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移動(dòng)CRM的優(yōu)勢(shì)
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國(guó)內(nèi)移動(dòng)CRM市場(chǎng)發(fā)展了這么多年,不少企業(yè)也有意愿尋求一款移動(dòng)CRM軟件來改善自身的管理狀況,但是市場(chǎng)上的移動(dòng)CRM軟件何其多,如何選擇一款真正適合自己的,企業(yè)管理者們往往比較頭痛。
一、泛普軟件—移動(dòng)CRM軟件的優(yōu)勢(shì)是什么?
1、無縫對(duì)接技術(shù)
不需要原辦公系統(tǒng)提供任何接口,也不需要原系統(tǒng)開放數(shù)據(jù)庫,即可實(shí)現(xiàn)手機(jī)移動(dòng)辦公。
2、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋
完全支持GPRS、GSM、EDGE、CDMA、 WCDMA、TD-SCDMA、WIFI等多種無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3、部署快速
可視化的安裝部署平臺(tái),2~3周即可實(shí)現(xiàn)一個(gè)電腦辦公系統(tǒng)向手機(jī)辦公的延伸。
4、安全可靠
高強(qiáng)度的混合加密算法和SSL隧道技術(shù),用戶帳號(hào)、手機(jī)號(hào)碼和手機(jī)設(shè)備號(hào)的三重校驗(yàn)機(jī)制,安全可靠。
二、移動(dòng)crm用處的主要體現(xiàn)
1、隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系
不論在出差的火車上,還是在通勤的地鐵上,如果突然想要跟某個(gè)客戶進(jìn)行溝通,通過移動(dòng)CRM就能直接與對(duì)方取得聯(lián)系??梢酝ㄟ^快速搜索功能查找聯(lián)系人,并直接發(fā)起呼叫,在溝通之后還能夠通過備注記錄溝通的詳細(xì)信息,保證不錯(cuò)過任何一個(gè)商機(jī)。
2、隨時(shí)查看客戶信息
銷售人員的工作一分忙碌,每日的任務(wù)安排往往很緊湊,而且經(jīng)常需要外出拜訪客戶,導(dǎo)致他們想要及時(shí)跟蹤客戶變得一分困難。移動(dòng) CRM能夠讓銷售人員輕松訪問企儲(chǔ)存的商機(jī)信息、客戶詳細(xì)數(shù)據(jù)以及詳細(xì)的歷史溝通記錄等數(shù)據(jù),幫助銷售人員有效推進(jìn)銷售進(jìn)度。
3、隨時(shí)隨地開展工作
如果銷售人員正在拜訪客戶的現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)客戶想要了解一些詳細(xì)的資料時(shí),能夠通過移動(dòng) CRM系統(tǒng)快速訪問文檔庫,直接向客戶展示企的宣傳冊(cè)、宣傳視頻和PPT等,移動(dòng)CRM能夠讓您隨時(shí)訪問這些數(shù)據(jù)。
三、移動(dòng)CRM怎么選擇?
—產(chǎn)品功能:在選擇移動(dòng)CRM系統(tǒng)時(shí),要先了解移動(dòng)CRM功能組成全不全面,能否滿足企業(yè)的需求。一般而言,選擇移動(dòng)CRM系統(tǒng),功能需求要求簡(jiǎn)單、快捷、實(shí)用、直擊企業(yè)痛點(diǎn)就好。
—產(chǎn)品操作:作為移動(dòng)辦公的入門平臺(tái),一款好的移動(dòng)CRM產(chǎn)品,也要在整體上給用戶比較好的體驗(yàn),這樣才能讓企業(yè)用戶放心踏入移動(dòng)化辦公的大門。
—產(chǎn)品性價(jià)比:企業(yè)通過信息化手段來提升效率,高性價(jià)比的移動(dòng)CRM產(chǎn)品將逐漸成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的必備工具。因此在價(jià)格上,物美價(jià)廉一直是眾多企業(yè)引入軟件系統(tǒng)、進(jìn)行信息化建設(shè)的重要目標(biāo)。一般移動(dòng)CRM產(chǎn)品,都有不同價(jià)格版本。
總之,對(duì)于企業(yè)而言,一款合適的移動(dòng)CRM軟件會(huì)使企業(yè)的管理更加高效、便捷。在移動(dòng)信息化時(shí)代,企業(yè)使用移動(dòng)CRM軟件提高管理水平,會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
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