移動(dòng)crm系統(tǒng)營(yíng)銷模式

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 　  移動(dòng)端的不限制時(shí)間、地點(diǎn)、空間，給人們的工作帶來(lái)了很多的方便，企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)移動(dòng)CRM的出現(xiàn)，更是拓展了原來(lái)CRM的使用環(huán)境，企業(yè)負(fù)責(zé)人員能夠隨時(shí)查看最新信息，合理利用碎片時(shí)間，填補(bǔ)了傳統(tǒng)PC端操作的空白。

　　一、什么是移動(dòng)端CRM?

　　移動(dòng)CRM的全稱是客戶關(guān)系管理。它是一個(gè)使用移動(dòng)終端技術(shù)、通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的系統(tǒng)。主要用于日常辦公中的客戶關(guān)系管理。經(jīng)過(guò)幾代人的發(fā)展，移動(dòng)客戶關(guān)系管理具有許多以前無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。例如，它可以跟蹤客戶訂單的每個(gè)環(huán)節(jié)，并及時(shí)反饋客戶信息。同時(shí)，它可以跟蹤合同管理，將公司內(nèi)的所有合同存儲(chǔ)在一起，有效防止信息缺失。

　　二、泛普軟件—移動(dòng)端CRM的應(yīng)用價(jià)值

　　1、移動(dòng)流程審批

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，銷售人員最怕的是不能及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求，客戶流失。使用移動(dòng)CRM軟件可以使公司的日常行政管理和業(yè)務(wù)審查程序全部電子化、無(wú)紙化、移動(dòng)化?？商峤粚徍?，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)隨地審核業(yè)務(wù)

　　2、一站式管理客戶

　　客戶資源支持一鍵導(dǎo)入，自動(dòng)重載，避免重復(fù);銷售過(guò)程是透明的，客戶可以跟蹤從無(wú)效、基本、潛力到成功的整個(gè)過(guò)程;隨時(shí)隨地聯(lián)系客戶，反饋跟蹤情況，制定下一次聯(lián)系計(jì)劃;篩選客戶信息、狀態(tài)等，根據(jù)銷售漏斗對(duì)客戶進(jìn)行分類管理和聯(lián)系。

　　3、有效管理資源

　　自動(dòng)關(guān)聯(lián)審稿，快速了解審稿提交的原因和作用，提供決策依據(jù);與現(xiàn)場(chǎng)簽約相關(guān)，完善現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，優(yōu)化工作管理;多維度統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析客戶數(shù)據(jù)。

　　4、靈活定制

　　根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)定制活動(dòng)活動(dòng)類型、研討會(huì)、廣告投入、在線活動(dòng)等;根據(jù)企業(yè)需求自定義活動(dòng)狀態(tài)，進(jìn)行中、暫停、計(jì)劃中等。

　　三、 移動(dòng)CRM的優(yōu)勢(shì)是什么?

　　—首先，它功能豐富，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的云存儲(chǔ)。在后期，它可以通過(guò)點(diǎn)擊遷移數(shù)據(jù)，甚至可以將信息遷移到手機(jī)或平板電腦上。而且，這種數(shù)據(jù)遷移方法非常容易操作。

　　—其次，移動(dòng)CRM非常安全。在傳輸或存儲(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，需要通過(guò)企業(yè)端口和CRM系統(tǒng)的聯(lián)合認(rèn)證，有效防止公司內(nèi)部機(jī)密數(shù)據(jù)的泄露。畢竟，在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，公司的數(shù)據(jù)是其生命的基礎(chǔ)，是獲得有效競(jìng)爭(zhēng)的最有力手段和方式。

　　—移動(dòng)CRM的部署和安裝速度非常快。不需要改變公司內(nèi)部現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)狀況，只需將CRM系統(tǒng)植入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)即可。這樣不僅可以節(jié)省大量的安裝時(shí)間和成本，而且應(yīng)用起來(lái)非常方便快捷，使公司員工能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握其應(yīng)用技能。

　　總之，移動(dòng)CRM可以讓企業(yè)銷售人員及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)客戶，實(shí)時(shí)與客戶溝通，提升了工作效率和變通了管理的方法，具有十分重要的意義。