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SaaS難成氣候

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  現(xiàn)在,聲稱提供SaaS的廠商遍地都是。事實(shí)上,你可以找到任何類型的按需定制型(on-demand)應(yīng)用,包括人力資源管理、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、物流及供應(yīng)鏈管理、當(dāng)然還有客戶關(guān)系管理,等等。而進(jìn)軍SaaS市場(chǎng)的新廠商數(shù)目也在不斷增加。
 
  然而,對(duì)于那些采用SaaS的客戶來說,一個(gè)比較令人討厭的問題是,雖然能看到SaaS的可視化界面,但是訪問信息和應(yīng)用行為的功能,比如API或服務(wù),卻不總是具備的。因此,如果你使用的SaaS應(yīng)用還需要付出人力與它交流,那么,要實(shí)現(xiàn)高效的自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程幾乎是不可能的。
 
  在我看來,如果SaaS廠商不能將其核心行為合信息作為一系列服務(wù)提供給客戶的話,他就不能算是真正的SaaS廠商。Salesforce.com向自己的用戶提供服務(wù)接口SForce,而NetSuite也有一些類似的接口服務(wù)。但其它大部分的SaaS廠商要么沒有向用戶提供服務(wù),或者所提供的服務(wù)不是很有用。如果是這種情況,那么,他們就不能算是一個(gè)真正的SaaS廠商,而他們所提供的應(yīng)用只是一個(gè)付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)部署應(yīng)用。
 
  因此,當(dāng)我們考慮SOA的時(shí)候,我們需要將所有的核心系統(tǒng)都納入架構(gòu)中,并把它們作為服務(wù)處理。這使得行為和信息被抽象到核心業(yè)務(wù)流程或復(fù)合應(yīng)用中,而這些業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用隨著業(yè)務(wù)的變化很容易改變。如果沒有這些接口,SaaS供應(yīng)商其實(shí)可以增加更多的復(fù)雜性。
 
  因此,在購(gòu)買SaaS應(yīng)用的時(shí)候,你一定要堅(jiān)持尋找那些有服務(wù)接口的產(chǎn)品。否則,那將造成企業(yè)架構(gòu)的效率低下,你在許可費(fèi)用上節(jié)省的錢將很快被花光。(比特網(wǎng))
發(fā)布:2007-03-28 13:28    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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