǎn)品的人員不同;產(chǎn)品針對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的企業(yè)要求銷(xiāo)售人員的談判能力與針對(duì)個(gè)人的人員不同;跨區(qū)域銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的企業(yè)要求銷(xiāo)售人員適應(yīng)出差的能力比區(qū)域結(jié)構(gòu)高。銷(xiāo)售經(jīng)理要清楚目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分以便找到合適的銷(xiāo)售人員。任職資格是解決誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題。

　　合格的銷(xiāo)售人員一般具有以下行為：

　　1、以目標(biāo)為導(dǎo)向，不計(jì)較上班時(shí)間;

　　2、從不壓抑自已的思想，善于與別人分享;

　　3、常常以成功暗示自已，遇到困難與挫折不服;

　　4、好學(xué)，涉獵的知識(shí)面廣博;

　　5、注重人際關(guān)系，善于察言觀色。

　　根據(jù)以上行為，合格的銷(xiāo)售人員要具備以下五項(xiàng)素質(zhì)：成就導(dǎo)向、自信、正直誠(chéng)實(shí)、人際理解力、靈活性。

發(fā)布：2007-05-07 17:01 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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